使用 Marvis 对话助手对 Zoom 会话进行故障排除

使用 Marvis 对话助手列出 Zoom 会话

要使用对话助手列出 Zoom 通话，您可以使用以下短语：

• 列出过去 7 天的 Zoom 通话

• 列出过去 7 天内错误的 Zoom 通话

以下示例显示了 Marvis 针对“列出过去 7 天的 Zoom 通话”显示的详细信息：

使用 Marvis 对话助手对 Zoom 会话进行故障排除

您可以使用对话助手对 Zoom 会话问题进行故障排除。Marvis 可帮助您确定问题的根本原因。要对 Zoom 会话进行故障排除：

1. 在 Marvis 对话助手窗口中，输入要排除故障的客户端的详细信息。在以下示例中，我们使用短语“在 7 月 28 日上午 10：00 至上午 10：28 之间对 LAPTOP-Q3HRNHI3 的应用程序 Zoom 进行故障排除”。

   Marvis 将显示客户端在指定日期加入的所有 Zoom 会话。

2. 单击会话可查看更多详细信息。

   在此示例中，Marvis 报告用户体验不佳。

   

   您可以通过检查客户端在网络中的总体体验来进一步排除故障。在此示例中，您可以看到客户端由于无线干扰而遇到射频 （RF） 容量问题。

   

   您可以单击问题（在本例中为 “容量有限” ）查看更多详细信息。