Fehlerbehebung bei der QFX5220
QFX5220 Übersicht über die Fehlerbehebungsressourcen
Um ein QFX5220 Problem zu beheben, können Sie Folgendes verwenden:
Junos OS CLI
Die CLI ist das primäre Tool für die Steuerung und Fehlerbehebung von Hardware, Junos OS, Routing-Protokollen und Netzwerkkonnektivität. CLI-Befehle zeigen Informationen aus Routing-Tabellen, Informationen zu Routing-Protokollen und Informationen zur Netzwerkkonnektivität an, die von den Ping- und Traceroute-Dienstprogrammen abgeleitet werden. Informationen zur Verwendung der CLI zur Fehlerbehebung bei Junos OS finden Sie im entsprechenden Junos OS-Konfigurationshandbuch.
Alarme und LEDs an den Netzwerkports, dem Management-Panel und den Komponenten
Wenn die Routing-Engine eine Alarmbedingung erkennt, leuchtet die rote oder gelbe Alarm-LED auf dem Management-Panel auf. Darüber hinaus können Sie auch Komponenten-LEDs und Netzwerkport-LEDs verwenden, um Fehler QFX5220 zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter QFX5220 Management Panel.
JTAC
Wenn Sie Hilfe bei der Fehlerbehebung benötigen, können Sie sich über das Internet oder telefonisch an das Juniper Networks Technical Assistance Center (JTAC) wenden. Wenn Softwareprobleme oder Probleme mit Hardwarekomponenten auftreten, die hier nicht erläutert werden, wenden Sie sich an JTAC.
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QFX5220 Übersicht über Alarmmeldungen
Wenn ein QFX5220-Switch einen Alarmzustand erkennt, leuchtet die rote oder gelbe Alarm-LED auf dem Bedienfeld auf. Um eine detailliertere Beschreibung der Alarmursache anzuzeigen, geben Sie den show system alarms Befehl operational CLI ein.
user@host> show system alarms 2 alarms currently active Alarm time Class Description 2019-01-22 16:32:54 PST Major PEM 1 Absent 2019-01-22 16:31:04 PST Minor Host 0 Disk 2 Labelled incorrectly
Bei thermischen Problemen zeigt der show chassis temperature-thresholds CLI-Befehl die Abschalttemperaturen für jede Alarmstufe an:
user@host> show chassis temperature-thresholds
Fan speed Yellow alarm Red alarm Fire Shutdown
(degrees C) (degrees C) (degrees C) (degrees C)
Item Normal High Normal Bad fan Normal Bad fan Normal
Routing Engine 0 CPU Temperature 75 79 90 90 95 95 101
FPC 0 Sensor TopMiddle 51 56 67 67 77 77 87
FPC 0 Sensor TopFrontLeft 46 51 62 62 72 72 82
FPC 0 Sensor TopBack 54 59 70 70 80 80 90
FPC 0 Sensor BottomBack 51 56 67 67 77 77 87
FPC 0 Sensor CPUTopLeft 46 51 62 62 72 72 82
FPC 0 Sensor CPUBottomMiddle 54 59 70 70 80 80 90
FPC 0 Sensor CPUTopBackRight 46 51 62 62 72 72 82
FPC 0 Sensor TH3 Max Reading 87 94 107 107 110 110 122
Es ist auch hilfreich, den Prozentsatz der Lüfterdrehzahl oder des Arbeitszyklus zu berechnen, verwenden Sie Folgendes in root:
root@re0.~#i2cget -y -f 13 0x66 0x11 0x07
In diesem Beispiel hat das System den Hexadezimalwert 0x07zurückgegeben. Konvertieren Sie diesen Wert in Dezimalzahl, was in diesem Beispiel 7 ist. Verwenden Sie dann diese Formel, um das Arbeitsverhältnis zu erhalten:
Duty cycle = (value returned + 1)*6.25%
In diesem Beispiel ist Einschaltdauer = (7 +1)*6,25 = 50 %
Chassis-Alarmmeldungen
Chassis-Alarme weisen auf einen Ausfall des Geräts oder einer seiner Komponenten hin. Chassis-Alarme sind voreingestellt und können nicht geändert werden.
Gehäusealarme auf QFX5220 Geräten haben zwei Schweregrade:
Major (rot): Weist auf eine kritische Situation auf dem Gerät hin, die auf eine der in Tabelle 1 beschriebenen Bedingungen zurückzuführen ist. Ein roter Alarmzustand erfordert sofortiges Handeln.
Geringfügig (gelb): Gibt einen nicht kritischen Zustand auf dem Gerät an, der, wenn er nicht aktiviert wird, zu einer Unterbrechung des Dienstes oder einer Verschlechterung der Leistung führen kann. Ein gelber Alarmzustand muss überwacht oder gewartet werden.
In Tabelle 1 werden die Chassis-Alarmmeldungen auf QFX5220 beschrieben.
