Marvis Minis – Übersicht
Machen Sie sich mit Marvis Minis vertraut und lernen Sie, wie er Ihr Netzwerk und Ihre Anwendungsservices proaktiv validiert.
Was ist Marvis Minis?
Marvis Minis ist ein digitaler Netzwerkzwilling, der Ihre Netzwerkinfrastruktur verwendet, um die Netzwerkkonnektivität und Serviceerreichbarkeit Ihres Netzwerks zu bewerten. Durch die proaktive Simulation von Benutzerverbindungen über einen Access Point (AP) können Marvis Minis helfen, Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken. Marvis Minis ist immer aktiv und kann bei Bedarf gestartet werden.
Marvis Minis führt Validierungen automatisch in regelmäßigen Abständen durch. Marvis kann auch automatisch Marvis Minis-Validierungen auslösen, wenn ein bevorstehender Ausfall eines Netzwerkservices bevorsteht, selbst wenn Benutzer nicht mit dem Netzwerk verbunden sind. Wenn Marvis Minis einen Ausfall eines Netzwerkservices feststellt, validiert es den Fehler erneut und erweitert den Validierungsbereich auf andere APs und Switches. Auf diese Weise können Marvis Minis feststellen, ob ein Problem Ihren gesamten Standort oder einen bestimmten Switch, WLAN, VLAN, Server oder AP betrifft. Marvis Minis erfasst und validiert automatisch Änderungen wie das Hinzufügen neuer Geräte, Konfigurationsänderungen usw.
Marvis Minis kann die Validierung an mehreren Standorten in einem Unternehmen oder an einem einzelnen Standort durchführen. Marvis lernt automatisch die aktiven APs, VLANs und die Anwendungen kennen, die an jedem Standort verwendet werden. Mit dieser Funktion können Marvis Minis alle Benutzer-VLANs und spezifische APs validieren, ohne dass alle APs validiert werden müssen. Die Daten von Marvis Minis dienen auch als zusätzliche Informationsquelle für Marvis.
Dynamische Paketerfassung, Client Insights und Marvis Actions liefern Einblicke und Details zu einem Fehler. Mithilfe dieser Erkenntnisse können Sie das Ausmaß des Fehlers identifizieren und Probleme beheben, z. B. dass Benutzer keine Verbindung zum Netzwerk herstellen können. Durch die Simulation der tatsächlichen Benutzererfahrung in einem konstanten, kontextabhängigen, erlernten Umfang identifizieren und beheben Marvis Minis dasselbe Problem, ohne die Netzwerkservices zusätzlich zu belasten. Stellen wir uns beispielsweise einen Standort mit 2000 APs vor, die mit 200 Switches verbunden sind. Marvis löst Marvis Minis auf etwa 200 APs aus. Basierend auf dem von Marvis Minis beobachteten Fehler wird der Validierungsumfang nur bei Bedarf auf andere APs ausgeweitet. Diese Funktion stellt sicher, dass die Netzwerkdienste keiner zusätzlichen Last ausgesetzt sind.
Dieses Video bietet eine Einführung in Marvis Minis.
Marvis Minis, the first AI native networking digital experience twin, shifts network operations from reactive to proactive, elevating end-user experiences while enabling IT to spend less time and money chasing down problems. This is achieved by proactively simulating user connections to instantly validate network configurations and find problems, without users having to be present. Marvis Minis are always on, constantly monitoring your network in real-time.
Minis find misconfigured VLANs, bad firewall rules, application errors, and more, and converts issues into Marvis Actions for proactive resolution and validation. Packet captures can also be initiated to ensure all the right data is present for additional troubleshooting. Marvis Minis are self-configuring and auto-learning, minimizing any need for manual setup and hand-holding.
They are fully integrated with your network infrastructure and come standard with the Marvis Virtual Network Assistant. No extra hardware, software, or clients are required. And because they're AI native, data from Minis is continuously fed back into the MIST AI engine, providing an additional source of insight for the best ongoing AIOps responses.
Find and fix problems more quickly and cost-effectively. Optimize user experiences by solving issues before they even know they exist. And drive more value to your existing network and VNA investment.
That is the power of the industry's only AI native digital experience twin. That's the power of Marvis Minis.
Anforderungen an die Software
Alle Juniper Mist Systems™ AP-Modelle unterstützen Marvis Minis. Marvis Minis ist standardmäßig auf APs mit Firmware-Version 0.14.29313 und höher aktiviert. Marvis Minis benötigen keine zusätzliche Software oder externe Sensorhardware.
