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Fehlerbehebung bei EX4100-Komponenten

Alarmbedingungen für Gehäusekomponenten auf EX4100-Switches

In diesem Thema werden die Alarmbedingungen für Gehäusekomponenten auf EX4100-Switches beschrieben.

Tabelle 1 listet die Alarme auf, die die Gehäusekomponenten auf EX4100-Switches erzeugen können. In der Tabelle sind die Schweregrade dieser Alarme und die Maßnahmen aufgeführt, die Sie ergreifen können, um darauf zu reagieren.

Tabelle 1: Alarmbedingungen für Gehäusekomponenten auf EX4100-Switches

Chassis-Komponente

Alarmbedingung

Schweregrad des Alarms

Heilmittel

Stromversorgung

Ein Netzteil wurde aus dem Gehäuse entfernt.

Kleiner

Installieren Sie ein Netzteil im leeren Steckplatz.

Ein Netzteilausgang ist ausgefallen.

Haupt

Prüfen Sie den Ausgang des Netzteils.

Eine Stromversorgung ist ausgefallen.

Haupt

Ersetzen Sie das ausgefallene Netzteil.

Ein unbekanntes Netzteil ist installiert.

Haupt

Installieren Sie ein von Juniper Networks empfohlenes Netzteil.

Es wird ein Mix aus Netzteilen mit unterschiedlichen Luftstromrichtungen verbaut.

Haupt

Mischen Sie keine Netzteile mit unterschiedlichen Luftstromrichtungen im selben Gehäuse.

Es wird ein Mix aus Lüftermodulen und Netzteilen mit unterschiedlichen Luftstromrichtungen verbaut.

Haupt

Mischen Sie keine Lüftermodule und Netzteile mit unterschiedlichen Luftstromrichtungen im selben Gehäuse.

Lüftermodul

Ein Lüftermodul ist nicht verbaut.

Haupt

Installieren Sie das Lüftermodul.

Ein Lüftermodul ist ausgefallen.

Haupt

Tauschen Sie das Lüftermodul aus.

Es wird ein Mix aus Lüftermodulen mit unterschiedlichen Strömungsrichtungen verbaut.

Haupt

Mischen Sie keine Lüftermodule mit unterschiedlichen Luftstromrichtungen im selben Gehäuse.

Es wird ein Mix aus Lüftermodulen und Netzteilen mit unterschiedlichen Luftstromrichtungen verbaut.

Haupt

Mischen Sie keine Lüftermodule und Netzteile mit unterschiedlichen Luftstromrichtungen im selben Gehäuse.

Temperatur

Die Temperatur im Inneren des Gehäuses erreichte die gelbe oder gelbe Alarmgrenze.

Kleiner

  • Überprüfe den Lüfter.

  • Eröffnen Sie einen Support-Fall über den Case Manager-Link unter https://www.juniper.net/support/ oder rufen Sie 1-888-314-5822 (gebührenfrei innerhalb der Vereinigten Staaten und Kanada) oder 1-408-745-9500 (von außerhalb der USA) an.

Die Temperatur im Inneren des Gehäuses erreichte die rote Alarmgrenze.

Haupt

  • Überprüfe den Lüfter.

  • Eröffnen Sie einen Support-Fall über den Case Manager-Link unter https://www.juniper.net/support/ oder rufen Sie 1-888-314-5822 (gebührenfrei innerhalb der Vereinigten Staaten und Kanada) oder 1-408-745-9500 (von außerhalb der USA) an.

Management-Ethernet-Schnittstelle

Die Ethernet-Verbindung für Management ist nicht verfügbar.

Haupt

  • Prüfen Sie, ob ein Kabel mit der Management Ethernet-Schnittstelle verbunden ist oder ob das Kabel defekt ist. Ersetzen Sie bei Bedarf das Kabel.

  • Wenn Sie das Problem nicht lösen können, eröffnen Sie einen Supportfall über den Case Manager-Link unter https://www.juniper.net/support/ oder rufen Sie 1-888-314-5822 (gebührenfrei innerhalb der USA und Kanada) oder 1-408-745-9500 (von außerhalb der USA) an.

Routing-Engine

Die Auslastung der /var-Partition ist hoch.

