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Fehlerbehebung beim Ping-Host

Über die Ping-Host-Seite

Sie befinden sich hier: Geräteverwaltung > Tools > Ping Host.

Das Ping-Diagnosetool sendet eine Reihe von ICMP-"Echo Request"-Paketen an den angegebenen Remote-Host.

Der Empfang solcher Pakete führt in der Regel dazu, dass der entfernte Host mit einer ICMP-"Echoantwort" antwortet. Beachten Sie, dass einige Hosts so konfiguriert sind, dass sie nicht auf ICMP-"Echo-Anfragen" antworten, sodass ein Mangel an Antworten nicht unbedingt ein Verbindungsproblem darstellt. Außerdem blockieren einige Firewalls die ICMP-Pakettypen, die vom Ping verwendet werden, sodass Sie möglicherweise keinen Ping außerhalb Ihres lokalen Netzwerks vornehmen können.

Sie können einen Host anpingen, um zu überprüfen, ob der Host über das Netzwerk erreichbar ist oder nicht.

So verwenden Sie das Ping-Host-Tool:

  1. Geben Sie die in Tabelle 1 angegebenen Informationen ein, um das Problem zu beheben.

    Das Feld "Remote-Host" ist das einzige Pflichtfeld.

  2. Klicken Sie auf das Erweiterungssymbol neben Erweiterte Optionen.

  3. Klicken Sie auf Start.

    Die Ergebnisse des Ping-Vorgangs sind in Tabelle 2 dargestellt. Wenn keine Optionen angegeben sind, hat jede Ping-Antwort das folgende Format:

  4. Klicken Sie auf OK , um den Ping-Vorgang zu beenden, bevor er abgeschlossen ist.

Tabelle 1: Optionen zur Fehlerbehebung beim Ping-Host

Feld

Aktion

Remote-Host

Geben Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse des Hosts ein, an den Sie pingen möchten.
Erweiterte Optionen

Adressen nicht auflösen

  • Um die Anzeige der Hop-Hostnamen entlang des Pfads zu unterdrücken, aktivieren Sie das Kontrollkästchen.

  • Um die Hop-Hostnamen entlang des Pfads anzuzeigen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.

Schnittstelle

Wählen Sie aus der Liste die Schnittstelle aus, über die Ping-Anfragen gesendet werden. Wenn Sie eine auswählen, werden die Ping-Anfragen an alle Schnittstellen gesendet.

Count

Wählen Sie aus der Liste die Anzahl der zu sendenden Ping-Anfragen aus.

Nicht fragmentieren

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um das DF-Bit (Don't Fragment) im IP-Header des Ping-Anforderungspakets festzulegen.

  • Um das DF-Bit im IP-Header des Ping-Anforderungspakets zu löschen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.

Route aufzeichnen

  • Um den Pfad des Pakets aufzuzeichnen und anzuzeigen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen.

  • Um die Aufzeichnung und Anzeige des Paketpfads zu unterdrücken, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.

Art der Dienstleistung

Wählen Sie aus der Liste den Dezimalwert des ToS im IP-Header des Ping-Anforderungspakets aus.

Routing-Instanz

Wählen Sie in der Liste den Namen der Routing-Instanz für den Ping-Versuch aus.

Intervall

Wählen Sie aus der Liste das Intervall in Sekunden zwischen der Übertragung jeder Ping-Anfrage aus.

Paketgröße

Geben Sie die Größe des Pakets in Byte ein. Die Größe kann zwischen 0 und 65468 liegen. Das Gerät erhöht die Größe des ICMP-Headers um 8 Byte.

Quelladresse

Geben Sie die Quell-IP-Adresse des Ping-Anforderungspakets ein.

Gültigkeitsdauer

Wählen Sie in der Liste die Anzahl der TTL-Hops für das Ping-Anforderungspaket aus.

Routing umgehen

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Routing-Tabelle zu umgehen und die Ping-Anforderungen nur an Hosts auf der angegebenen Schnittstelle zu senden.

  • Um die Ping-Anforderungen mithilfe der Routing-Tabelle weiterzuleiten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.

    Wenn die Routing-Tabelle nicht verwendet wird, werden Ping-Anforderungen nur an Hosts auf der Schnittstelle gesendet, die im Feld Schnittstelle angegeben ist. Wenn sich der Host nicht auf dieser Schnittstelle befindet, werden keine Ping-Antworten gesendet.
Tabelle 2: Zusammenfassung der Ping-Host-Ergebnisse und -Ausgabe

Feld

Funktion

bytes Bytes von ip-address

  • bytes- Größe des Ping-Antwortpakets, die dem Wert entspricht, den Sie in das Feld Paketgröße eingegeben haben, plus 8.

  • ip-address– IP-Adresse des Zielhosts, der das Ping-Antwortpaket gesendet hat.

icmp_seq=0

icmp_seq=number

time– Feld "Sequenznummer" des Ping-Antwortpakets. Sie können diesen Wert verwenden, um die Ping-Antwort mit der entsprechenden Ping-Anforderung abzugleichen.

ttl=number

number– TTL-Hop-Count-Wert des Ping-Antwortpakets.

Zeit=time

time—Gesamtzeit zwischen dem Senden des Ping-Anforderungspakets und dem Empfang des Ping-Antwortpakets in Millisekunden. Dieser Wert wird auch als Round-Trip-Zeit bezeichnet.

number Übertragene Pakete

number– Anzahl der Ping-Anfragen (Probes), die an den Host gesendet wurden.

number Empfangene Pakete

number– Anzahl der vom Host empfangenen Ping-Antworten.

percentage Paketverlust

percentage: Anzahl der Ping-Antworten geteilt durch die Anzahl der Ping-Anfragen, angegeben als Prozentsatz.

Roundtrip min/avg/max/stddev = min-time///avg-timemax-timestd-dev ms

  • min-time—Minimale Round-Trip-Zeit (siehe Feld time=time in dieser Tabelle).

  • avg-time—Durchschnittliche Hin- und Rückfahrtzeit.

  • max-time—Maximale Round-Trip-Zeit.

  • std-dev—Standardabweichung der Umlaufzeiten.

Ausgang = Paketverlust von 100 Prozent

Wenn das Gerät keine Ping-Antworten vom Zielhost erhält (die Ausgabe zeigt einen Paketverlust von 100 Prozent), kann eine der folgenden Erklärungen zutreffen:

  • Der Host ist nicht betriebsbereit.

  • Es gibt Probleme mit der Netzwerkverbindung zwischen dem Gerät und dem Host.

  • Der Host ist möglicherweise so konfiguriert, dass ICMP-Echoanforderungen ignoriert werden.

  • Der Host ist möglicherweise mit einem Firewallfilter konfiguriert, der ICMP-Echoanforderungen oder ICMP-Echoantworten blockiert.

  • Die Größe des ICMP-Echoanforderungspakets überschreitet die MTU eines Hosts entlang des Pfads.

  • Der Wert, den Sie im Feld TTL ausgewählt haben, war kleiner als die Anzahl der Hops im Pfad zum Host. In diesem Fall antwortet der Host möglicherweise mit einer ICMP-Fehlermeldung.

Weitere Informationen zu ICMP finden Sie unter RFC 792, Internet Control Message Protocol.

Zugehörige Dokumentation