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诊断菜单页面

“ 诊断 ”页面包含与故障排除相关的选项，如图 1 所示。

要获取与当前连接相关的信息，请选择“ 诊断>信息”>“连接” 菜单选项。图 2 显示了 VPN 连接的连接相关信息示例。

图 2：当前 VPN 连接信息 Current VPN Connection Information

表 1 显示了瞻博网络安全连接显示的有关当前连接的统计信息、IP 地址和安全相关信息。

表 1：连接相关信息
连接信息	描述
统计数据
连接时间	显示用户使用同一连接配置文件连接的持续时间。重新启动瞻博网络安全连接或更改连接配置文件会重置此值。
传输的数据	显示连接到同一连接配置文件时通过 VPN 隧道发送或传输到远程网络的数据。重新启动瞻博网络安全连接或更改连接配置文件会重置此值。
接收的数据	显示连接到同一连接配置文件时通过 VPN 隧道到远程网络接收的数据。重新启动瞻博网络安全连接或更改连接配置文件会重置此值。
IP 地址
VPN IP 地址	显示瞻博网络安全连接应用的专用 IP 地址。
网关 IP 地址	显示瞻博网络 SRX 系列防火墙的网关 IP 地址。
DNS IP 地址	显示瞻博网络安全连接应用的 DNS IP 地址。
安全性
加密	显示加密算法。

要获取与当前连接的证书相关的信息，请选择“ 诊断>信息”>“证书” 菜单选项。图 3 显示了导入的证书配置文件示例。单击每个证书以获取证书的更多详细信息。

要获取iOS设备所连接网络的网络参数，请选择诊断 >信息>网络菜单选项。图 4 显示了 iOS 设备的示例网络信息。

表 2 显示了 iOS 设备的网络参数列表。

要获取与 iOS 设备的版本信息和主机名相关的信息，请选择诊断 >信息>客户端信息中心菜单选项。图 5 显示了 iOS 设备的示例设备信息。

图 5：设备相关信息

即使日志窗口已关闭，日志在后台也会持续处于活动状态。所有相关的瞻博网络安全连接通信事件都保存在日志文件中。导航到 “诊断>调试>错误日志 ”以查看日志消息。单击屏幕顶部的导出图标，通过提供的应用程序发送日志文件。

图 6 显示了活动 VPN 连接的示例日志消息。

图 6：日志消息

导航到诊断 >调试>导出诊断信息菜单选项，以存档日志文件并通过电子邮件发送给管理员或上传到云存储等。或者，您还可以将设备上生成的配置文件与日志文件一起添加到管理员系统。

图 7 显示了示例导出页面。

图 7：导出诊断信息 Export Diagnostics Information

证书颁发机构（证书颁发机构）（也称为颁发者）使用 PKI 管理器（软件）创建和颁发证书，并存储为软证书。用户证书作为 PKCS#12 文件（user.p12）存储在安装路径中。证书颁发机构根证书必须具有 .cer 文件扩展名，并且必须采用 DER 格式。

执行以下命令从 SRX 系列防火墙导出证书：

以下是使用 OpenSSL 转换 PEM 格式/Base-64 证书的示例。

使用文件将证书保存在应用程序目录中。在 iOS 电子邮件客户端上，单击并按住证书文件，直到看到“ 保存到文件 ”选项。现在选择“安全连接文件夹位置下的” 保存到文件 “。