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常见 Wi-Fi 问题

详细了解由干扰、信道变化和客户端负载引起的 Wi-Fi 问题。

干扰

干扰可能会导致网速变慢和客户端断开连接。这可能是由各种无线信号和设备引起的。例如,附近的任何 Wi-Fi 网络、微波炉或蓝牙设备都可能中断或削弱您的 Wi-Fi 信号。最常见的干扰类型是:

  • 邻接干扰,当接入点使用彼此靠近的信道(例如信道 1 和 2)时发生;
  • 同信道干扰,当两个或多个接入点使用同一信道时发生;
  • 非 Wi-Fi 干扰,可能由运动检测器、蓝牙设备和微波炉的雷达引起。

单击 监控>服务级别 |见解 在主菜单中,选择所需的时间段和接入点,然后将页面向下滚动到 “通道”参见图 1)。

图 1:查看频道使用情况 Viewing channel usage

单击“ 站点>”无线管理 “,然后向下滚动到 ”当前无线电值“ (参见 图 2),可以检查同信道和相邻信道干扰。

图 2:当前无线电值的楼层平面图。 Floor plan view of Current Radio Values.

频道变更

每当在动态频率选择 (DFS) 信道上检测到雷达时,或者当当前信道遇到干扰时,Mist AP 都会自动更改信道。在此期间,AP 会取消所有关联客户端的身份验证,并且 Wi-Fi 连接将短暂中断。

您可以通过单击 Site > Radio Management ,然后向下滚动到 Radio Events (参见 图 3)来查看这些内容。

图 3:显示频道变化的无线电事件。 Radio Events showing channel changes.

客户端负载

客户端负载和客户端类型也可能在传递流量时导致某些问题。如果客户端数量较多,则通道争用也会很高。这将影响流量。