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Überblick über Juniper Wi-Fi Assurance

™ Juniper Mist Wi-Fi Assurance ist ein Cloud-Service, der auf maschinellem Lernen (ML) basiert und von Mist Al™ gesteuert wird. Es ersetzt manuelle Aufgaben zur Fehlerbehebung durch automatisierte drahtlose Abläufe, um WLAN vorhersehbar, zuverlässig und messbar zu machen. Juniper Wi-Fi Assurance bietet Netzwerkadministratoren umfassende Visibilität in Bezug auf die Benutzererfahrung in ihren drahtlosen Netzwerken.

Mist, AI is in the air. How good is your Wi-Fi network right now? Can you prove it? Traditional wireless LANs focus on network and AP uptime, but up doesn't mean good, and a lack of complaints doesn't mean a lack of problems. Your users are showing you exactly what they need for a great wireless experience.

For the first time, there's a platform that actually listens to and learns from them. Mist started with a clean sheet of paper. We looked at how big data companies correlate massive amounts of information using the cloud and machine learning, and asked, how do we harness these same principles to build the first user-centric wireless network? We designed our own control plane that exposes over 100 user states in real time for unprecedented visibility.

Each transition generates valuable metadata that represents the entire user experience. Mist's powerful purpose-built cloud architecture collects and processes this information with unparalleled performance and scale. These user insights have actually been there all along.

Mist is the first to liberate this data from wireless chipsets and legacy architectures. With Mist, Wi-Fi is finally predictable, reliable, and measurable. Set, monitor, and enforce service levels based on what's right for your users, not on arbitrary vendor metrics.

Track thresholds to ensure service levels are being met in real time and trending in a positive direction. If any users experience a problem, Mist will show the root cause in just one click. Issues are correlated across the wired, wireless, and device domains for easy identification and possible remediation.

Drill down to see if issues are occurring during specific periods of time or are a result of recent system changes. With Mist, radio resource management is no longer a black hole because you see the exact impact that changes have on the user experience. Mist also lets you spot trends across device types, operating systems, and applications, pinpointing which areas need immediate attention and which are interesting but not critical.

Identify troublesome APs and or WLANs so you can spend your time where it matters most. All of these insights are possible because you now have real visibility into the user experience. Visualize user states over time and inspect problematic events.

If a service-impacting event occurs, Mist triggers a dynamic PCAP and stores it in the cloud for easy analysis. No more wasting time and money chasing temporal problems with expensive truck rolls and sniffers. Predictive recommendations help avoid issues from happening in the future, replacing reactive troubleshooting with proactive wireless operations.

All of Mist's capabilities are 100% programmable via open APIs. Remotely configure and activate a new site in just minutes. Automate the overnight testing of point-of-sale devices.

Create alerts notifying when baseline metrics aren't being met or are negatively trending. There's no limit to the types of services that are now possible using Mist automation. Mist assures that your network is performing at its peak and your users are happy.

With Mist, the Wi-Fi experience is finally predictable, reliable, and measurable. This is the new wireless network designed for the smart device era. Mist, AI is in the air.

™ Juniper Mist Wi-Fi Assurance hilft Ihnen, den Fokus auf die Netzwerkerfahrung Ihrer Benutzer zu legen, mit integrierten Funktionen für maschinelles Lernen (ML), die das Netzwerk für die bestmögliche Benutzererfahrung abstimmen. Netzwerkadministratoren können Service-Schwellenwerte für die Zeit bis zur Herstellung einer Verbindung, die drahtlose Abdeckung, den Durchsatz und mehr festlegen. Wenn die Benutzererfahrung nicht diesen Servicelevel-Erwartungen (SLEs) entspricht, sagt Juniper Mist Ihnen warum. Wenn Probleme auftreten, zeigt Ihnen unser KI-gestützter virtueller Netzwerkassistent Marvis die Grundursache an und schlägt häufig Maßnahmen zur Behebung des Problems vor.

