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Fehlerbehebung bei Schnittstellen

In den folgenden Themen werden die Fehlerbehebung von Netzwerkschnittstellen und die Diagnose eines fehlerhaften Twisted-Pair-Kabels erläutert.

Fehlerbehebung bei Netzwerkschnittstellen

Statistiken für logische Schnittstellen auf Layer-2-Schnittstellen sind nicht genau

Problem

Beschreibung

Auf QFX5000-Switches werden Statistiken für logische Schnittstellen auf Layer-2-Schnittstellen oder auf untergeordneten Member-Schnittstellen von Layer-2-AE-Schnittstellen nicht unterstützt, d. h., die Ausgabe für den show interfaces interface-name Betriebsmodusbefehl enthält keine genauen E/A-Informationen für die logischen Schnittstellen.

Lösung

Wenn Sie Statistiken für diese logischen Schnittstellen anzeigen möchten, konfigurieren Sie Firewall-Filterregeln, um die Informationen zu sammeln.

Die Schnittstelle an dem Port, in dem ein SFP- oder SFP+-Transceiver in einem SFP- oder SFP+-Modul installiert ist, ist ausgefallen

Problem

Beschreibung

Auf dem Switch ist ein SFP- oder SFP+-Modul installiert. Die Schnittstelle an dem Port, in dem ein SFP- oder SFP+-Transceiver installiert ist, ist ausgefallen.

Symptome

Wenn Sie den Status mit dem CLI-Befehl show interfaces interface-name überprüfen, wird der deaktivierte Port nicht aufgeführt.

Verursachen

Standardmäßig arbeitet das SFP- oder SFP+-Modul im 10-Gigabit-Ethernet-Modus und unterstützt nur SFP- oder SFP+-Transceiver. Die Betriebsart für das Modul ist falsch eingestellt.

Lösung

In SFP- oder SFP+-Modulen können nur SFP- oder SFP+-Transceiver installiert werden. Sie müssen den Betriebsmodus des SFP- oder SFP+-Moduls entsprechend dem Typ des Transceivers konfigurieren, den Sie verwenden möchten. Konfigurieren Sie für SFP+-Transceiver den 10-Gigabit-Ethernet-Betriebsmodus.

Diagnose eines fehlerhaften verdrillten Kabels (CLI-Verfahren)

Problem

Beschreibung

Eine 10/100/1000BASE-T-Ethernet-Schnittstelle weist Verbindungsprobleme auf, von denen Sie vermuten, dass sie durch ein fehlerhaftes Kabel verursacht werden.

Lösung

Verwenden Sie den TDR-Test (Time Domain Reflektometrie), um festzustellen, ob ein Twisted-Pair-Ethernet-Kabel fehlerhaft ist.

Der TDR-Test:

  • Erkennt und meldet Fehler für jedes verdrillte Paar in einem Ethernet-Kabel. Zu den erkannten Fehlern gehören offene Stromkreise, Kurzschlüsse und Impedanzfehlanpassungen.

  • Meldet die Entfernung zum Fehler auf 1 Meter genau.

  • Erkennt und meldet Paartausche, Paarpolaritätsumkehrungen und übermäßige Paarverzerrungen.

Der TDR-Test wird auf den folgenden Switches und Schnittstellen unterstützt:

  • EX2200-, EX2300-, EX3200-, EX3300-, EX3400-, EX4200- und EX4300-Switches – RJ-45-Netzwerkschnittstellen. Der TDR-Test wird auf Verwaltungsschnittstellen und SFP-Schnittstellen nicht unterstützt.

  • EX6200- und EX8200-Switches – RJ-45-Netzwerkschnittstellen auf Linecards.

Anmerkung:

Es wird empfohlen, die TDR-Tests auf einer Schnittstelle auszuführen, wenn sich kein Datenverkehr auf der Schnittstelle befindet.

Beachten Sie beim Ausführen des TDR-Tests die folgenden Richtlinien:
  • Führen Sie einen TDR-Test an einem Port durch, der sich im Betrieb "down" befindet.

  • Wenn Sie einen TDR-Test an einer betrieblich "up"-Schnittstelle durchführen, kann das Ergebnis des Diagnosetests nicht schlüssig sein.

