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Problembehandlung: 10-Gigabit-Ethernet-Port steckt im ausgefallenen Zustand fest

Problem

Beschreibung

Der 10-Gigabit-Ethernet-Port steckt im DPC- oder PIC-Down-Zustand fest.

Infrastruktur

Router der T- und MX-Serie von Juniper Networks. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Dokumentationsabschnitt.

Symptome

Das Gerät konnte nicht initialisiert werden, da der Ethernet-Port ausgefallen ist.

Diagnose

Versuchen Sie, die Schnittstelle zu deaktivieren und wieder zu aktivieren und den Transceiver und das Kabel zurückzusetzen. Wenn die Schnittstelle ausgefallen bleibt, kann sie im DPC- oder PIC-Zustand stecken bleiben.

Funktioniert der Router nach dem Deaktivieren und erneuten Aktivieren der Schnittstelle und dem Zurücksetzen des Transceivers und des Kabels normal?

Yes:

Das System steckt nicht im DPC- oder PIC-Down-Zustand fest. Das Problem wurde durch Deaktivieren und erneutes Aktivieren der Schnittstelle oder Zurücksetzen des Transceivers und des Kabels behoben.

No:

Die Schnittstelle steckt möglicherweise im DPC- oder PIC-Down-Zustand fest. Informationen zu Wiederherstellungsoptionen finden Sie im Abschnitt.So beheben Sie das Problem

Auflösung

So beheben Sie das Problem

Anhand der oben genannten Diagnose stellen Sie fest, dass die Schnittstelle im DPC- oder PIC-Down-Zustand feststeckt.

Hierbei handelt es sich nicht um einen Hardware-Defekt. Implementieren Sie eine der folgenden Lösungen in der Backup-Routing-Engine, um dieses Problem zu beheben:

  • Setzen Sie das PIC zurück.

  • Schalten Sie den Rahmenmodus um.

  1. Wechseln Sie im Konfigurationsmodus in die Hierarchieebene.[edit interfaces]

  2. Schalten Sie den Rahmenmodus um. In der folgenden Konfiguration wird der WAN-PHY-Modus umgeschaltet.

  3. Zurücksetzen des PIC (Router der T-Serie)

  4. Zurücksetzen des PIC (Router der MX-Serie)