Komprimieren von Fehlerbehebungsprotokollen aus /var/logs, um sie an den technischen Support von Juniper Networks zu senden
Problem
Beschreibung
Sie haben Protokolle auf Ihrem Gerät erfasst und müssen diese an den technischen Support von Juniper Networks senden. In diesem Thema erfahren Sie, wie Sie die Protokolle für jedes Routing-Modul in eine einzelne Datei komprimieren, um die Protokolle bequemer zu senden.
Lösung
Sie können alle Protokolldateien in den /var/log Verzeichnissen der primären und der Backup-Routing-Engine (falls vorhanden) für jede Routing-Engine in eine einzige tgz Datei komprimieren, sodass Sie die Protokolle in einem praktischen Paket an JTAC senden können. Sie können entweder die CLI oder die Befehlsshell verwenden, um diese Aufgaben auszuführen. Aufgrund der Benutzerfreundlichkeit wird hier nur die CLI-Version angezeigt.
Der Zugriff auf das Gerät erfolgt über die Verwaltungs-IP-Adresse oder -Konsole, in der Regel auf der primären Routing-Engine RE0.
user@host>
Archivieren und komprimieren Sie alle Protokolldateien auf RE0 und legen Sie sie in /var/tmp.
user@host> file archive compress source /var/log/* destination /var/tmp/re0.tgz /usr/bin/tar: Removing leading `/' from member names
Vergewissern Sie sich, dass die komprimierte Archivdatei erstellt wurde.
user@host> file list /var/tmp baseline-config.conf gres-tp idp_license_info install jinstall-12.2-20120328.0-domestic-signed.tgz krt_gencfg_filter.txt preinstall_boot_loader.conf re0.tgz rtsdb sec-download vi.recover
Fahren Sie auf Geräten mit einer einzelnen Routing-Engine mit Schritt 10 fort.
Melden Sie sich bei der Backup-Routing-Engine RE1 an, und greifen Sie auf die CLI zu.
HINWEIS:1 wird an den Hostnamen in der Eingabeaufforderung angehängt, um anzuzeigen, dass Sie RE1 verwenden.
user@host> request routing-engine login backup % cli user@host11>
Archivieren und komprimieren Sie alle Protokolldateien auf RE1 und legen Sie sie in /var/tmp.
user@host1> file archive compress source /var/log/* destination /var/tmp/re1.tgz /usr/bin/tar: Removing leading `/' from member names
Vergewissern Sie sich, dass die komprimierte Archivdatei erstellt wurde.
user@host1> file list /var/tmp baseline-config.conf gres-tp idp_license_info install jinstall-12.2-20120328.0-domestic-signed.tgz krt_gencfg_filter.txt preinstall_boot_loader.conf re1.tgz rtsdb sec-download vi.recover %
Beenden Sie die Remoteanmeldung bei der Backup-Routing-Engine, um zur primären Routing-Engine zurückzukehren. Beachten Sie, dass die zuvor angehängte 1 aus dem Hostnamen in der Eingabeaufforderung entfernt wird, um anzuzeigen, dass Sie wieder auf RE0 sind.
user@host1> exit rlogin: connection closed user@host1>
Kopieren Sie die komprimierte Archivdatei von RE1 nach RE0.
user@host> file copy re1:/var/tmp/re1.tgz /var/tmp
Bestätigen Sie, ob die kopierte Datei vorhanden ist.
user@host> file list /var/tmp baseline-config.conf gres-tp idp_license_info install jinstall-12.2-20120328.0-domestic-signed.tgz krt_gencfg_filter.txt preinstall_boot_loader.conf re0.tgz re1.tgz rtsdb sec-download vi.recover %
Kopieren Sie die Dateien direkt von der primären Routing-Engine auf einen beliebigen lokalen Host mithilfe von FTP, SCP, JWEB oder (bei einigen Geräten) einem gemounteten USB-Stick.