Fehlerbehebung bei Alarmzuständen bei EX4000

Alarmzustände für Gehäusekomponenten bei EX4000-Switches

In diesem Abschnitt werden die Alarmbedingungen für Gehäuse-Komponenten bei EX4000-Switches beschrieben.

Tabelle 1 listet die Alarme auf, die die Gehäusekomponenten auf EX4000-Switches generieren können. In der Tabelle sind die Schweregrade dieser Alarme und die Maßnahmen aufgeführt, die Sie ergreifen können, um darauf zu reagieren.

Tabelle 1: Alarmbedingungen für Gehäusekomponenten bei EX4000-Switches
Chassis-Komponente	Alarm-Zustand	Schweregrad des Alarms	Abhilfe
Temperatur	Die Temperatur im Inneren des Gehäuses erreichte die gelbe oder gelbe Alarmgrenze.	Kleiner	Überprüfen Sie den Kühlzustand der Lüfter- und Gehäuseumgebung. Eröffnen Sie einen Support-Fall über den Case Manager-Link unter https://www.juniper.net/support/ oder rufen Sie 1-888-314-5822 (gebührenfrei innerhalb der USA und Kanada) oder 1-408-745-9500 (von außerhalb der USA) an.
Temperatur	Die Temperatur im Inneren des Gehäuses erreichte die rote Alarmgrenze.	Haupt	Überprüfen Sie den Kühlzustand der Lüfter- und Gehäuseumgebung. Eröffnen Sie einen Support-Fall über den Case Manager-Link unter https://www.juniper.net/support/ oder rufen Sie 1-888-314-5822 (gebührenfrei innerhalb der USA und Kanada) oder 1-408-745-9500 (von außerhalb der USA) an.
Verwaltung Ethernet-Schnittstelle	Die Ethernet-Verbindung "Management" ist ausgefallen.	Haupt	Prüfen Sie, ob ein Kabel mit der Management-Ethernet-Schnittstelle verbunden ist oder ob das Kabel defekt ist. Ersetzen Sie bei Bedarf das Kabel. Wenn Sie das Problem nicht lösen können, öffnen Sie einen Support-Fall über den Case Manager-Link unter https://www.juniper.net/support/ oder rufen Sie 1-888-314-5822 (gebührenfrei innerhalb der USA und Kanada) oder 1-408-745-9500 (von außerhalb der USA) an.
Routing-Engine	Die Partitionsauslastung /var ist hoch.	Kleiner	Bereinigen Sie den Speicherplatz in der Systemdatei auf dem Switch. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben von Systemspeicherplatz.
	Die /var-Partition ist voll.	Haupt	Bereinigen Sie den Speicherplatz in der Systemdatei auf dem Switch. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben von Systemspeicherplatz.
	Für die Featurenutzung ist eine Lizenz erforderlich, oder die Lizenz für die Featurenutzung ist abgelaufen. Hinweis: Wenn das Ignorieren des Alarms nicht vorhanden ist, sollte nur dieser Alarm gemeldet werden. In der Werkseinstellung wird dieser Alarm ignoriert	Kleiner	Installieren Sie die erforderliche Lizenz für die im Alarm angegebene Funktion. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegendes zu Software-Lizenzen für Switches der EX-Serie.

Fehlerbehebung bei Temperaturalarmen in Switches der EX-Serie

Hinweis:

Dieses Thema ist allgemein gehalten und gilt für alle Switches der EX-Serie. Je nach Switch kann es zu Leistungsschwankungen kommen.

Problemstellung
Ursache
Lösung

Problemstellung

Beschreibung

Switches der EX-Serie lösen einen Temperaturalarm FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot aus, wenn die Schaltertemperatur zu heiß wird.

Ursache

Temperatursensoren im Gehäuse überwachen die Temperatur des Gehäuses. Der Switch löst einen Alarm aus, wenn ein Lüfter ausfällt oder wenn die Temperatur des Gehäuses aus einem anderen Grund die zulässigen Werte überschreitet.

Lösung

Wenn der Switch einen Temperaturalarm wie den FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot Alarm auslöst, verwenden Sie die und die show chassis temperature-thresholds Befehle, um show chassis environment den Zustand zu identifizieren, der den Alarm ausgelöst hat.

VORSICHT:

Um eine Überhitzung des Schalters zu vermeiden, betreiben Sie ihn in einem Bereich mit einer Umgebungstemperatur innerhalb des empfohlenen Bereichs. Um eine Einschränkung des Luftstroms zu vermeiden, lassen Sie mindestens 15,2 cm Abstand um die Belüftungsöffnungen.

Stellen Sie über Telnet eine Verbindung mit dem Switch her, und geben Sie den show chassis environment Befehl aus. Dieser Befehl zeigt Umgebungsinformationen über das Switch-Gehäuse an, einschließlich der Temperatur. Der Befehl zeigt auch Informationen zu den Lüftern, Netzteilen und Routing-Engines an. Im Folgenden finden Sie eine Beispielausgabe auf einem EX4000-Switch.

Tabelle 2 listet die Ausgabefelder für den show chassis environment Befehl auf. In der Tabelle werden die Ausgabefelder in der ungefähren Reihenfolge aufgeführt, in der sie angezeigt werden.