Juniper Wi-Fi Assurance umfasst Access Points (APs), Mist Edges, WLANs, Funkmanagement, Sicherheit, Netzwerksegmentierung und viel Automatisierung.

Skalierbare Cloud-basierte Architektur

Die Juniper Mist Plattform basiert auf einer modernen Microservices-Cloud-Architektur, die die Skalierbarkeit bietet, um Ihre Netzwerkanforderungen zu erfüllen. Die Architektur unterstützt Mandantenfähigkeit und lässt sich mit der Elastizität der Cloud skalieren. Somit kann ein Managed Service Provider (MSP) drahtlose Standorte und Netzwerke für Dutzende von Kundenorganisationen betreiben. Ein großer Einzelhändler kann verschiedene standortspezifische Anforderungen erfüllen und gleichzeitig die Organisation zentral verwalten – mit einem einzigen Login pro Cloud. Zu den weiteren Features und Vorteilen gehören:

  • Microservices: Die Juniper Mist Cloud basiert auf einer Microservices-Architektur, die Agilität und Skalierung für Netzwerkmanagement und -betrieb bietet. Netzwerk-Upgrades und Patches nach Bedarf dauern Minuten statt Monate. Services werden unabhängig voneinander konzipiert. Diese Funktionen bilden die Grundlage für ein flexibles, skalierbares, belastbares, programmierbares und agiles Netzwerk. Weitere Informationen finden Sie unter Was ist ein Cloud-Microservice ?

  • Programmierbarkeit durch offene APIs—Juniper Mist ist mit allen Funktionen, die über offene APIs verfügbar sind, zu 100 % programmierbar. Jede Aufgabe, die Sie in der Mist GUI ausführen können, können Sie über einen API-Aufruf ausführen. Eine vollständige, durchsuchbare Liste der APIs, die Sie selbst ausprobieren können, finden Sie in der API-Referenz von Mist.

  • Verwaltung ohne Controller – Wi-Fi Assurance läuft in der Cloud. Sie müssen keine lokalen Controller installieren oder verwalten, sodass Ihr Netzwerk problemlos skaliert werden kann.

  • Zentralisierter Datenpfad: Wenn ein Unternehmen aus Sicherheitsgründen in Campus- oder Zweigstellenbereitstellungen eine Architektur für zentralisierte Datenpfade beibehalten muss, stellt die Juniper Mist Edge-Lösung diesen Datenpfad bereit. Durch die Verwendung des zentralisierten Datenpfads kann Juniper Mist wie eine controllerbasierte Lösung arbeiten, da die Datenpfade vor Ort sicher sind. Mit den Tunneling-Funktionen von Juniper Mist Edges können Juniper Mist Steuerungs- und Verwaltungsfunktionen sicher in der Juniper Mist Cloud behalten.

  • Leistungsoptimierung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Zur Einhaltung der Vorschriften zur Datenresidenz und zur Leistungsoptimierung stellen wir weltweit Juniper Mist Cloud-Instanzen bereit. Zu den Serverstandorten gehören Europa, Asien und Australien. In den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) haben wir Server an der Ost- und Westküste sowie eine USA-Bundescloud.

MIST. AI is in the air. MIST is the first vendor in over a decade to bring true innovation to the wireless space.

By leveraging a modern cloud architecture with microservices, the MIST Learning WLAN eliminates the challenges of legacy wireless controllers and the shortcomings of early cloud solutions. First introduced in 2003, controllers are hardware devices that run a single monolithic software image. Over time, more and more features were added to the controller's common code base, creating interdependencies that greatly increased the complexity of the software.

Development and testing cycles became longer, engineering teams got larger, and software bugs grew out of control. This all changes if your platform is built on the modern cloud. Complex applications are now split into core functions called microservices, each of which are designed by a small and focused development team.

Services are designed independently of one another using optimized technology stacks chosen specifically for that service. Adding or removing features is simple, and bugs are fixed in near real-time, without network disruption. Services scale up or down elastically when they're needed, without requiring expensive hardware.

