Help us improve your experience.

Let us know what you think.

Do you have time for a two-minute survey?

 
 

常见的 Wi-Fi 问题

周期性 Wi-Fi 问题最常见的原因是干扰、通道变化和客户端负载。有关详细信息,请参阅 无线电管理(页面)无线电管理

干扰

干扰会导致网络速度降低和客户端断开连接。这可能是由各种无线信号和设备引起的。例如,附近的任何 Wi-Fi 网络、微波炉或蓝牙设备都可能干扰或削弱您的 Wi-Fi 信号。最常见的干扰类型是:

  • 相邻干扰,当 AP 使用彼此靠近的信道(例如,信道 1 和 2)时发生;
  • 同信道干扰,当两个或多个接入点使用同一信道时发生;
  • 非 Wi-Fi 干扰,可能由运动探测器、蓝牙设备和微波炉的雷达引起。

您可以通过单击 监控>服务级别 |见解 在 主菜单中,选择所需的时间段和 AP,然后向下滚动页面到 “通道 ”(请参阅 图 1)。

图 1:查看通道使用情况 Viewing channel usage

您可以通过单击站点 >无线电管理 ,然后向下滚动到 当前无线电值 来检查同信道和相邻信道干扰(请参阅 图 2)。

图 2:当前无线电值的平面图。 Floor plan view of Current Radio Values.

频道变更

每当在动态频率选择 (DFS) 信道上检测到雷达或当前信道遇到干扰时,Mist 接入点将自动更改信道。在此期间,AP 会取消对所有相关客户端的身份验证,Wi-Fi 连接将短暂中断。

您可以通过单击“ 站点>无线电管理 ”,然后向下滚动到 “无线电事件 ”来查看这些内容(请参阅 图 3)。

图 3:显示频道变化的无线电事件。 Radio Events showing channel changes.

客户端加载

客户端负载和客户端类型也可能在传递流量时导致某些问题。如果客户端数较高,则通道争用也将较高。这将影响流量。