使用 SLE 进行故障排除
服务级别预期 (SLE) 提供代表用户网络体验的指标。此外,SLE 是一个强大的故障排除工具,可用于向下钻取到根本原因并解决问题,而不仅仅是症状。
下图显示了如何使用 SLE 及其分类器(如下所述)来解决问题。本演练只是使用服务级别和分类器的众多方法之一。瞻博网络 Mist 门户提供了数十种不同的服务级别指标和分类器,您可以使用它们来调查和了解用户的网络体验。
图 1:使用 SLE 查找根本原因

在此示例中,每个 SLE 块以百分比形式显示成功率。例如,花点时间连接 SLE。74% 的成功率意味着 74% 的连接尝试成功。其余 26% 的连接尝试未成功。在每个 SLE 块的右侧,您可以看到归因于每个分类器的失败尝试的百分比。
单击 SLE 或分类器可查看其他故障排除详细信息,例如统计信息、分布、受影响的项目等。