Kleiner

Bereinigen Sie den Speicherplatz für Systemdateien auf dem Switch. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben von Systemspeicherplatz.

Die /var-Partition ist voll.

Haupt

Bereinigen Sie den Speicherplatz für Systemdateien auf dem Switch. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben von Systemspeicherplatz.

Eine Wiederherstellungskonfiguration ist nicht festgelegt.

Kleiner

Verwenden Sie den request system configuration rescue save Befehl, um die Wiederherstellungskonfiguration festzulegen.

Für die Featurenutzung ist eine Lizenz erforderlich, oder die Lizenz für die Featurenutzung ist abgelaufen.

Kleiner

Installieren Sie die erforderliche Lizenz für die im Alarm angegebene Funktion. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Grundlegendes zu Softwarelizenzen für Switches der EX-Serie.

Fehlerbehebung bei Temperaturalarmen in Switches der EX-Serie

Anmerkung:

Dieses Thema ist allgemein gehalten und gilt für alle Switches der EX-Serie. Je nach Switch kann es zu Schwankungen in der Leistung kommen. Bei einem lüfterlosen Switch wie dem EX4100-H-12MP gelten beispielsweise keine lüfterbezogenen Informationen.

Problem

Beschreibung

Schalter der EX-Serie lösen einen Temperaturalarm FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot aus, wenn die Temperatur des Schalters zu heiß wird.

Verursachen

Temperatursensoren im Gehäuse überwachen die Temperatur des Gehäuses. Der Schalter löst einen Alarm aus, wenn ein Lüfter ausfällt oder wenn die Temperatur des Gehäuses aus einem anderen Grund die zulässigen Werte überschreitet.

Lösung

Wenn der Schalter einen Temperaturalarm auslöst, z. B. den FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot Alarm, verwenden Sie die Befehle und show chassis environment , show chassis temperature-thresholds um den Zustand zu identifizieren, der den Alarm ausgelöst hat.

VORSICHT:

Um eine Überhitzung des Switches zu vermeiden, betreiben Sie ihn in einem Bereich mit einer Umgebungstemperatur innerhalb des empfohlenen Bereichs. Gewährleisten Sie mindestens 15,2 cm Abstand um die Belüftungsöffnungen, damit der Luftstrom nicht blockiert wird. Informationen zu EX4100-H-12MP-Switches finden Sie in Tabelle 2.

  1. Stellen Sie über Telnet eine Verbindung zum Switch her, und geben Sie den show chassis environment Befehl aus. Mit diesem Befehl werden Umgebungsinformationen über das Switch-Chassis angezeigt, einschließlich der Temperatur. Der Befehl zeigt auch Informationen zu den Lüftern, Netzteilen und Routing-Engines an. Es folgt ein Beispiel für eine Ausgabe eines EX9208-Switches. Die Ausgabe ist ähnlich wie bei anderen Switches der EX-Serie. Beachten Sie, dass bei lüfterlosen Switches wie EX4100-H-12MP die Lüfterausgabe nicht im Ausgang angezeigt wird.

    Chassis-Umgebung anzeigen (EX9208-Switch)

    Tabelle 2 listet die Ausgabefelder für den show chassis environment Befehl auf. Die Tabelle listet die Ausgabefelder in der ungefähren Reihenfolge auf, in der sie angezeigt werden.

    Tabelle 2: show chassis environment Ausgabefelder

    Flurname

    Feldbeschreibung

    Class

    Informationen über die Kategorie oder Klasse der Fahrwerkskomponente:

    • Temp: Temperatur der Luft, die durch das Gehäuse strömt, in Grad Celsius (°C) und Grad Fahrenheit (°F)

    • Fans: Informationen über den Status von Ventilatoren und Gebläsen

    Item

    Informationen zu den Fahrwerkskomponenten:

    • Flexible PIC Concentrators (FPCs), d. h. Linecards,

    • Control Boards (CBs)

    • Routing-Engines

    • Leistungseingangsmodule (PEMs), d. h. die Netzteile

    Status

    Status der angegebenen Chassis-Komponente. Wenn Class ist Fansist , kann der Lüfterstatus z. B. wie folgt lauten:

    • OK: Die Lüfter sind in Betrieb.

    • Testing: Die Lüfter werden beim ersten Einschalten getestet.

