Juniper Support Insights (JSI) für Ihre installierte Basis anzeigen

Rufen Sie die Tabelle Installationsbasis auf

Wählen Sie Organisation > Bestand und dann Installation aus.

In dieser Tabelle werden gerätespezifische Details (die Juniper durch den Verkauf und die Wartung des Geräts bekannt sind) sowie die von den installierten Geräten erfassten Statusinformationen angezeigt.

Oben auf der Seite werden in der Zusammenfassung allgemeine Informationen angezeigt.

• Gerätemodell

• Verbindungsstatus

  • Assured: Prozentsatz der Geräte, die in Mist für das Wired oder WAN Assurance-Erlebnis eingebunden wurden.

  • Integriert: Prozentsatz der Geräte, die in Mist für die Juniper Support Insights-Erfahrung eingebunden wurden.

  • Nicht integriert: Prozentsatz der Geräte, die derzeit nicht in Mist integriert sind.

• Hardware-EOS-Status:

  • Hardware-EOS-Ende: Prozentsatz der Geräte, deren Hardware-EOS-Daten in der unmittelbaren Zukunft liegen (in weniger als 3 Monaten).

  • Hardware-EOS nähert sich: Prozentsatz der Geräte, die sich dem Hardware-EOS-Datum nähern (in 3 bis 6 Monaten).

Wählen Sie die Details aus, die angezeigt werden sollen

Um die Spalten in der Tabelle auszublenden, anzuzeigen und neu anzuordnen, verwenden Sie die Schaltfläche Tabelleneinstellungen in der oberen rechten Ecke der Seite Inventar.

Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, wird das Fenster "Tabelleneinstellungen" angezeigt. Es werden alle verfügbaren Spalten angezeigt.

Nehmen Sie Ihre Änderungen wie unten beschrieben vor. Wenn Sie das Fenster Tabelleneinstellungen schließen, werden Ihre Änderungen in der Tabelle Installation angezeigt.

• Spalten ein- oder ausblenden. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontrollkästchen, um Spalten in der Tabelle Bestandsbasis ein- oder auszublenden.

  In diesem Beispiel sind fünf Spaltenoptionen ausgewählt. In der Tabelle "Installierte Basis" werden die Adresse des Geräts, die Seriennummer, die Servicevertragsnummer, das End-of-Life-Datum und das End-of-Service-Datum angezeigt. Andere Details werden nicht in der Tabelle angezeigt.

  

  Die Spalten umfassen:

  • Verbindung: Der Gerätestatus:

    • Assured: Zeigt an, dass das Gerät in Mist für die kabelgebundene oder WAN Assurance-Erfahrung integriert wurde.

    • Integriert: Gibt an, dass das Gerät in Mist für die Juniper Support Insights-Erfahrung integriert wurde.

    • Nicht integriert: Gibt an, dass das Gerät derzeit nicht in Mist eingebunden ist.

  • Modell: Das Gerätemodell. Beispiel: EX2300-24P.

  • Installierte Adresse: Adresse des Gerätestandorts, wie sie von den Support-Services von Juniper verwaltet wird.

  • Seriennummer: Die Seriennummer des Geräts, bei der es sich um eine eindeutige ID handelt, die dem Gerät zugeordnet ist.

  • Vertrags-ID: Die Dokumentnummer des Servicevertrags, die dem Gerät zugeordnet ist.

  • HW-EoL-Datum: Das Datum, an dem das Gerät das Ende seiner Lebensdauer erreicht.

  • HW-EoS-Datum: Das Datum, an dem das Gerät das Ende des Supports erreicht.

  • Kundenbestellung: Die Bestellnummer, die dem Gerät zugeordnet ist. Mehrere Geräte können dieselbe Bestellnummer haben.

  • Kundenauftrag: Die Auftragsnummer, die dem Gerät zugeordnet ist. Mehrere Geräte können dieselbe Kundenauftragsnummer haben.

  • Produktnummer: Die Teilenummer (Lagerhaltungseinheit), die dem Gerät zugeordnet ist.

  • Vertragstyp: Die Art der aktiven Supportabdeckung, die für das Gerät bereitgestellt wird. Beispiel: Wartung.

  • Vertrags-SKU – Die Lagerhaltungseinheit (SKU), die der aktiven Supportabdeckung zugewiesen ist, die dem Gerät zugeordnet ist.

  • Vertragsbeginn: Das Datum, an dem der Supportvertrag beginnt.

  • Vertragsende— Das Datum, an dem der Supportvertrag endet.

  • Versanddatum: Datum, an dem das Gerät an den Standort Ihres Unternehmens versandt wurde.

  • Wiederverkäufer: Name des Händlers, über den Ihr Unternehmen das Gerät erworben hat.

  • Distributor: Name des Distributors, über den Ihr Unternehmen das Gerät erworben hat.

  • Garantietyp: Der Garantietyp, der dem Gerät zugeordnet ist. Beispiel: Standard-Hardwaregarantie.

  • Startdatum der Garantie: Das Datum, an dem die Gerätegarantie aktiv wird.

  • Enddatum der Garantie: Das Datum, an dem die Gerätegarantie abläuft.

• Ändern Sie die Spaltenreihenfolge. Ziehen Sie die Felder nach oben oder unten, um die Reihenfolge der Spalten in der Tabelle Bestandsbasis zu ändern.

  In diesem Beispiel bewegt sich der Mauszeiger über die Option HW-EoS-Datum. Diese Spalte hat jetzt die Nummer 5 und ist damit die fünfte Spalte in der Tabelle Installation. Wenn Sie die Maus nach oben oder unten ziehen, werden die anderen Spaltenoptionen neu positioniert. Wenn Sie die Maustaste loslassen, werden die neuen Spaltennummern angezeigt.

  

Suchen Sie ein Gerät in der Tabelle

Verwenden Sie die Filterschaltflächen und das Filterfeld, um ein Gerät zu finden.

• Filter-Schaltflächen. Die Schaltflächen über der Tabelle zeigen zusammenfassende Informationen an und fungieren auch als Filter. Klicken Sie auf eine Schaltfläche, um nach Gerätemodell oder -status zu filtern. Klicken Sie z. B. auf die Schaltfläche EX2300, um nur die Geräte in der Tabelle "Installierte Basis" anzuzeigen. Klicken Sie auf die Schaltfläche % Integriert, um nur die integrierten Geräte anzuzeigen.

  

• Filterbox. Um die Tabelle mithilfe von Schlüsselwörtern zu filtern, beginnen Sie mit der Eingabe in das Feld Filter . Geben Sie z. B. eine Vertragsnummer oder Seriennummer ein, um nur das passende Gerät in der Tabelle Installation anzuzeigen.

  Anmerkung:

  Um alle verfügbaren Details anzuzeigen, nach denen Sie filtern können, klicken Sie auf die Schaltfläche "Tabelleneinstellungen" in der oberen rechten Ecke der Seite "Inventar". Im Fenster "Tabelleneinstellungen" werden alle verfügbaren Details angezeigt, die in der Tabelle angezeigt werden können. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Wählen Sie die anzuzeigenden Details aus dieses Themas.

Gerätedetails anzeigen

Klicken Sie auf ein Gerät, um zur Seite mit den Gerätedetails zu gelangen. Auf dieser Seite finden Sie Informationen über das Gerät, relevante Sicherheitshinweise und Fehler. Weitere Informationen finden Sie unter Gerätedetails für die installierte Basis.

Laden Sie die Informationen herunter

Um alle Informationen aus der Tabelle Installation herunterzuladen, klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen . Die Daten werden in eine CSV-Datei (Comma-Separated Values) heruntergeladen.