Junos OS Evolved-Systeme, wie z. B. QFX5220, basieren auf einer neuen Alarminfrastruktur, nicht alle Netzteile und Lüfteralarme werden unterstützt. Tabelle 1 zeigt diese Alarme.
Bestandteil |
Alarm-Typ |
CLI-Nachricht |
Empfohlene Maßnahme |
|---|---|---|---|
Fans |
Rot (groß) |
|
Installieren Sie die Lüftermodule in den Steckplätzen, in denen sie nicht vorhanden sind. |
|
Entfernen Sie das Lüftermodul und überprüfen Sie es auf Verstopfungen. Setzen Sie das Lüftermodul wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie das Lüftermodul aus. |
||
sensor-location Temperatursensor zu heiß |
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen und Alarme auf anderen Geräten. Stellen Sie sicher, dass Umwelteinflüsse (z. B. heiße Luft, die um das Gerät herum bläst) den Temperatursensor nicht beeinträchtigen. Wenn die Bedingung weiterhin besteht, wird das Gerät möglicherweise heruntergefahren. |
||
Gelb (geringfügig) |
|
Entfernen Sie das Lüftermodul und überprüfen Sie es auf Verstopfungen. Setzen Sie das Lüftermodul wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie das Systemprotokoll auf die Meldung, die sich auf den Sensor bezieht, und melden Sie die Meldung dem Kundendienst. |
|
sensor-location Temperatursensor zu warm |
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen und Alarme auf anderen Geräten. Stellen Sie sicher, dass Umwelteinflüsse (z. B. heiße Luft, die um das Gerät herum bläst) den Temperatursensor nicht beeinträchtigen. |
||
Stromversorgungen |
Rot (groß) |
|
Stecken Sie ein Netzteil in den leeren Steckplatz und stellen Sie sicher, dass das Netzteil mit Strom versorgt wird. |
Temperatursensoren |
Major (rot) |
|
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen und Alarme auf anderen Geräten. Stellen Sie sicher, dass Umwelteinflüsse (z. B. heiße Luft, die um das Gerät herum bläst) den Temperatursensor nicht beeinträchtigen. Wenn die Bedingung weiterhin besteht, wird das Gerät möglicherweise heruntergefahren. |
Minor (gelb) |
|
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen und Alarme auf anderen Geräten. Stellen Sie sicher, dass Umwelteinflüsse (z. B. heiße Luft, die um das Gerät herum bläst) den Temperatursensor nicht beeinträchtigen. |
|
|
Überprüfen Sie das Systemprotokoll auf die folgende Fehlermeldung und melden Sie die Meldung dem Kundendienst: |
||
Routing-Engine |
Major (rot) |
|
Der Dateispeicher ist ausgelastet. Reduzieren Sie unnötige Dateien auf freien Speicherplatz. |
Minor (gelb) |
|
Der Dateispeicher stößt an seine Kapazitätsgrenze. Reduzieren Sie unnötige Dateien auf freien Speicherplatz. |
|
Management-Ethernet-Schnittstelle |
Major (rot) |
|
Prüfen Sie, ob ein Kabel an die Management-Ethernet-Schnittstelle angeschlossen ist oder ob das Kabel defekt ist. Tauschen Sie das Kabel bei Bedarf aus. |
Konfigurationsänderungen, die zu unerwartetem QFX5220 Verhalten führen
Die Konfigurationsverfahren für Ports und Kanalisierung variieren je nach Version und können die Ursache für unerwartetes Port- oder Switch-Verhalten auf QFX5220-Switches sein. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Konfigurations- und Channeling-Verfahren für Ihre Version verwenden. Siehe Tabelle 2.