    • Failed: Die Lüfter sind ausgefallen oder die Lüfter drehen sich nicht.

    • Absent: Das Lüfterfach ist nicht installiert.

    Measurement

    Hängt von der Klasse ab. Wenn Class ist Tempist beispielsweise, gibt die Temperatur in Grad Celsius (°C) und Grad Fahrenheit (°F) an. Wenn der Wert istFans, gibt die Class tatsächliche Lüfterdrehzahl an.

  2. Geben Sie den Befehl show chassis temperature-thresholds ein. Mit diesem Befehl werden die Einstellungen für den Schwellenwert für die Gehäusetemperatur angezeigt. Das folgende Beispiel zeigt eine Ausgabe eines EX9208-Switches. Die Ausgabe ist ähnlich wie bei anderen Switches der EX-Serie.

    show chassis temperature-thresholds (EX9208-Switch)

    In Tabelle 3 sind die Ausgabefelder für den show chassis temperature-thresholds Befehl aufgeführt. Die Tabelle listet die Ausgabefelder in der ungefähren Reihenfolge auf, in der sie angezeigt werden.

    Tabelle 3: show chassis temperature-thresholds Ausgabefelder

    Flurname

    Feldbeschreibung

    Artikel

    Chassis-Komponente. Sie können die Schwellenwertinformationen für Komponenten wie das Gehäuse, die Routing-Engines und die FPC für jeden Steckplatz in jeder FRU so konfigurieren, dass sie in der Ausgabe angezeigt werden. Standardmäßig werden nur Informationen für das Chassis und die Routing-Engines angezeigt.

    Lüftergeschwindigkeit

    Temperaturschwellenwerte in Grad Celsius, damit die Lüfter normal und mit hoher Geschwindigkeit betrieben werden können.

    • Normal: Der Temperaturschwellenwert, bei dem die Lüfter mit normaler Geschwindigkeit arbeiten und bei dem alle Lüfter vorhanden sind und normal funktionieren.

    • Hoch: Der Temperaturschwellenwert, bei dem die Lüfter mit hoher Geschwindigkeit arbeiten oder wenn ein Lüfter ausgefallen ist oder fehlt.

    Anmerkung:

    Ein Alarm wird ausgelöst, wenn die Temperatur die Schwellenwerteinstellungen für einen gelben, gelben oder roten Alarm überschreitet.

    Gelber oder gelber Alarm

    Temperaturschwelle in Grad Celsius, der einen gelben oder gelben Alarm auslöst.

    • Normal: Der Temperaturschwellenwert, der auf dem Gerät überschritten werden muss, um einen gelben oder gelben Alarm auszulösen, wenn die Lüfter mit voller Leistung laufen.

    • Defekter Lüfter: Der Temperaturschwellenwert, der auf dem Gerät überschritten werden muss, damit ein gelber oder gelber Alarm ausgelöst wird, wenn ein oder mehrere Lüfter ausgefallen sind oder fehlen.

    Roter Alarm

    Temperaturschwelle in Grad Celsius, die einen roten Alarm auslöst.

    • Normal: Der Temperaturschwellenwert, der auf dem Gerät überschritten werden muss, um einen roten Alarm auszulösen, wenn die Lüfter mit voller Geschwindigkeit laufen.

    • Defekter Lüfter: Der Temperaturschwellenwert, der auf dem Gerät überschritten werden muss, damit ein roter Alarm ausgelöst wird, wenn ein oder mehrere Lüfter ausgefallen sind oder fehlen.

    Brandschutz-Abschaltung

    Temperaturschwelle in Grad Celsius, bei der sich der Schalter im Brandfall abschaltet.

Wenn ein Temperaturalarm ausgelöst wird, können Sie den Zustand identifizieren, der ihn ausgelöst hat, indem Sie den show chassis environment Befehl ausführen, um die Gehäusetemperaturwerte für jede Komponente anzuzeigen und diese mit den Temperaturschwellenwerten zu vergleichen. Sie können die Temperaturschwellenwerte anzeigen, indem Sie den show chassis temperature-thresholds Befehl ausführen.

