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Fehlerbehebung bei den EX4600-Komponenten

Verstehen von Alarmarten und Schweregraden auf Switches der EX-Serie

Hinweis:

Dieses Thema gilt nur für das J-Web-Anwendungspaket.

Alarme warnen Sie vor Umständen, die den normalen Betrieb des Schalters verhindern könnten. Machen Sie sich vor der Überwachung von Alarmen auf einem Ethernet-Switch der EX-Serie von Juniper Networks mit den in Tabelle 1 definierten Begriffen vertraut.

Tabelle 1: Alarmbegriffe

Begriff

Definition

alarm

Signal, das Sie auf Bedingungen aufmerksam macht, die den normalen Betrieb verhindern könnten. Bei einem Schalter ist das Alarmsignal die ALM-LED , die an der Vorderseite des Gehäuses leuchtet.

alarm condition

Fehlerereignis, das einen Alarm auslöst.

alarm severity

Schwere des Alarms. Wenn die Alarm-LED (ALM) rot leuchtet, deutet dies auf einen größeren Alarm hin. Wenn die Alarm-LED gelb oder gelb leuchtet, deutet dies auf einen geringfügigen Alarm hin. Wenn die Alarm-LED nicht leuchtet, gibt es keinen Alarm oder der Schalter ist angehalten.

chassis alarm

Voreingestellter Alarm, der durch einen physischen Zustand am Switch ausgelöst wird, z. B. durch einen Ausfall der Stromversorgung, eine zu hohe Komponententemperatur oder einen Medienausfall.

system alarm

Voreingestellter Alarm, der durch eine fehlende Rettungskonfiguration oder eine fehlgeschlagene Installation einer Lizenz für eine lizenzierte Softwarefunktion ausgelöst wird.

Hinweis:

Bei EX6200-Switches kann ein Systemalarm durch einen internen Verbindungsfehler ausgelöst werden.

Alarm-Typen

Der Switch unterstützt die folgenden Alarme:

  • Chassis-Alarme weisen auf einen Fehler am Switch oder einer seiner Komponenten hin. Chassis-Alarme sind voreingestellt und können nicht geändert werden.

  • Systemalarme weisen auf eine fehlende Rettungskonfiguration hin. Systemalarme sind voreingestellt und können nicht geändert werden, Sie können sie jedoch so konfigurieren, dass sie automatisch in der Anzeige der J-Web-Schnittstelle oder der CLI-Anzeige angezeigt werden.

Alarm-Schweregrade

Alarme an Schaltern haben zwei Schweregrade:

  • Major (rot): Zeigt eine kritische Situation auf dem Switch an, die auf eine der folgenden Bedingungen zurückzuführen ist. Ein roter Alarmzustand erfordert sofortiges Handeln.

    • Eine oder mehrere Hardwarekomponenten sind ausgefallen.

    • Eine oder mehrere Hardwarekomponenten haben Temperaturschwellenwerte überschritten.

    • Eine auf einer Schnittstelle konfigurierte Alarmbedingung hat eine kritische Warnung ausgelöst.

  • Geringfügig (gelb oder gelb): Weist auf einen nicht kritischen Zustand des Switches hin, der, wenn er nicht aktiviert wird, zu einer Unterbrechung des Dienstes oder einer Verschlechterung der Leistung führen kann. Ein gelber oder gelber Alarmzustand erfordert Überwachung oder Wartung.

    Eine fehlende Rettungskonfiguration erzeugt einen gelben oder gelben Systemalarm.

Siehe auch

Schnittstellen-Alarmmeldungen

Schnittstellenalarme sind Alarme, die Sie so konfigurieren, dass sie Sie warnen, wenn eine Schnittstelle ausgefallen ist.

Um eine Link-Down-Bedingung der Schnittstelle so zu konfigurieren, dass sie einen roten oder gelben Alarm auslöst, oder um die Link-Down-Bedingung so zu konfigurieren, dass sie ignoriert wird, verwenden Sie die alarm Anweisung auf der Hierarchieebene [edit chassis]. Sie können den ethernetSchnittstellentyp , fibre-channeloder management-ethernet angeben.

Hinweis:

Fibre Channel-Alarme sind nur auf QFX3500 Geräten gültig.
Hinweis:

Wenn rote Alarme oder größere Alarme an QFX5100- oder EX4600-Switches ausgegeben werden, leuchtet die Alarm-LED gelb statt rot.

Standardmäßig werden Hauptalarme für Interface-Link-Down-Bedingungen auf der Steuerungsebene und Management-Netzwerkschnittstellen in einem QFabric-System konfiguriert. Die Link-Down-Alarme weisen darauf hin, dass die Verbindung zum Netzwerk der Steuerungsebene unterbrochen ist. Sie können diese Alarme so konfigurieren, dass sie ignoriert werden, indem Sie die alarm Anweisung auf der Hierarchieebene [edit chassis] verwenden.

Hinweis:

Wenn Sie einen gelben Alarm auf dem QFX3008-I Interconnect-Gerät konfigurieren, wird er als roter Alarm behandelt.