And the platform is inherently resilient, as the failure of one service does not impact the others. And since this is all software, we can help customers realize cloud-like agility at the edge. Most business applications have already moved to the more efficient modern cloud.

Now wireless can too, leaving outdated controllers and their archaic software for the history books. Agility. Flexibility.

Scalability. Intelligence. This is the new wireless network built on the modern cloud.

MIST. AI is in the air.

Zentralisierte Konfiguration und Betriebsabläufe

Das Juniper Mist Portal ist vollständig API-gesteuert und bietet Konfigurationsoptionen für jeden Aspekt Ihres drahtlosen Netzwerks. Auf dem Juniper Mist Portal können Sie eine Vielzahl von Aufgaben ausführen:

  • Benutzer anlegen

  • Definieren und Anwenden von Richtlinien

  • Definieren Sie WLAN-Vorlagen und wenden Sie sie auf Ihre Standorte an

  • Definieren und Anwenden von Geräteprofilen, die Vorlageneinstellungen überschreiben können

  • Einrichten von Websites innerhalb Ihrer Organisation

  • Untersuchen und lösen Sie Probleme mit Hilfe von KI

Mit APIs hinter jeder Funktion können Sie jeden Aspekt Ihres Netzwerks programmgesteuert steuern. Wenn Sie sich für GUI interessieren, können Sie das Juniper Mist-Portal verwenden. Für Automatisierungsexperten und Anwendungsintegratoren gibt es die Mist API-Referenz.

Vorlagen und Geräteprofile

Im Juniper Mist Portal werden Sie häufig feststellen, dass Sie an verschiedenen Stellen die gleichen Konfigurationseinstellungen vornehmen können. So können Sie beispielsweise das Radio Resource Management (RRM) und andere Funkeinstellungen direkt auf den Juniper Access Points (APs), in einem Geräteprofil oder einer RF-Vorlage konfigurieren. Dank des modularen Designs lassen sich Konfigurationen einfach über verschiedene AP-Gruppierungen hinweg skalieren oder schnell eine beliebige Kombination aus APs, WLANs, Zugriffsrichtlinien und Hochfrequenzkonfigurationen zusammenstellen.

Anmerkung:

Es wird empfohlen, Vorlagen, Geräteprofile und andere Gruppenkonfigurationsoptionen zu verwenden, um die Verwaltung Ihrer Geräte und Netzwerke im Juniper Mist-Portal zu vereinfachen. Die Verwendung dieser Konfigurationshilfen verhindert eine direkte Geräte- oder Netzwerkkonfiguration, die fehleranfällig und schwer zu verfolgen sein kann.

Weitere Informationen finden Sie unter: Konfigurieren einer WLAN-Vorlage und RRM-Konfigurationsoptionen.

WxLAN-Richtlinien

Mit den WxLAN-Richtlinien (Wireless Extensible LAN) in Juniper Mist können Sie Bezeichnungen auf Organisations- und Standortebene definieren. Sie können diese Bezeichnungen auf viele Arten von Objekten anwenden, einschließlich Benutzer, WLANs, APs, IP-Adressen, IP-Subnetze, Anwendungen usw. Sie können WxLAN-Richtlinien problemlos auf Endgeräte anwenden, unabhängig von deren Authentifizierungs- oder Autorisierungsmethode. Mit Bezeichnungen und visuellem Richtliniendesign ersetzen Sie mehrere Zeilen der CLI-Syntax durch leicht lesbare grafische Richtlinienanzeigen.

Wie in der Abbildung oben gezeigt, ermöglichen WxLAN-Richtlinien eine granulare Konfiguration der Regeln innerhalb der Richtlinie. Juniper Mist verarbeitet die Regeln von oben nach unten. Juniper Mist wendet die erste Regel an, die mit dem Datenverkehr übereinstimmt, und verarbeitet keine weiteren Regeln. Weitere Informationen finden Sie unter WxLAN-Zugriffsrichtlinien .