Modell |
Junos OS Evolved-Version |
Benehmen |
|---|---|---|
QFX5220-32C |
19.1R1-EVO bis 20.1R1-EVO |
Wenn ein einzelner Port falsch konfiguriert ist, wird nur der falsch konfigurierte Port nicht verknüpft. |
20.1R1-EVO und höher |
Wenn ein einzelner Port falsch konfiguriert ist, kehren alle Ports in den Standardmodus für den PIC zurück. Beim QFX5220-32C sind die Ports 0 bis 31 standardmäßig auf 400 GbE und die Ports 32 und 33 standardmäßig auf 10 GbE eingestellt. Angenommen, Sie verfügen über mehrere Ports mit QSFP28-Optik, die manuell für 100 GbE an den Ports 0-31 konfiguriert wurden. Später haben Sie SFP+-Port 33 auch für 100 GbE konfiguriert. Die Software würde die Übertragung der Konfiguration ermöglichen, aber die Ports mit der QSFP28-Optik würden standardmäßig auf 400 GbE , die Verbindung wäre ausfallen, und die SFP+-Ports würden standardmäßig auf eine Geschwindigkeit von 10 Gbit/s eingestellt und die Verbindung wäre ebenfalls unterbrochen. |
|
QFX5220-128C |
19.2R1-EVO bis 20.1R1-EVO |
Wenn ein einzelner Port falsch konfiguriert ist, wird nur der falsch konfigurierte Port nicht verknüpft. |
20.1R1-EVO und höher |
Wenn ein einzelner Port falsch konfiguriert ist, kehren alle Ports in den Standardmodus für den PIC zurück. Beim QFX5220-128C sind die Ports 0 bis 127 standardmäßig auf 100 GbE und die Ports 128 und 129 standardmäßig auf 10 GbE eingestellt. Angenommen, Sie verfügen über mehrere gerade nummerierte Ports mit QSFP+-Optik, die manuell für 100 GbE an den Ports 0-31 konfiguriert wurden. Später haben Sie SFP+-Port 33 auch für 40 GbE konfiguriert. Die Software würde die Übertragung der Konfiguration zulassen, aber die Ports mit der QSFP+-Optik würden standardmäßig auf 100 GbE eingestellt, die Verbindung wäre unterbrochen, und die SFP+-Ports würden standardmäßig auf eine Geschwindigkeit von 10 Gbit/s eingestellt und die Verbindung wäre ebenfalls ausgefallen. |
|
QFX5220-128C |
19.2R1-EVO bis 20.2R1-EVO |
Sie können jeden QSFP28-Port mit einer Geschwindigkeit von 40 Gbit/s für gerade Zahlen konfigurieren. Das System konfiguriert den nächsten (ungeraden) Port als unbenutzt. |
20.2R1-EVO und höher |
Sie können alle 128 QSFP28-Ports für eine Geschwindigkeit von 40 Gbit/s konfigurieren. |
So beheben Sie Probleme bei der QFX5220-128C-Portkonfiguration
Problem
Beschreibung
Bei Junos OS Evolved-Versionen bis 20.2R1 wird der Link nicht angezeigt, wenn Sie versuchen, einen geraden Port mit 40 Gbit/s zu konfigurieren, oder wenn Sie die Schritte im Verfahren nicht in der angegebenen Reihenfolge ausführen. Wenn Sie die folgende Fehlermeldung in /var/log/messages sehen, ist der Fehler wahrscheinlich auf eine Fehlkonfiguration zurückzuführen:
June 4 08:50:59 re0 evo-pfemand[5127]: [Error] BrcmPlusIf: In RTM mode only one 40G port is allowed 8 cable Type 125
Sie können die Konfiguration korrigieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Löschen Sie die Konfiguration der Portgeschwindigkeit, und bestätigen Sie die Konfiguration:
# delete chassis fpc 0 pic 0 port port-number speed 40g # commit
Löschen Sie die nicht verwendete Portkonfiguration und bestätigen Sie die Konfiguration:
# delete chassis fpc 0 pic 0 port port-number+1 unused # commit
Vergewissern Sie sich, dass der gewünschte Port mit 40 Gbit/s konfiguriert werden kann (siehe Tabelle 1), und führen Sie die unter Portkonfigurationen beschriebenen Schritte aus.
So beheben Sie Probleme mit der QFX5220-128C-Kanalisierung
Problem
Beschreibung
Wenn Sie versuchen, einen nicht geeigneten Port als kanalisiert zu konfigurieren, oder wenn Sie die Schritte im Verfahren nicht der Reihe nach ausführen, wird der Link nicht angezeigt, oder es wird nur eine untergeordnete Portschnittstelle erstellt. In der folgenden Ausgabe von show chassis interfaceswird beispielsweise nur ein Unterport für et-0/0/20 erstellt:
... et-0/0/20:0 up down. # Only channel 0 is created. Channels 1-3 are not created. et-0/0/21 up up et-0/0/22 up up et-0/0/23 up down ...
Die Konfiguration kann wie folgt korrigiert werden:
Blockieren Sie die drei Ports, die auf den falsch konfigurierten kanalisierten Port folgen, als nicht verwendet, und bestätigen Sie die Konfiguration, wenn dieser Schritt während der ursprünglichen Konfiguration nicht ausgeführt wurde.
# set chassis fpc 0 pic 0 port port-number+1 unused # set chassis fpc 0 pic 0 port port-number+2 unused # set chassis fpc 0 pic 0 port port-number+3 unused # commit
Löschen Sie die Channelisierungskonfiguration, und bestätigen Sie die Konfiguration:
# delete chassis fpc 0 pic 0 port port-number speed port-speed number-of-sub-ports 4 # commit
Löschen Sie die nicht verwendete Portkonfiguration von den drei Ports, die auf den kanalisierten Port folgen, und bestätigen Sie die Konfiguration:
# delete chassis fpc 0 pic 0 port port-number+1 unused # delete chassis fpc 0 pic 0 port port-number+2 unused # delete chassis fpc 0 pic 0 port port-number+3 unused # commit
Vergewissern Sie sich, dass der gewünschte Port als kanalisiert konfiguriert werden kann (siehe Tabelle 1 ), und führen Sie die unter 4 x 25 Gbit/s Port-Channelisierung beschriebenen Schritte aus.