Fehlerbehebung bei den EX4100-Komponenten

Problemstellung

Ursache

Temperatursensoren im Gehäuse überwachen die Temperatur des Gehäuses. Der Switch löst einen Alarm aus, wenn ein Lüfter ausfällt oder wenn die Temperatur des Gehäuses aus einem anderen Grund die zulässigen Werte überschreitet.

Lösung

Wenn der Switch einen Temperaturalarm wie den FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot Alarm auslöst, verwenden Sie die und die show chassis temperature-thresholds Befehle, um show chassis environment den Zustand zu identifizieren, der den Alarm ausgelöst hat.

VORSICHT:

Um eine Überhitzung des Schalters zu vermeiden, betreiben Sie ihn in einem Bereich mit einer Umgebungstemperatur innerhalb des empfohlenen Bereichs. Um eine Einschränkung des Luftstroms zu vermeiden, lassen Sie mindestens 15,2 cm Abstand um die Belüftungsöffnungen. Informationen zu EX4100-H-12MP-Switches finden Sie unter Umgebungsrichtlinien in EX4100-H Site Guidelines and Requirements.

1. Stellen Sie über Telnet eine Verbindung mit dem Switch her, und geben Sie den show chassis environment Befehl aus. Dieser Befehl zeigt Umgebungsinformationen über das Switch-Gehäuse an, einschließlich der Temperatur. Der Befehl zeigt auch Informationen zu den Lüftern, Netzteilen und Routing-Engines an. Im Folgenden finden Sie eine Beispielausgabe auf einem EX9208-Switch. Die Ausgabe ist bei anderen Switches der EX-Serie ähnlich. Beachten Sie, dass bei lüfterlosen Switches wie EX4100-H-12MP der Lüfterausgang nicht im Ausgang angezeigt wird.

   Gehäuseumgebung anzeigen (EX9208-Switch)

   Tabelle 2 listet die Ausgabefelder für den show chassis environment Befehl auf. In der Tabelle werden die Ausgabefelder in der ungefähren Reihenfolge aufgeführt, in der sie angezeigt werden.

   Tabelle 2: show chassis environment Ausgabefelder

   Feldname	Beschreibung des Feldes
   Class	Informationen zur Kategorie oder Klasse der Fahrwerks-Komponenten: Temp: Temperatur der durch das Gehäuse strömenden Luft in Grad Celsius (°C) und Grad Fahrenheit (°F) Fans: Informationen über den Status von Ventilatoren und Gebläsen
   Item	Informationen zu den Fahrwerkskomponenten: Flexible PIC-Konzentratoren (FPCs) – das heißt, die Linecards Control Boards (CBs) Routing-Engines Power Entry Modules (PEMs) – also die Netzteile
   Status	Status der spezifizierten Chassis-Komponente. Wenn Class z. B. ist Fans, kann der Lüfterstatus sein: OK: Die Lüfter sind betriebsbereit. Testing: Die Lüfter werden beim ersten Einschalten getestet. Failed: Die Lüfter sind ausgefallen oder die Lüfter drehen sich nicht. Absent: Der Lüftereinschub ist nicht installiert.
   Measurement	Hängt von der Klasse ab. Wenn Class z. B. ist Temp, gibt die Temperatur in Grad Celsius (°C) und Grad Fahrenheit (°F) an. Wenn das istFans, zeigt die Class tatsächliche Lüfterdrehzahl an.

2. Geben Sie den Befehl show chassis temperature-thresholds ein. Mit diesem Befehl werden die Schwellenwerteinstellungen für die Gehäusetemperatur angezeigt. Im Folgenden finden Sie eine Beispielausgabe auf einem EX9208-Switch. Die Ausgabe ist bei anderen Switches der EX-Serie ähnlich.

   show chassis temperature-thresholds (EX9208-Switch)

   In der folgenden Tabelle sind die Ausgabefelder für den show chassis temperature-thresholds Befehl aufgeführt. In der Tabelle werden die Ausgabefelder in der ungefähren Reihenfolge aufgeführt, in der sie angezeigt werden.