Auf allen APs in der Site muss die Firmware-Version 0.14.29313 oder höher ausgeführt werden, damit Marvis Minis Validierungen durchführen können. Wenn Sie einen AP mit einer Firmware-Version vor 0.14.29313 zu einem Standort hinzufügen, werden die Marvis Minis-Validierungen möglicherweise unterbrochen, bis die AP-Firmware auf die erforderliche Mindestversion aktualisiert wird.
Abonnements für Marvis Minis
Für Marvis Minis ist kein separates Abonnement erforderlich. Jedes Unternehmen mit einem aktiven Abonnement von Marvis für Wireless hat automatisch Anspruch auf Marvis Minis-Support.
Marvis Minis Tests
Marvis Minis lernt alle APs, WLANs, Switches und aktiven VLANs an einem Standort und erstellt automatisch die auszuführenden Tests. Wenn Sie Geräte hinzufügen, baut Marvis Minis seinen Testumfang auf und aktualisiert ihn.
Marvis Minis führt Validierungen durch, wenn auf allen APs am Standort die Firmware-Version 0.14.29313 oder höher ausgeführt wird. Die automatischen Validierungen werden stündlich durchgeführt. Sie können eine Marvis Minis-Validierung auch manuell auslösen, indem Sie auf der Seite auf Site-Ebene von Marvis Minis auf die Schaltfläche Jetzt testen klicken.
Marvis Minis aktualisiert den Umfang stündlich auf der Grundlage der aktiven Client-, VLAN- und RRM-Details. Der Validierungsumfang von Marvis Minis umfasst nur die Zuordnung von WLAN zu VLAN, wenn keine Clients mit dem Netzwerk verbunden sind.
Marvis Minis validiert die folgenden Netzwerkservices für alle aktiven VLANs in den aktivierten drahtlosen LANs, um sicherzustellen, dass der Standort betriebsbereit ist:
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Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
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Address Resolution Protocol (ARP)
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Domain Name System (DNS)
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Erreichbarkeit von Anwendungen
Marvis Minis simulieren eine Benutzerverbindung auf aktiven Benutzer-VLANs und validieren den Konnektivitätsprozess mit den folgenden Schritten:
Sendet eine DHCP-Anfrage für ein Client-VLAN und meldet, ob das VLAN eine IP-Adresse erhält. Der AP sendet sowohl Broadcast-Erkennungen als auch Unicast-Erneuerungen.
Generiert eine ARP-Anforderung für das Gateway.
Löst DNS-Abfragen für alle DNS-Server-IP-Adressen auf, die im DHCP-Angebot empfangen wurden.
Überprüft die Interneterreichbarkeit durch Validierung der Anwendungserreichbarkeit. Marvis Minis überprüft die Erreichbarkeit der Anwendung mithilfe von Standard-Internetverbindungs-URLs wie captive.apple.com, connectivitycheck.gstatic.com, office.com und teams.microsoft.com. Marvis Minis validiert auch die Erreichbarkeit für Office365. Sie können benutzerdefinierte Benutzeranwendungen in den Organisations- oder Standorteinstellungen definieren.
Gibt explizit die DHCP-Lease für das getestete VLAN frei.
Wenn das Client-VLAN mit dem Verwaltungs-VLAN des AP identisch ist, hat der AP bereits eine IP-Adresse erhalten und ARP aufgelöst. In einem solchen Szenario validiert Marvis Minis im Rahmen der Preconnect-Fehlerprüfungen nur DNS und Anwendungserreichbarkeit. Es wird weder eine DHCP-Anfrage gesendet, noch wird die ARP-Auflösung für das AP-Verwaltungs-VLAN erneut validiert.
Im folgenden Beispiel ist das Marvis Minis-Dashboard für dieses Szenario dargestellt. Beachten Sie, dass Marvis Minis nur den Status für DNS und Anwendung für die Site KR-Site-01 meldet. Wenn Sie den Mauszeiger über DHCP und ARP bewegen, wird der Status als Nicht validiert angezeigt.
Hier ist die Detailansicht, wenn Sie auf die Website klicken.
Wenn Marvis Minis einen Fehler bei der Erreichbarkeit erkennt, führt es die folgenden Prüfungen durch, um das Ausmaß des Fehlers zu ermitteln:
Testet die Konnektivität des ausgefallenen AP erneut.
