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Fehlerbehebung beim ACX7509 Router

Die Fehlerbehebung ACX7509 Routern umfasst das Erkennen von Alarmtypen und Alarmschweregradklassen sowie das Beheben der Fehlerbedingungen, die Alarme auslösen.

Alarmtypen und Schweregradklassen auf Routern der ACX-Serie

Bevor Sie die Alarme auf dem Router überwachen, sollten Sie sich mit den in Tabelle 1 definierten Begriffen vertraut machen.

Tabelle 1: Alarmbedingungen

Ausdruck

Definition

Alarm

Signal, das Sie auf Bedingungen aufmerksam macht, die den normalen Betrieb verhindern könnten. Bei einem Router ist das Alarmsignal die rote System-LED, die an der Vorderseite des Gehäuses leuchtet.

Alarm-Zustand

Fehlerereignis, das einen Alarm auslöst.

Schweregrad des Alarms

Ernsthaftigkeit des Alarms. Der Schweregrad kann entweder schwerwiegend (konstant rot) oder geringfügig (rot blinkend) sein.

Chassis-Alarm

Vordefinierter Alarm, der durch eine physikalische Bedingung am Router ausgelöst wird, z. B. Stromausfall, überhöhte Temperatur der Komponenten oder Medienausfall.

Systemalarm

Vordefinierter Alarm, der durch eine fehlende Rettungskonfiguration oder eine fehlgeschlagene Installation einer Lizenz für eine lizenzierte Softwarefunktion ausgelöst wird.

Alarm-Arten

Der Router unterstützt die folgenden Arten von Alarmen:

  • Gehäusealarme weisen auf einen Fehler am Router oder einer seiner Komponenten hin. Chassis-Alarme sind voreingestellt und können nicht geändert werden.

  • Systemalarme weisen auf eine fehlende Rettungskonfiguration hin. Systemalarme sind voreingestellt und können nicht geändert werden, obwohl Sie sie so konfigurieren können, dass sie automatisch in der Anzeige der J-Web-Schnittstelle oder der CLI-Anzeige angezeigt werden.

Alarm-Schweregradklassen

Alarme auf Routern der ACX-Serie haben zwei Dichteklassen:

  • Major (konstant rot): Weist auf eine kritische Situation auf dem Router hin, die auf eine der folgenden Bedingungen zurückzuführen ist und sofortiges Handeln erfordert:

    • Eine oder mehrere Hardwarekomponenten sind ausgefallen.

    • Eine oder mehrere Hardwarekomponenten haben die Temperaturschwellenwerte überschritten.

    • Eine auf einer Schnittstelle konfigurierte Alarmbedingung hat eine kritische Warnung ausgelöst.

  • Gering (blinkt rot) – Gering (dauerhaft gelb) – Weist auf einen nicht kritischen Zustand auf dem Router hin, der, wenn er nicht aktiviert wird, zu einer Unterbrechung des Dienstes oder einer Verschlechterung der Leistung führen kann. Ein geringfügiger Alarmzustand erfordert Überwachung oder Wartung.

    Eine fehlende Rettungskonfiguration erzeugt einen kleinen Systemalarm.

Fehlerbehebung bei einem Fehler bei der Einrichtung einer 100-Gbit/s-Schnittstelle

Problem

Die 100-Gbit/s-Verbindungen an einem ACX7509 Geräten können nicht aktiviert werden, was auf ein Verbindungsproblem hinweist. Dieses Problem wird in der show interfaces <interface-name> media Befehlsausgabe bestätigt, die die physische Verbindung als inaktiv anzeigt, und in der show interfaces diagnostics optics <interface-name> Befehlsausgabe, die eine Tx loss of signal functionality alarm.

Hier ist die Beispielausgabe der show interfaces <interface-name> media command:

Im Folgenden finden Sie die Beispielausgabe des show interfaces diagnostics optics <interface-name> Befehls:

Lösung

Als vorübergehende Problemumgehung können Sie den folgenden Befehl ausführen, um die Schnittstellen hochzufahren:

user@device> request system application app evo-pfemand restart node re0

Dieses Problem wurde mit einem PHY-Firmware-Upgrade behoben, das in der neuesten empfohlenen Version von Junos OS Evolved enthalten ist. Das Firmwareupgrade ist ab Junos OS Evolved Version 23.2R2-S5 verfügbar.