Flexibler und sicherer WLAN-Gastzugang

Gastzugang ist ein wichtiger Aspekt für jedes Unternehmens-WLAN. Juniper Mist bietet Optionen zum Anpassen Ihres WLANs für den Gastzugang, darunter:

  • Skalierbare Gastzugriffslösung—Ihre Gastzugriffslösung kann flexible Optionen umfassen, einschließlich Unterstützung mehrerer Sprachen, anpassbares Branding, Anmeldung über soziale Medien, Integration externer Captive Portal und RADIUS-Integration. Siehe WLAN-Gastportal.
  • WLAN-Segmentierung: Segmentieren Sie Ihr Gast-WLAN, indem Sie mehrere vorinstallierte Schlüssel (PSKs) verwenden und jeden PSK zu einem persönlichen WLAN machen. Es gibt keine Konnektivität zwischen Geräten mit unterschiedlichen PSKs.
  • Gastdatenverkehr: Sie können den Gastverkehr lokal überbrücken, an einen dedizierten Gäste-Ethernet-Port binden oder ihn von Ihren APs aus per Tunnel zu einem zentralen Konzentrator tunneln.

Weitere Informationen finden Sie unter Vergleichen der Optionen für das WLAN-Gastportal .

Proaktive Optimierung der WLAN-Leistung

Juniper Mist-verwaltete WLANs werden im Rahmen unserer RRM-Implementierung (Radio Resource Management) regelmäßig optimiert. Juniper Mist verwendet eine einmal tägliche RRM-Optimierung auf der Grundlage von ML-Daten (Machine Learning) und wendet diese Optimierung auf alle Access Points (APs) an einem Standort an. Sie können auch jederzeit eine individuelle Frequenzbandoptimierung auslösen oder wenn Sie Änderungen an bestimmten Einstellungen vornehmen.

Juniper Mist bietet die folgenden Services zur Verbesserung der WLAN-Leistung:

  • Anpassbare Wireless-Servicelevels – Sie können SLE-Metriken (Service Level Expectations) für wichtige Leistungsbereiche festlegen und überwachen. Juniper Mist erfasst diese Kennzahlen von allen Client-Geräten. Die SLEs bestimmen, was den Erfolg Ihres Netzwerks ausmacht, einschließlich Verbindungszeiten, Durchsatz und mehr. Der Wireless Capacity SLE spielt eine Schlüsselrolle bei den oben erwähnten RRM-Optimierungen. Weitere Informationen finden Sie unter Service-Level-Erwartungen (SLE).
  • KI-gesteuertes RRM: Juniper Mist wendet Data-Science- und Reinforcement-Learning-Strategien auf die aggregierten SLE-Leistungsdaten an, um:
    • Optimieren Sie die Funkeinstellungen.
    • Stellen Sie die Netzwerkleistung sicher.
    • Passen Sie sich an Funkstörungen an.
    • Reagieren Sie auf Umweltprobleme.

    Juniper Mist wendet die vorherigen Aktionen ggf. auf alle Websites in Ihrer Organisation an.

    Weitere Informationen finden Sie unter Funkverwaltung.

  • Virtueller Netzwerkassistent Marvis (VNA)—Der Marvis VNA identifiziert proaktiv Probleme, interpretiert das Ausmaß und den Schweregrad der Auswirkungen, identifiziert die Grundursachen und empfiehlt Fehlerbehebungen. In einigen Fällen kann Marvis auch ohne Ihr Zutun Maßnahmen ergreifen, um Probleme zu beheben.

  • Marvis Minis: Marvis Minis sind digitale Netzwerkzwillinge, die Netzwerk- und Anwendungsservices für Ihr Netzwerk validieren, selbst wenn keine Clients mit dem Netzwerk verbunden sind. Marvis Minis erkennt Probleme und bewertet deren Auswirkungen. So erfahren Sie, ob sich das Problem auf einen Switch, einen AP, ein WLAN oder einen Server auswirkt.