Erstellen eines Notfallstartgeräts

Bevor Sie beginnen, müssen Sie das Installationsmedien-Image für Ihr Gerät und die Junos OS-Version von https://www.juniper.net/customers/support/ herunterladen.

Wenn das Junos OS auf dem Gerät so beschädigt ist, dass die Software nicht ordnungsgemäß geladen werden kann, können Sie ein Notfallstartgerät verwenden, um die primäre Festplatte neu zu partitionieren und eine Neuinstallation von Junos OS zu laden. Gehen Sie wie folgt vor, um ein Notfallstartgerät zu erstellen.

Hinweis:

Im folgenden Verfahren gehen wir davon aus, dass Sie das Notfallstartgerät auf einem Switch erstellen. Sie können das Notfallstartgerät auf einem anderen Switch oder Router von Juniper Networks oder auf einem beliebigen PC oder Laptop erstellen, der Linux unterstützt. Die Schritte, die Sie zum Erstellen des Notfallstartgeräts ausführen, variieren je nach Gerät.

So erstellen Sie ein Notfall-Startgerät:

  1. Verwenden Sie FTP, um das Image des Installationsmediums in das Verzeichnis / var/tmp auf dem Gerät zu kopieren.
  2. Schließen Sie ein USB-Gerät an den USB-Anschluss an.
  3. Starten Sie die Shell über die Befehlszeilenschnittstelle (CLI) des Junos OS:
  4. Wechseln Sie mit dem su folgenden Befehl zum Root-Konto:
    Hinweis:

    Das Kennwort ist das Root-Kennwort für das Gerät. Wenn Sie sich als root am Gerät angemeldet haben, müssen Sie diesen Schritt nicht ausführen.
  5. Geben Sie den folgenden Befehl auf dem Gerät ein:

    Das Gerät schreibt das Image des Installationsmediums auf das USB-Gerät:

  6. Melden Sie sich von der Shell ab:

Durchführen einer Wiederherstellungsinstallation

Wenn das Junos OS auf Ihrem Gerät so beschädigt ist, dass die Software nicht ordnungsgemäß geladen werden kann, müssen Sie möglicherweise eine Wiederherstellungsinstallation mit einem Notfallstartgerät (z. B. einem USB-Flash-Laufwerk) durchführen, um die werkseitige Standardinstallation wiederherzustellen. Nachdem Sie die Software wiederhergestellt haben, müssen Sie die Gerätekonfiguration wiederherstellen. Sie können entweder eine neue Konfiguration erstellen, wie Sie es getan haben, als das Gerät ab Werk ausgeliefert wurde, oder wenn Sie die vorherige Konfiguration gespeichert haben, können Sie diese Datei einfach auf dem Gerät wiederherstellen.

Wenn möglich, sollten Sie versuchen, die folgenden Schritte auszuführen, bevor Sie die Wiederherstellungsinstallation durchführen:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Notfallstartgerät verfügen, das Sie während der Installation verwenden können. Weitere Informationen zum Erstellen eines Notfallstartgeräts finden Sie unter Erstellen eines Notfallstartgeräts .

  2. Kopieren Sie die vorhandene Konfiguration in der Datei / config/juniper.conf.gz vom Gerät auf ein Remote-System, z. B. einen Server, oder auf ein Notfallstartgerät. Für zusätzliche Sicherheit können Sie auch die Backup-Konfigurationen (die Dateien mit dem Namen / config/juniper.conf.n, wobei n eine Zahl von 0 bis 9 steht) auf ein Remote-System oder auf ein Notfall-Boot-Gerät kopieren.

    Warnung:

    Bei der Wiederherstellungsinstallation wird der gesamte Inhalt des internen Flash-Speichers vollständig überschrieben.

  3. Kopieren Sie alle anderen gespeicherten Dateien nach Bedarf auf ein Remote-System.

So installieren Sie Junos OS neu:

  1. Setzen Sie das Notfallstartgerät in das Gerät ein.

  2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

    Das Notfall-Boot-Gerät (externes USB-Installationsmedium) wird erkannt. Zu diesem Zeitpunkt können Sie das Junos OS vom Notfallstartgerät in den internen Flash-Speicher laden.

  3. Die Software fordert Sie mit den folgenden Optionen auf:

  4. Wählen Sie diese Option aus Install Junos , um den internen Flash-Speicher zu formatieren und das Junos OS auf dem Notfallstartgerät auf dem internen Flash-Speicher zu installieren.

  5. Das Gerät kopiert die Software vom Notfallstartgerät und zeigt gelegentlich Statusmeldungen an. Das Kopieren der Software kann bis zu 12 Minuten dauern.

    Wenn das Kopieren der Software vom Notfallgerät auf das Gerät abgeschlossen ist, wird das Gerät vom internen Flash-Speicher, auf dem die Software gerade installiert wurde, neu gestartet. Wenn der Neustart abgeschlossen ist, zeigt das Gerät die Junos OS-Anmeldeaufforderung an:

  6. Erstellen Sie eine neue Konfiguration, wie Sie es getan haben, als der Switch ab Werk ausgeliefert wurde, oder stellen Sie die zuvor gespeicherte Konfigurationsdatei auf dem Gerät wieder her.

  7. Entfernen Sie das Notfallstartgerät.