Fehlerbehebung beim QFX5130 Switch

Um ein QFX5130 Problem zu beheben, können Sie Folgendes verwenden:

• Junos weiterentwickelt OS CLI

  Die CLI ist das primäre Tool zur Steuerung und Fehlerbehebung von Hardware, Junos OS, Routing-Protokollen und Netzwerkkonnektivität. CLI-Befehle zeigen Informationen aus Routing-Tabellen, Informationen zu Routing-Protokollen und Informationen zur Netzwerkkonnektivität an, die von den Dienstprogrammen ping und traceroute abgeleitet werden. Hinweise zur Verwendung der CLI zur Fehlerbehebung von Junos OS finden Sie im entsprechenden Junos OS-Konfigurationshandbuch.

• Alarme und LEDs an den Netzwerkports, dem Management-Panel und den Komponenten

  Wenn die Routing-Engine eine Alarmbedingung erkennt, leuchtet die rote oder gelbe Alarm-LED auf dem Management Panel auf. Darüber hinaus können Sie auch Komponenten-LEDs und Netzwerkport-LEDs zur Fehlerbehebung am QFX5130-Switch verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter QFX5130 Management Panel.

• JTAC

  Wenn Sie Hilfe bei der Fehlerbehebung benötigen, können Sie sich über die Website oder telefonisch an das Juniper Networks Technical Assistance Center (JTAC) wenden. Wenn Sie auf Softwareprobleme oder Probleme mit Hardwarekomponenten stoßen, die hier nicht behandelt werden, wenden Sie sich an JTAC.

• Knowledge Base-Artikel: Wissensdatenbank.

Wenn ein QFX5130 Switch einen Alarm erkennt, leuchtet die rote oder gelbe Alarm-LED auf dem Bedienfeld auf. Um eine detailliertere Beschreibung der Alarmursache anzuzeigen, geben Sie den show system alarms operationellen CLI-Befehl ein.

Bei thermischen Problemen zeigt der show chassis temperature-thresholds CLI-Befehl die Grenztemperaturen für jede Alarmstufe an:

Es ist auch hilfreich, den Prozentsatz der Echtzeitleistungsüberwachung (RPM) oder des Tastzyklus des Lüfters zu berechnen, indem Sie Folgendes in root verwenden:

In diesem Beispiel hat das System den Hexadezimalwert 0x07zurückgegeben. Konvertieren Sie diesen Wert in eine Dezimalzahl, die in diesem Beispiel 7 ist. Verwenden Sie dann diese Formel, um die Einschaltdauer zu erhalten:

In diesem Beispiel ist Tastverhältnis = (7 +1)*6,25 = 50 %

Gehäusealarme weisen auf einen Fehler des Switches oder einer seiner Komponenten hin. Chassis-Alarme sind voreingestellt und können nicht geändert werden.

Gehäusealarme auf QFX5130-Switches haben zwei Schweregrade:

• Major (rot) – Weist auf eine kritische Situation des Switches hin, die auf eine der in Tabelle 1 beschriebenen Bedingungen zurückzuführen ist. Ein roter Alarm erfordert sofortiges Handeln.

• Geringfügig (gelb) – Weist auf einen unkritischen Zustand des Switches hin, der, wenn er nicht aktiviert wird, zu einer Unterbrechung des Service oder einer Verringerung der Leistung führen kann. Ein gelber Alarm muss überwacht oder gewartet werden.

In Tabelle 1 werden die Gehäuse-Alarmmeldungen auf den QFX5130-Switches beschrieben.

Junos OS Evolved-Systeme, wie z. B. QFX5130-32CD/QFX5130E-32CD und QFX5130-48C/QFX5130-48CM, auf einer neuen Alarminfrastruktur basieren, werden nicht alle Netzteile und Lüfteralarme unterstützt. Tabelle 1 zeigt diese Alarme.

Tabelle 1: Gehäuse-Alarmmeldungen für QFX5130-Switches (QFX5130-32CD/QFX5130E-32CD und QFX5130-48C/QFX5130-48CM)

Bestandteil	Alarmtyp	CLI-Nachricht	Empfohlene Maßnahme
Fans	Rot (Dur)	Fan Tray fan-tray-number Absent	Installieren Sie Lüftermodule in den Steckplätzen, in denen sie nicht vorhanden sind.
		Fan Tray fan-tray-number Failure	Entfernen Sie das Lüftermodul und prüfen Sie es auf Hindernisse. Setzen Sie das Lüftermodul wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie das Lüftermodul.
		sensor-location Temperatursensor zu heiß	Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen und Alarme auf den anderen Geräten. Stellen Sie sicher, dass Umgebungsfaktoren (z. B. heiße Luft, die um das Gerät geweht wird) den Temperatursensor nicht beeinträchtigen. Wenn der Zustand weiterhin besteht, wird das Gerät möglicherweise heruntergefahren.
	Gelb (Moll)	FAN fan-number Fan Sensor Fail	Entfernen Sie das Lüftermodul und prüfen Sie es auf Hindernisse. Setzen Sie das Lüftermodul wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie das Systemprotokoll auf die Meldung im Zusammenhang mit dem Sensor, und melden Sie die Meldung dem Kundendienst.
		sensor-location Temperatursensor zu warm	Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen und Alarme auf anderen Geräten. Stellen Sie sicher, dass diese Umgebungsfaktoren (z. B. heiße Luft, die um das Gerät herum bläst) den Temperatursensor nicht beeinträchtigen.
Stromversorgungen	Rot (Dur)	PEM pem-number Not Powered	Installieren Sie ein Netzteil in dem leeren Steckplatz, und stellen Sie sicher, dass das Netzteil mit Strom versorgt wird.
Temperatursensoren	Major (rot)	FPC 0 Temperature Hot	Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen und Alarme auf anderen Geräten. Stellen Sie sicher, dass Umgebungsfaktoren (z. B. heiße Luft, die um das Gerät geblasen wird) den Temperatursensor nicht beeinträchtigen. Wenn der Zustand weiterhin besteht, wird das Gerät möglicherweise heruntergefahren.
	Minor (gelb)	FPC 0 Temperature Warm	Überprüfen Sie Umgebungsbedingungen und Alarme auf anderen Geräten. Stellen Sie sicher, dass Umgebungsfaktoren (z. B. heiße Luft, die um das Gerät geblasen wird) den Temperatursensor nicht beeinträchtigen.
		FPC 0 Temp Sensor Fail	Überprüfen Sie das Systemprotokoll auf die folgende Fehlermeldung, und melden Sie die Meldung dem Kundensupport:
Routing-Engine	Major (rot)	RE RE number /var partition is full	Der Dateispeicher ist ausgelastet. Reduzieren Sie unnötige Dateien, um Speicherplatz freizugeben.
	Minor (gelb)	RE RE number /var partition is high	Der Dateispeicher erreicht seine Kapazität. Reduzieren Sie unnötige Dateien, um Speicherplatz freizugeben.
Management-Ethernet-Schnittstelle	Major (rot)	Management interface management-interface-name down on node	Prüfen Sie, ob ein Kabel mit der Management-Ethernet-Schnittstelle verbunden ist oder ob das Kabel defekt ist. Ersetzen Sie bei Bedarf das Kabel.