Help us improve your experience.

Let us know what you think.

Do you have time for a two-minute survey?

 
 

Abonnement erneuern

Juniper informiert Sie 90 Tage im Voraus über den Ablauf Ihres Abonnements, damit Sie Verlängerungen entsprechend planen können. Erinnerungen werden auch in einem Banner oben im Juniper Mist™ Portal angezeigt.

Beispiel für ein Banner

Example - subscription renewal banner

So verlängern Sie Ihr Abonnement:

  1. Wählen Sie im linken Menü des Juniper Mist Portals die Option Organisation > Abonnements aus.
  2. (Optional) Überprüfen Sie die Informationen zu Ihren Abonnements und Bestellungen.
    • Der Status wird als Aktiv, Inaktiv, Abgelaufen oder Überschritten angezeigt.

    • Das Ablaufdatum wird in der Spalte Nächste Verlängerung angezeigt.

    • Um die Nutzungsdetails für ein Abonnement zu überprüfen, klicken Sie auf das Abonnement.

    • Um Ihre Abonnementbestellungen zu überprüfen, klicken Sie auf Bestellungen (oben auf dem Bildschirm).

  3. Klicken Sie auf Abonnements hinzufügen/erneuern.

    Im Pop-up-Fenster werden Verlängerungsempfehlungen angezeigt.

    example: Add/Renew Subscriptions window

    Die Liste der empfohlenen Verlängerungen umfasst:
    • Abgelaufene Abonnements

    • Überschrittene Abonnements

    • Aktive Abonnements, die innerhalb von 90 Tagen ablaufen

    • Die empfohlene Anzahl von Lizenzen für jedes Abonnement

  4. Gehen Sie im Abschnitt "Empfohlene Verlängerungen" wie folgt vor:
    • Wählen Sie die Abonnements aus, die Sie verlängern möchten, und deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die anderen Abonnements.

    • Bearbeiten Sie bei Bedarf die Anzahl der Lizenzen für jedes Abonnement.

  5. Aktivieren Sie im Abschnitt Hinzuzufügende Abonnements das Kontrollkästchen für jedes Abonnement, das Sie hinzufügen möchten.
    Dieser Abschnitt wird angezeigt, wenn in Ihrer Organisation keines der verfügbaren Abonnements verfügbar ist.
  6. Klicken Sie auf Per E-Mail anfordern.
Juniper Mist sendet eine E-Mail an den Support, um die ausgewählten Abonnements anzufordern.
Wenn Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie von Juniper Ihren Aktivierungscode per E-Mail. Anschließend können Sie Ihr Abonnement aktivieren.