Testet, ob das Problem bei einem anderen AP auftritt, der mit demselben Switch verbunden ist.
Testet, ob das Problem bei einem AP auftritt, der mit einem anderen Switch verbunden ist.
Überprüfen Sie, ob der Fehlerbereich auf einen AP, einen Switch oder einen Standort für dieses VLAN beschränkt ist.
Im folgenden Beispiel sind an einem Standort 17 APs über 6 Switches angeschlossen. Der Validierungsumfang umfasst 6 APs - einen AP, der mit jedem Switch verbunden ist, und die relevanten VLANs.
Auf der Seite Switches > Topologie werden die sechs Switches angezeigt, mit denen die APs verbunden sind.
Hier ist die Seite Marvis Minis, auf der die Validierungsergebnisse angezeigt werden:
Marvis Minis Validierungshäufigkeit
Marvis Minis-Validierungen können entweder automatisch oder manuell ausgelöst werden.
- Automatische Validierung – Marvis Minis führt die Validierung stündlich durch, auch wenn keine Clients mit dem Netzwerk verbunden sind. Wenn nur bei wenigen Clients Netzwerkausfälle auftreten, führt Marvis Minis eine Validierung durch, um zu bestätigen, ob das Problem spezifisch für einen einzelnen Client ist oder ob es sich um ein Netzwerkproblem handelt.
Manuelle (On-Demand-)Validierung: Als Administrator können Sie jederzeit eine On-Demand-Validierung für Marvis Minis initiieren. Wenn eine Konfigurations- oder Hardwareänderung im Netzwerk auftritt, können Administratoren auf der Seite von Marvis Minis oben rechts auf die Schaltfläche Jetzt testen klicken, um die Validierung sofort einzuleiten. Stellen Sie sicher, dass Sie die zu testende Site aus der Dropdown-Liste der Siteauswahl ausgewählt haben.
Marvis Minis führt zu jedem Zeitpunkt nur eine Validierung pro Standort durch. Wenn eine automatisierte Validierung ausgeführt wird, können Sie keine manuelle Validierung anstoßen.
Beachten Sie, dass die Statistik für Live Minis-Tests den Wert 1 anzeigt, was darauf hinweist, dass eine Validierung durchgeführt wird. Die Tabelle zeigt auch den Fortschritt der Validierung. Beachten Sie auch, dass in der Spalte Erstellt von aufgeführt User wird, da die Überprüfung manuell ausgelöst wurde.
Marvis Actions für Marvis Minis
Marvis Actions bietet Visibilität für alle aktuellen Probleme, die sich auf die Benutzererfahrung in einem Unternehmen auswirken. Marvis empfängt ständig Daten, die von Marvis Minis beobachtet werden. Marvis nimmt diese zusätzlichen Daten auf und listet die von Marvis Minis erkannten Fehler unter der Kategorie Konnektivität auf der Seite Marvis Actions auf.
Wenn Marvis Minis einen DHCP-, ARP- oder DNS-Fehler für eine bestimmte VLAN-ID auf allen APs (einschließlich APs im erweiterten Validierungsbereich) erkennt, wird der Fehler sofort in der Kategorie Konnektivität aufgeführt.
Hier sehen Sie ein Beispiel, das zeigt, wie ein von Marvis Minis erkannter Fehler als Aktion aufgeführt wird. Beachten Sie, dass Marvis die Fehlerursache der Validierung von Marvis Minis zuschreibt.
Auf der Seite Marvis Minis können Sie auf den Link Mehr anzeigen klicken, um die Details und den Umfang des Fehlers anzuzeigen. Sie können die Datei zur dynamischen Paketerfassung (.pcap) für jeden von Marvis Minis beobachteten Fehler auf die gleiche Weise herunterladen wie für einen Endbenutzer-Client. Ein Büroklammersymbol neben dem Namen des AP zeigt an, dass die dynamische Paketerfassung für den AP verfügbar ist. Der folgende Screenshot zeigt die Position des Büroklammersymbols. Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen (↓), um auf die Paketerfassung zuzugreifen.
Hier ist ein Beispiel für eine heruntergeladene Paketerfassung:
Nachdem Sie ein Problem behoben haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Marvis Action von der Seite "Marvis Actions" verschwindet. Diese Lösungszeit stellt sicher, dass Marvis nicht dieselbe Aktion erneut auslöst und schließt aus, dass dasselbe Problem innerhalb von 24 Stunden erneut auftritt.