  • Digitale Transformation mit Netzwerkeinblicken—Der Cloud-Service Juniper Wi-Fi Assurance enthält eine einfache Analysefunktion für Daten von bis zu 7 Tagen. Dadurch wird die Extraktion von Netzwerkerkenntnissen aus unternehmensweit verteilten Daten und Analysen vereinfacht.

Erwartungen an den drahtlosen Servicelevel

Juniper Mist Servicelevel-Erwartungen (SLEs) helfen Ihnen, die drahtlose Netzwerkerfahrung eines Benutzers zu verstehen. Hier ist der typische SLE-Workflow:

  1. Die Access Points (APs) von Juniper erfassen wichtige Daten über die WLAN-Erfahrung jedes Benutzers und laden sie in die Juniper Mist Cloud hoch.

  2. Das Juniper Mist-Portal normalisiert die Daten auf eine Metrik pro Benutzerminute.

  3. Juniper Mist nutzt maschinelles Lernen (ML), um messbare, verwertbare Informationen über erfolgreiche Verbindungen, die Zeit bis zur Herstellung einer Verbindung, den drahtlosen Durchsatz und mehr zu erstellen.

Mit diesem Prozess kann festgestellt werden, ob die Benutzererfahrung in der letzten Minute gut oder schlecht war. Und wenn sie schlecht war, identifiziert sie die SLE, die nicht erfüllt wurde."

Sie können jederzeit sehen, wie sich Ihr Netzwerk im Vergleich zu den Wireless-SLEs verhält, mit umfassender Visibilität über die betroffenen Benutzer, Anwendungen und Geräte. Über die verschiedenen Juniper Mist-Dashboards können Sie diese Informationen für das gesamte Unternehmen, einzelne Standorte oder sogar einzelne Mandanten visualisieren.

Über das Dashboard können Sie die Daten für das gesamte Unternehmen, einzelne Standorte oder sogar einzelne Kunden visualisieren.

Wie Sie in der vorherigen Abbildung sehen können, ist der Filter derzeit so eingestellt, dass er die Wireless-SLE-Metriken für den heutigen Tag auf der Live-Demo-Website anzeigt. Sie können den Umfang der Visualisierung auch für einen einzelnen Standort, eine ganze Organisation und bestimmte APs oder Clients konfigurieren, wie unten dargestellt.

Weitere Informationen finden Sie unter Drahtlose SLEs.

Fehlerbehebung

Wenn Fragen oder Probleme auftreten, stellt Juniper Mist Ihnen die folgenden automatisierten Tools zur Verfügung, die Ihnen helfen, Ihre Fragen zu beantworten oder Ihre Probleme zu lösen.

  • Dynamische Paketerfassung: Der Cloud-Service Juniper Wi-Fi Assurance beginnt automatisch mit der Paketerfassung, wenn bestimmte Anomalien erkannt werden. Juniper Mist erfasst im Sekundentakt mehr als 150 Statusänderungen für jedes Client-Gerät und jeden Access Point. Anhand dieser Daten können Sie in der Zeit zurückspulen, um zu sehen, was genau vor sich ging, als das Ereignis eintrat. Stundenlanges Rätselraten und Versuche, das Problem zu reproduzieren, entfallen dadurch. Weitere Informationen finden Sie unter Dynamische und manuelle Paketerfassungen .
  • Marvis Actions: Nutzen Sie die vorausschauenden Empfehlungen und automatisierten Workflows in Marvis Actions, um Probleme schnell zu lösen oder zu verhindern.
  • Ursachenermittlung: Die Proactive Analytics and Correlation Engine (PACE) nutzt Data Science und maschinelles Lernen und hilft bei der Ursachenermittlung von Problemen, sodass Sie diese schnell identifizieren und beheben können.