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Häufig gestellte Fragen zur Juniper-Lizenzierung

Erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Lizenzierung von Juniper und zum Portal für die agile Lizenzierung von Juniper (JAL).

Was ist eine Berechtigung von Juniper?

Eine Berechtigung definiert das Recht, eine Softwarelizenz zu nutzen. Die Berechtigung stellt Ihnen die folgenden lizenzbezogenen Informationen zur Verfügung:

  • Details zur Lizenz
  • Wer kann die Lizenz verwenden?
  • Gültigkeitsdauer der Lizenz

Aktivieren Sie die Berechtigung zum Generieren eines Lizenzschlüssels. Der Lizenzschlüssel enthält die Softwarefunktionen des Produkts. Der Lizenzschlüssel für laufzeitbasierte Lizenzen hat ein Ablaufdatum.

Auch wenn Sie die Erfüllungs-E-Mail nicht erhalten haben, können Sie sich beim Juniper Agile Licensing (JAL) Portal anmelden und Ihre erworbenen Berechtigungen automatisch anzeigen.

Juniper Systeme erstellen neue Berechtigungen, wenn die Lizenz-SKU erfüllt (versendet) wird. Wenn Sie sich also beim JAL Portal anmelden, können Sie die Berechtigungen anzeigen.

Wie kann ich alle meine Juniper Berechtigungen im JAL Portal anzeigen?

Wenn Sie Ihre Berechtigungen im JAL Portal nicht finden können, liegen möglicherweise Sichtbarkeitsprobleme vor. Die Sichtbarkeit von Berechtigungen hängt davon ab, wie Ihr Benutzerkonto mit Ihrer Unternehmenskonto-ID verknüpft ist. Wenn Sie eine Berechtigung nicht anzeigen können, wenden Sie sich an den Kundendienst https://support.juniper.net/support/requesting-support/.

Geben Sie dem Kundendienstteam Details wie die Auftragsnummer oder die Support-Referenznummer an, die in der Erfüllungs-E-Mail aufgeführt sind.

Wie stellt Juniper Nicht-JAL-Lizenzen bereit? Wie stellt Juniper Paper-Lizenzen und Legacy-Lizenz-SKUs bereit?

Bestimmte Heritage-Produkte verwenden das JAL-System nicht.

Szenario

Gehen Sie wie folgt vor

Die Erfüllungs-E-Mail enthält einen Anhang mit einem Lizenzschlüssel.

Installieren Sie den Lizenzschlüssel in Ihrem Produkt.

Die E-Mail zur Auftragsabwicklung enthält einen Anhang, der Ihre erworbene Berechtigung beschreibt, aber nicht erfordert, dass ein Lizenzschlüssel in Ihrem Produkt installiert ist.

Speichern Sie die Erfüllungs-E-Mail. Sie müssen den Lizenzschlüssel nicht in Ihrem Produkt installieren.

Die Versand-E-Mail enthält einen Anhang, der Ihre erworbene Berechtigung beschreibt. In diesem Szenario müssen Sie Ihre Lizenz nicht aktivieren.

Speichern Sie die Erfüllungs-E-Mail.

Sie erhalten die Lizenz als Papierdokument.

Speichern Sie das Papierdokument zum späteren Nachschlagen.

Lesen Sie unbedingt die Details in der Versand-E-Mail oder die Anleitung in der Dokumentation für Ihr gekauftes Produkt.