查看 Zoom 会议洞察

仅当客户端在连接到 Mist 接入点（AP）时加入 Zoom 呼叫时，Mist 才会收集 Zoom 会议数据并显示见解。Mist 不会显示您在 Mist 网络之外进行的呼叫的见解。您可以在站点级别和客户端级别查看会议见解。

查看站点级 Zoom 会议洞察

要查看网站级会议见解，请执行以下操作：

在 Mist 门户中，选择“监视>服务级别”。
选择“见解”、“站点”和“时间范围”。
向下滚动到“会议见解”部分。您可以查看 Mist 在选定持续时间内为站点中的所有客户端聚合的数据的图形表示。
聚合间隔为：
- 持续时间少于 24 小时的 10 分钟
- 持续时间大于 24 小时的 1 小时
Mist 提供以下时间序列图。您可以单击每个图形中的图例以筛选数据。
- 延迟： 为音频、视频和屏幕共享提供客户端到云的输入和输出延迟。
  
  您可以将 Zoom 观察到的延迟与平均 WAN 延迟（以站点的 wan-avg-latency 表示）进行比较。您还可以将特定参数的延迟与 wan-avg-latency 值进行比较。例如，以下屏幕截图提供了音频输入参数与 wan-avg-latency 之间的比较。
  
  注意：
  默认情况下，所有参数在图形中处于启用状态。要选择参数，请单击所有其他参数标签以禁用参数并在图形中隐藏其数据。您可以再次单击标签以启用参数并查看图表中的数据。
- 数据包丢失： 为音频、视频和屏幕共享提供客户端到云的输入和输出数据包丢失。
- 抖动： 为音频、视频和屏幕共享提供客户端到云的输入和输出抖动。
- CPU 使用率： 提供客户端 CPU 使用情况数据。
  
  您可以单击图表上的数据点以查看 CPU 使用率和客户端 MAC 地址。您可以单击 MAC 地址（蓝色）以导航到该客户端的“客户端见解”视图。
- 反馈： 提供用户反馈的直方图。Y 轴表示提供反馈的用户数。每个条形的颜色指示反馈是差、平均还是好。