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Fehlerbehebung bei der Nichtanmeldung über die Junos Space-Anmeldeseite

Problem

Beschreibung

Sie können sich nicht über die Junos Space-Anmeldeseite bei der Junos Space Network Management-Plattform anmelden. Auf der Anmeldeseite wird eine Meldung angezeigt, in der die mögliche Ursache des Problems angegeben wird.

Ursache

Aus einem der folgenden Gründe können Sie sich möglicherweise nicht über die Junos Space-Anmeldeseite anmelden:

  • Sie haben einen falschen Benutzernamen, ein falsches Passwort oder beides eingegeben.

    Auf der Anmeldeseite wird folgende Meldung angezeigt: Benutzername oder Passwort ist falsch

  • Ihr Konto ist gesperrt, weil Sie die maximale Anzahl von Anmeldeversuchen überschritten haben.

    Die folgende Meldung wird auf der Anmeldeseite angezeigt: Das Konto ist gesperrt. Sie können sich nicht anmelden

    Hinweis:

    Standardmäßig ist Ihr Konto nach vier erfolglosen Anmeldeversuchen gesperrt.

Lösung

  • Wenn Sie falsche Anmeldedaten eingegeben haben, überprüfen Und geben Sie die richtigen Anmeldedaten ein.

  • Wenn Ihr Konto gesperrt ist

    1. Melden Sie sich von einem anderen System an.

    2. Wenden Sie sich an den Administrator, um Ihr Benutzerkonto freizuschalten.

    Hinweis:

    Ihr Benutzerkonto wird in 24 Stunden automatisch freigeschaltet.

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