   Tabelle 3: show chassis temperature-thresholds Ausgabefelder

   Feldname	Beschreibung des Feldes
   Artikel	Chassis-Komponenten. Sie können die Schwellenwertinformationen für Komponenten wie das Gehäuse, die Routing-Engines und die FPC für jeden Steckplatz in jeder FRU so konfigurieren, dass sie in der Ausgabe angezeigt werden. Standardmäßig werden nur Informationen für das Chassis und die Routing-Engines angezeigt.
   Lüftergeschwindigkeit	Temperaturschwellenwerte in Grad Celsius für den Betrieb der Lüfter bei normaler und hoher Drehzahl. Normal: Der Temperaturschwellenwert, bei dem die Lüfter mit normaler Geschwindigkeit arbeiten und wenn alle Lüfter vorhanden sind und normal funktionieren. Hoch: Der Temperaturschwellenwert, bei dem die Lüfter mit hoher Geschwindigkeit arbeiten oder wenn ein Lüfter ausgefallen ist oder fehlt. Hinweis: Ein Alarm wird ausgelöst, wenn die Temperatur die Schwellenwerteinstellungen für einen gelben, gelben oder roten Alarm überschreitet.
   Gelber oder gelber Alarm	Temperaturschwellenwert in Grad Celsius, der einen gelben oder gelben Alarm auslöst. Normal: Der Temperaturschwellenwert, der am Gerät überschritten werden muss, um einen gelben oder gelben Alarm auszulösen, wenn die Lüfter mit voller Geschwindigkeit laufen. Defekter Lüfter: Der Temperaturschwellenwert, der am Gerät überschritten werden muss, um einen gelben oder gelben Alarm auszulösen, wenn ein oder mehrere Lüfter ausgefallen sind oder fehlen.
   Roter Alarm	Temperaturschwelle in Grad Celsius, die einen roten Alarm auslöst. Normal: Der Temperaturschwellenwert, der am Gerät überschritten werden muss, um einen roten Alarm auszulösen, wenn die Lüfter mit voller Geschwindigkeit laufen. Defekter Lüfter: Der Temperaturschwellenwert, der am Gerät überschritten werden muss, um einen roten Alarm auszulösen, wenn ein oder mehrere Lüfter ausgefallen sind oder fehlen.
   Abschaltung des Feuers	Temperaturschwelle in Grad Celsius, bei der sich der Switch im Brandfall abschaltet.

Wenn ein Temperaturalarm ausgelöst wird, können Sie den Zustand identifizieren, der ihn ausgelöst hat, indem Sie den show chassis environment Befehl ausführen, um die Gehäusetemperaturwerte für jede Komponente anzuzeigen und diese mit den Temperaturschwellenwerten zu vergleichen. Sie können die Temperaturschwellenwerte anzeigen, indem Sie den show chassis temperature-thresholds Befehl ausführen.

Zum Beispiel für FPC 3:

• Wenn die Temperatur 55 FPC 3 °C überschreitet, zeigt der Ausgang an, dass die Lüfter mit hoher Geschwindigkeit arbeiten (es wird kein Alarm ausgelöst).

• Wenn die Temperatur FPC 3 65 °C überschreitet, wird ein gelber Alarm ausgelöst, um anzuzeigen, dass ein oder mehrere Lüfter ausgefallen sind.

• Wenn die Temperatur FPC 3 75 °C überschreitet, wird ein gelber Alarm ausgelöst, um anzuzeigen, dass die Temperaturschwelle überschritten wird.

• Wenn die Temperatur FPC 3 80 °C überschreitet, wird ein roter Alarm ausgelöst, um anzuzeigen, dass ein oder mehrere Lüfter ausgefallen sind.

• Wenn die Temperatur FPC 3 105 °C überschreitet, wird ein roter Alarm ausgelöst, um anzuzeigen, dass die Temperaturschwelle überschritten wird.

• Wenn die Temperatur FPC 3 110 °C überschreitet, wird der Schalter ausgeschaltet.

Tabelle 4 listet die möglichen Ursachen für die Erzeugung eines Temperaturalarms durch den Schalter auf. Es listet auch die jeweiligen Rechtsmittel auf.

Tabelle 4: Ursachen und Abhilfemaßnahmen für Temperaturalarme

Ursache	Abhilfe
Die Umgebungstemperatur liegt über der Schwellentemperatur.	Stellen Sie sicher, dass die Umgebungstemperatur innerhalb der Temperaturschwelle liegt. Siehe Umweltanforderungen und Spezifikationen für Switches der EX-Serie.
Lüfter Modul oder Lüftereinschub ist ausgefallen.	Hinweis: Dieser Schritt gilt nicht für lüfterlose Switches wie EX4100-H-12MP Führen Sie die folgenden Schritte aus: Überprüfen Sie den Lüfter. Ersetzen Sie den defekten Lüfter Modul oder Lüftereinschub. Wenn die beiden oben genannten Überprüfungen keine Probleme ergeben, öffnen Sie einen Support-Fall über den Case Manager-Link unter https://www.juniper.net/support/ oder rufen Sie 1-888-314-5822 (gebührenfrei innerhalb der USA und Kanada) oder 1-408-745-9500 (von außerhalb der USA) an.
Eingeschränkter Luftstrom durch den Switch aufgrund unzureichenden Abstands um den installierten Switch herum.	Stellen Sie sicher, dass um den installierten Switch herum ausreichend Abstand vorhanden ist.