Tabelle 2: `show chassis environment` Ausgabefelder
Feldname	Beschreibung des Feldes
`Class`	Informationen zur Kategorie oder Klasse der Fahrwerks-Komponenten: `Temp`: Temperatur der durch das Gehäuse strömenden Luft in Grad Celsius (°C) und Grad Fahrenheit (°F) `Fans`: Informationen über den Status von Ventilatoren und Gebläsen
`Item`	Informationen zu den Fahrwerkskomponenten: Flexible PIC-Konzentratoren (FPCs) – die Linecards Control Boards (CBs) – Thermo-Board-Sensor, PFE-Die-Sensor, PoE-Controller-Sensor Netzteile Lüfter-Einschub
`Status`	Status der spezifizierten Chassis-Komponente. Wenn `Class` z. B. ist `Fans`, kann der Lüfterstatus sein: `OK`: Die Lüfter sind betriebsbereit. `Testing`: Die Lüfter werden beim ersten Einschalten getestet. `Failed`: Die Lüfter sind ausgefallen oder die Lüfter drehen sich nicht. `Absent`: Der Lüftereinschub ist nicht installiert.
`Measurement`	Hängt von der Klasse ab. Wenn `Class` z. B. ist `Temp`, gibt die Temperatur in Grad Celsius (°C) und Grad Fahrenheit (°F) an. Wenn das ist`Fans`, zeigt die `Class` tatsächliche Lüfterdrehzahl an.

Geben Sie den Befehl show chassis temperature-thresholds ein. Mit diesem Befehl werden die Schwellenwerteinstellungen für die Gehäusetemperatur angezeigt. Im Folgenden finden Sie eine Beispielausgabe auf einem EX4000-Switch.

Tabelle 3listet die Ausgabefelder für den show chassis temperature-thresholds Befehl auf. In der Tabelle werden die Ausgabefelder in der ungefähren Reihenfolge aufgeführt, in der sie angezeigt werden.

Tabelle 3: `show chassis temperature-thresholds` Ausgabefelder
Feldname	Beschreibung des Feldes
Artikel	Chassis-Komponenten. Zeigt Temperaturschwellenwertinformationen für die Chassis-Komponenten an.
Lüftergeschwindigkeit	Temperaturschwellenwerte in Grad Celsius für den Betrieb der Lüfter bei normaler und hoher Drehzahl. Normal: Der Temperaturschwellenwert, bei dem die Lüfter mit normaler Geschwindigkeit arbeiten und wenn alle Lüfter vorhanden sind und normal funktionieren. Hoch: Der Temperaturschwellenwert, bei dem die Lüfter mit hoher Geschwindigkeit arbeiten oder wenn ein Lüfter ausgefallen ist oder fehlt. Hinweis: Ein Alarm wird ausgelöst, wenn die Temperatur die Schwellenwerteinstellungen für einen gelben, gelben oder roten Alarm überschreitet.
Gelber oder gelber Alarm	Temperaturschwellenwert in Grad Celsius, der einen gelben oder gelben Alarm auslöst. Normal: Der Temperaturschwellenwert, der am Gerät überschritten werden muss, um einen gelben oder gelben Alarm auszulösen, wenn die Lüfter mit voller Geschwindigkeit laufen. Defekter Lüfter: Der Temperaturschwellenwert, der am Gerät überschritten werden muss, um einen gelben oder gelben Alarm auszulösen, wenn ein oder mehrere Lüfter ausgefallen sind oder fehlen.
Roter Alarm	Temperaturschwelle in Grad Celsius, die einen roten Alarm auslöst. Normal: Der Temperaturschwellenwert, der am Gerät überschritten werden muss, um einen roten Alarm auszulösen, wenn die Lüfter mit voller Geschwindigkeit laufen. Defekter Lüfter: Der Temperaturschwellenwert, der am Gerät überschritten werden muss, um einen roten Alarm auszulösen, wenn ein oder mehrere Lüfter ausgefallen sind oder fehlen.
Abschaltung des Feuers	Temperaturschwelle in Grad Celsius, bei der sich der Switch abschaltet, um eine Überhitzung des Gehäuses und einen möglichen Brand zu vermeiden.

Wenn ein Temperaturalarm ausgelöst wird, können Sie den Zustand identifizieren, der ihn ausgelöst hat, indem Sie den show chassis environment Befehl ausführen, um die Gehäusetemperaturwerte für jede Komponente anzuzeigen und diese mit den Temperaturschwellenwerten zu vergleichen. Sie können die Temperaturschwellenwerte anzeigen, indem Sie den show chassis temperature-thresholds Befehl ausführen.

Tabelle 4 listet die möglichen Ursachen für die Erzeugung eines Temperaturalarms durch den Schalter auf. Es listet auch die jeweiligen Rechtsmittel auf.

Tabelle 4: Ursachen und Abhilfemaßnahmen für Temperaturalarme
Ursache	Abhilfe
Die Umgebungstemperatur liegt über der Schwellentemperatur.	Stellen Sie sicher, dass die Umgebungstemperatur innerhalb der Temperaturschwelle liegt. Siehe Umweltanforderungen und Spezifikationen für Switches der EX-Serie.
Lüfter Modul oder Lüftereinschub ist ausgefallen.	Führen Sie die folgenden Schritte aus: Überprüfen Sie den Lüfter. Wenn die beiden oben genannten Überprüfungen keine Probleme ergeben, öffnen Sie einen Support-Fall über den Case Manager-Link unter https://www.juniper.net/support/ oder rufen Sie 1-888-314-5822 (gebührenfrei innerhalb der USA und Kanada) oder 1-408-745-9500 (von außerhalb der USA) an.
Eingeschränkter Luftstrom durch den Switch aufgrund unzureichenden Abstands um den installierten Switch herum.	Stellen Sie sicher, dass um den installierten Switch herum ausreichend Abstand vorhanden ist.