Zum Beispiel für FPC 3:

  • Wenn die Temperatur 55 FPC 3 ° C überschreitet, zeigt der Ausgang an, dass die Lüfter mit hoher Drehzahl arbeiten (es wird kein Alarm ausgelöst).

  • Wenn die Temperatur 65 °C überschreitet FPC 3 , wird ein gelber Alarm ausgelöst, der darauf hinweist, dass ein oder mehrere Lüfter ausgefallen sind.

  • Wenn die Temperatur 75 FPC 3 °C überschreitet, wird ein gelber Alarm ausgelöst, der anzeigt, dass der Temperaturschwellenwert überschritten wurde.

  • Wenn die Temperatur 80 °C überschreitet FPC 3 , wird ein roter Alarm ausgelöst, um anzuzeigen, dass ein oder mehrere Lüfter ausgefallen sind.

  • Wenn die Temperatur 105 FPC 3 °C überschreitet, wird ein roter Alarm ausgelöst, um anzuzeigen, dass der Temperaturschwellenwert überschritten wird.

  • Wenn die Temperatur 110° C überschreitet FPC 3 , wird der Schalter ausgeschaltet.

Tabelle 4 listet die möglichen Ursachen für die Erzeugung eines Temperaturalarms durch den Schalter auf. Darin sind auch die jeweiligen Rechtsbehelfe aufgeführt.

Tabelle 4: Ursachen und Abhilfemaßnahmen für Temperaturalarme

Verursachen

Heilmittel

Die Umgebungstemperatur liegt über der Schwellenwerttemperatur.

Stellen Sie sicher, dass die Umgebungstemperatur innerhalb der Temperaturschwelle liegt. Siehe Umweltanforderungen und Spezifikationen für Switches der EX-Serie.

Das Lüftermodul oder der Lüftereinschub ist ausgefallen.

Anmerkung:

Dieser Schritt gilt nicht für lüfterlose Switches wie EX4100-H-12MP

Führen Sie die folgenden Schritte aus:
  1. Überprüfe den Lüfter.

  2. Tauschen Sie das defekte Lüftermodul oder das defekte Lüfterfach aus.

  3. Wenn die beiden oben genannten Überprüfungen keine Probleme ergeben, eröffnen Sie einen Supportfall über den Link Case Manager unter https://www.juniper.net/support/ oder rufen Sie 1-888-314-5822 (gebührenfrei innerhalb der Vereinigten Staaten und Kanada) oder 1-408-745-9500 (von außerhalb der USA) an.

Eingeschränkter Luftstrom durch den Schalter aufgrund von unzureichendem Abstand um den installierten Schalter herum.

Sorgen Sie für ausreichend Abstand um den installierten Switch.

EX4100- und EX4100-F-Switches – Hardware- und CLI-Terminologiezuordnung

In diesem Thema werden die Hardwarebegriffe beschrieben, die in der Dokumentation zum EX4100-Switch und die entsprechenden Begriffe in der Junos OS CLI verwendet werden (siehe Tabelle 5).

Tabelle 5: CLI-Entsprechungen der in der Dokumentation für EX4100-Switches verwendeten Begriffe

Hardwareelement (CLI)

Beschreibung (CLI)

Wert

Element in der Dokumentation

Zusatzinformation

Fahrgestell

Einer der folgenden:

  • EX4100-24P

  • EX4100-24T

  • EX4100-24T-DC

  • EX4100-48P

  • EX4100-48T
  • EX4100-48T-DC

  • EX4100-48T-AFI

  • EX4100-24MP

  • EX4100-48MP

Switch-Gehäuse

#id-ex4100-switch-modelle

Routing-Engine (n)

Einer der folgenden:

  • RE-EX4100-24T

  • RE-EX4100-24P

  • RE-EX4100-48P

  • RE-EX4100-48T

  • RE-EX4100-24MP

  • RE-EX4100-48MP

n ist ein Wert im Bereich von 0 bis 9.

  • In einem eigenständigen Switch ist der Standardwert 0.

  • In einer Virtual Chassis-Konfiguration entsprechen die Werte den Mitglieds-IDs von Switches, die in der primären Rolle und der Backup-Rolle im Virtual Chassis konfiguriert sind.

