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续订订阅

请按照以下步骤查看订阅的状态,并为已过期或即将到期的订阅申请续订。

瞻博网络会提前 90 天通知订阅到期,以便您相应地计划续订。提醒也会显示在Juniper Mist™门户顶部的横幅消息中。

横幅示例

Example - subscription renewal banner

要续订订阅:

  1. 从左侧菜单中,选择“组织 ”>“管理员>订阅”。
  2. (可选)查看有关您的订阅和订单的信息。
    • 状态显示为“活动”、“非活动”、“已过期”或“已超过”。

    • 订阅的到期日期显示在“ 下一次续订 ”和 “上次续订 ”列中。这里可以有两种方案:

      • 两列中列出的日期相同

        如果单个订阅或多个订阅将在同一日期(续订日期)到期,则此方案适用。

      • 列中列出的不同日期

        如果有多个订阅将在不同日期到期,则此方案适用。

        在上面的示例中,您可以看到“ 下一次续订 ”列列出了 3 个将于 4 月 10 日续订的单位, 而“上次续订 ”列列出了 12 个将于 9 月 23 日续订的单位。如果单击 “下次续订 ”列中的条目,您会注意到到期续订的订阅单元总数的细分。最后一组到期续订的订阅列在 “上次续订” 列中。

    • 若要查看订阅的使用情况详细信息,请单击该订阅。

    • 要查看您的订阅订单 ,请点击 订单(屏幕顶部)。

  3. 单击添加/续订订阅

    弹出窗口将显示续订建议。

    example: Add/Renew Subscriptions window

    建议续订清单包括:
    • 已过期的订阅

    • 超额订阅数

    • 将在 90 天内到期的活动订阅

    • 每个订阅的建议许可证数

  4. 在“建议续订”部分中:
    • 选择要续订的订阅,并清除其他订阅的复选框。

    • 如果需要,请编辑每个订阅的许可证数量。

  5. 在“要添加的订阅”部分,选中要添加的每个订阅的复选框。
    如果您的组织缺少任何可用订阅,则会显示此部分。
  6. 点击通过电子邮件请求
Juniper Mist向支持人员发送一封电子邮件,以请求所选订阅。
您的订单得到处理后,瞻博网络会将您的激活码通过电子邮件发送给您。然后,您可以激活您的订阅。