  • Halten Sie genügend Zeit zwischen wiederholten Diagnosetests am selben Port.

  • Führen Sie einen TDR-Test an einem Port durch, der sich im Betrieb "down" befindet. Wenn Sie einen TDR-Test auf einer betrieblich "up"-Schnittstelle durchführen.

    • Die Portklappen

    • Das diagnostische Testergebnis kann nicht schlüssig sein

Anmerkung: Wenn Sie einen TDR-Test an einem Port durchführen, der sich im Status "Up" befindet, müssen Sie mit einem Port-Flap rechnen.

So diagnostizieren Sie ein Kabelproblem durch Ausführen des TDR-Tests:

  1. Führen Sie den request diagnostics tdr Befehl aus.

  2. Zeigen Sie die Ergebnisse des TDR-Tests mit dem show diagnostics tdr Befehl an.

  3. Untersuchen Sie das Feld Kabelstatus für die vier MDI-Paare, um festzustellen, ob das Kabel einen Fehler aufweist. Im vorhergehenden Beispiel wird das verdrillte Paar an den Pins 4 und 5 in einer Entfernung von etwa einem Meter von der ge-0/0/10-Portverbindung unterbrochen oder durchtrennt.

Anmerkung:

Das Feld Teststatus gibt den Status des TDR-Tests an, nicht das Kabel. Der Wert Bestanden bedeutet, dass der Test abgeschlossen wurde – er bedeutet nicht, dass das Kabel keine Fehler aufweist.

Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zum TDR-Test:

  • Der TDR-Test kann einige Sekunden dauern. Wenn der Test noch ausgeführt wird, während Sie den show diagnostics tdr Befehl ausführen, wird im Feld Teststatus Gestartet angezeigt. Zum Beispiel:

  • Sie können einen ausgeführten TDR-Test beenden, bevor er abgeschlossen ist, indem Sie den request diagnostics tdr abort interface interface-name Befehl verwenden. Der Test wird ohne Ergebnisse beendet, und die Ergebnisse aller vorherigen Tests werden gelöscht.

  • Sie können zusammenfassende Informationen über die letzten TDR-Testergebnisse für alle Schnittstellen auf dem Switch anzeigen, die den TDR-Test unterstützen, indem Sie im show diagnostics tdr Befehl keinen Schnittstellennamen angeben. Zum Beispiel:

Fehlerbehebung bei Uplink-Ports auf EX2300-Switches

Dieses Thema enthält Informationen zur Fehlerbehebung bei bestimmten Problemen im Zusammenhang mit Schnittstellen auf EX2300-Switches.

Geschwindigkeiten von 10 Mbit/s und 100 Mbit/s werden auf den Uplink-Ports 4 und 5 der EX2300-48MP-Switches nicht unterstützt

Problem

Beschreibung

Die Uplink-Ports 4 und 5 (siehe Abbildung 1) unterstützen die Geschwindigkeiten 10 Mbit/s und 100 Mbit/s nicht.

Abbildung 1: Vorderseite eines EX2300-48MP-Switches Front Panel of an EX2300-48MP Switch
1

QR-Code

5

10-Gigabit-Ethernet-Uplink-Ports

arabische Ziffer

System-LEDs

6

Management-Port

3

10/100/1000 BASE-T Gigabit-Ethernet-Ports mit PoE/PoE+-Fähigkeit

7

Konsolen-Port

4

100/1000/2500 BASE-T Gigabit-Ethernet-Ports

8

USB-Anschluss

Umwelt

Ein Transceiver wird im Uplink-Port 4 oder 5 oder an beiden installiert.

Symptome

Wenn Sie den Status mit dem CLI-Befehl show interfaces ge oder mit der J-Web-Benutzeroberfläche überprüfen, wird der Port nicht aufgeführt.

Verursachen

EX2300-48MP-Switches unterstützen keine Geschwindigkeiten von 10 Mbit/s und 100 Mbit/s auf den Uplink-Ports 4 und 5. Dies ist eine ASIC-Einschränkung.

Lösung

Verwenden Sie die anderen Ports, wenn Sie Geschwindigkeiten von 10 Mbit/s und 100 Mbit/s benötigen.