Routing-Engine

FPC (n)

Abgekürzte Bezeichnung des Flexible PIC Concentrator (FPC)

Einer der folgenden:

  • EX4100-24T-CHAS

  • EX4100-24P-CHAS

  • EX4100-48T-CHAS

  • EX4100-48P-CHAS

  • EX4100-24MP-CHAS

  • EX4100-48MP-CHAS

n ist ein Wert im Bereich von 0 bis 9.

 

Grundlegendes zu Namenskonventionen für Schnittstellen

In einem eigenständigen Switch ist der Standardwert 0.

In diesem Fall bezieht sich FPC auf den Switch selbst.

In einer Virtual Chassis-Konfiguration entsprechen die Werte den zugewiesenen Mitglieds-IDs von Switches im Virtual Chassis.

In diesem Fall bezieht sich die FPC-Nummer auf die Mitglieder-ID, die dem Switch zugewiesen ist.

Bild (n)

Abgekürzte Bezeichnung der Physical Interface Card (PIC)

n ist ein Wert im Bereich von 0 bis 2.

 

Grundlegendes zu Namenskonventionen für Schnittstellen

Einer der folgenden:

  • EX4100-24P, EX4100-24T, EX4100-24T-DC-Switches: 24x10/100/1000 Base-T

  • EX4100-48P, EX4100-48T, EX4100-48T-DC, EX4100-48T-AFI-Switches: 48 x 10/100/1000 Base-T

  • EX4100-24MP-Switches: 8 x 100M/1G/2,5G/5G/10G, 16 x 10-MB/100-MB/1G-Base-T

  • EX4100-48MP: 16 x 100 MB/1 G/2,5 G, 32 x 10 MB/100 M/1 G Base-T

BILD 0

PIC 0 steht für integrierte Netzwerk-Ports mit den Nummern 0 bis 23 oder 0 bis 47

#id-ex4100-switches-hardware-übersicht

Einer der folgenden:

  • EX4100-24P, EX4100-24T, EX4100-24T-DC-Switches: 4x10G SFP/SFP+

  • EX4100-48P, EX4100-48T, EX4100-48T-DC: 4 x 10G/4 x 25G SFP/SFP+

  • EX4100-24MP-Switches: 4x1G/10G/25G SFP/SFP+/SFP28

  • EX4100-48MP-Switches: 4x1G/10G/25G SFP/SFP+/SFP28

BILD 1

Dedizierte Virtual Chassis-Ports SFP28/SFP+

#id-ex4100-switches-hardware-übersicht

Einer der folgenden:

  • EX4100-48P, EX4100-48T, EX4100-48T-DC, EX4100-24P, EX4100-24T-DC-Switches: 4x1G/10G SFP/SFP+

  • EX4100-24P, EX4100-24T, EX4100-24T-DC-Switches: 4x1G/10G SFP/SFP+

  • EX4100-48MP-Switches: 4x1G/10G SFP/SFP+

  • EX4100-24MP-Switches: 4x1G/10G SFP/SFP+

BILD 2

SFP/SFP+ Uplink-Ports

#id-ex4100-switches-hardware-übersicht

Xcvr (n)

Abgekürzte Bezeichnung des Transceivers

n ist ein Wert, der der Nummer des Ports entspricht, in dem der Transceiver installiert ist.

Optische Transceiver

Steckbare Transceiver und Kabel, die auf EX4100- und EX4100-F-Switches unterstützt werden.

Netzteil (n)

Einer der folgenden:

  • JPSU-920W-AC-AFO

  • JPSU-150W-AC-AFO

  • JPSU-150W-DC-AFO

  • JPSU-150W-AC-AFI

  • JPSU-850W-AC-AFO

  • JPSU-90W-AC-AFO

  • JPSU-65W-AC-AFO

  • JPSU-450W-AC-AFO

n hat den Wert 0 oder 1, entsprechend der Nummer des Netzteilsteckplatzes.

AC-Netzteil oder DC-Netzteil

Lüftereinlage

Einer der folgenden:

  • Lüftermodul, Luftstrom Eingang (AFI)

  • Lüftermodul, Luftstrom Ausgang (AFO)

n hat den Wert 0 oder 1, entsprechend der Steckplatznummer des Lüftermoduls.

Lüftermodul

Kühlsystem und Luftstrom in einem EX4100- und EX4100-F-Switch