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Marvis Minis 概述

熟悉 Marvis Minis,了解它如何主动验证您的网络和应用服务。

什么是 Marvis Minis?

Marvis Minis 是一款网络数字孪生模型,它使用您的网络基础架构来评估网络的网络连接性和服务可达性。Marvis Minis 通过接入点 (AP) 主动模拟用户连接,有助于检测和解决问题,避免影响用户。Marvis Minis 始终开启,可以按需启动。

Marvis Minis 会定期自动运行验证。当 Marvis 观察到任何即将发生的网络服务故障时,即使用户未连接到网络,也可以自动触发 Marvis Minis 验证。如果 Marvis Minis 观察到网络服务故障,它会重新验证该故障,并将验证范围扩展到其他接入点和交换机。通过这样做,Marvis Minis 可以确定问题是否会影响您的整个站点或特定交换机、WLAN、VLAN、服务器或接入点。Marvis Minis 会自动确定并验证更改,例如新设备添加、配置更改等。

Marvis Minis 可以在组织中的多个站点或单个站点上运行验证。Marvis 会自动了解每个站点上的活动接入点、VLAN 和正在使用的应用。此功能有助于 Marvis Minis 验证所有用户 VLAN 和特定接入点,而无需验证所有接入点。来自 Marvis Minis 的数据也是 Marvis 的额外信息来源。

动态数据包捕获、客户端洞察和 Marvis作可提供故障的洞见和详细信息。借助这些洞察,您可以确定故障的范围并解决用户无法连接到网络等问题。通过在恒定的情境学习范围内模拟实际用户体验,Marvis Minis 可以识别并解决相同的问题,而不会给网络服务带来额外压力。例如,假设一个站点有 2000 个接入点连接到 200 台交换机。Marvis 会在大约 200 个接入点上触发 Marvis Minis。根据 Marvis Minis 观察到的故障,仅在必要时才会将验证范围扩展到其他接入点。此功能可确保网络服务不会遇到额外负载。

本视频介绍了 Marvis Minis。

Marvis Minis, the first AI native networking digital experience twin, shifts network operations from reactive to proactive, elevating end-user experiences while enabling IT to spend less time and money chasing down problems. This is achieved by proactively simulating user connections to instantly validate network configurations and find problems, without users having to be present. Marvis Minis are always on, constantly monitoring your network in real-time.

Minis find misconfigured VLANs, bad firewall rules, application errors, and more, and converts issues into Marvis Actions for proactive resolution and validation. Packet captures can also be initiated to ensure all the right data is present for additional troubleshooting. Marvis Minis are self-configuring and auto-learning, minimizing any need for manual setup and hand-holding.

They are fully integrated with your network infrastructure and come standard with the Marvis Virtual Network Assistant. No extra hardware, software, or clients are required. And because they're AI native, data from Minis is continuously fed back into the MIST AI engine, providing an additional source of insight for the best ongoing AIOps responses.

Find and fix problems more quickly and cost-effectively. Optimize user experiences by solving issues before they even know they exist. And drive more value to your existing network and VNA investment.

That is the power of the industry's only AI native digital experience twin. That's the power of Marvis Minis.

软件要求

所有Juniper Mist™接入点型号都支持 Marvis Minis。默认情况下,Marvis Minis 在运行固件版本 0.14.29313 及更高版本的接入点上处于启用状态。Marvis Minis 不需要任何额外的软件或外部传感器硬件。

注意:

站点中的所有接入点必须运行 0.14 或更高版本的固件,Marvis Minis 才能运行验证。

Marvis Minis 订阅

Marvis Minis 不需要单独订阅。任何拥有有效 Marvis 无线版订阅的组织都将自动获得 Marvis Minis 支持。

Marvis Minis 测试

Marvis Minis 可学习站点中的所有接入点、WLAN、交换机和活动 VLAN,并自动创建要运行的测试。添加设备时,Marvis Minis 会构建并更新其测试范围。

当站点中的所有接入点都运行固件版本 0.14.29313 或更高版本时,Marvis Minis 将运行验证。自动验证每小时运行一次。您还可以使用 Marvis Minis 站点级页面上的 立即 测试 按钮手动触发 Marvis Minis 验证。

Marvis Minis 会根据活动客户端 VLAN 和 RRM 详细信息每小时更新一次范围。如果没有客户端连接到网络,则 Marvis Minis 验证范围仅包括 WLAN 到 VLAN 的映射。

Marvis Minis 为已启用的无线 LAN 上的所有活动 VLAN 验证以下网络服务,以确保站点正常运行:

  • 动态主机配置协议 (DHCP)

  • 地址解析协议 (ARP)

  • 域名系统 (DNS)

  • 应用可达性

Marvis Minis 模拟活动用户 VLAN 上的用户连接,并使用以下步骤验证连接过程:

  1. 发送客户端VLAN的DHCP请求,报告VLAN是否获取IP地址。AP 会发送广播发现和单播续订。

  2. 为网关生成 ARP 请求。

  3. 针对 DHCP 产品/服务中收到的所有 DNS 服务器 IP 地址解析 DNS 查询。

  4. 通过验证应用的可访问性来验证互联网的可访问性。Marvis Minis使用默认的 Internet 连接 URL(如 captive.apple.com、connectivitycheck.gstatic.com、office.com 和 teams.microsoft.com)验证应用程序的可访问性。Marvis Minis 还会验证 Office365 的可访问性。您可以在组织或站点设置中定义自定义用户应用程序。

  5. 在经过测试的 VLAN 上显式释放 DHCP 租约。

注意:

当客户端 VLAN 与 AP 管理 VLAN 相同时,AP 应已获取 IP 地址并解析 ARP。在这种情况下,Marvis Minis 仅验证 DNS 和应用可访问性,作为预连接故障检查的一部分。它不会发送 DHCP 请求,也不会重新验证接入点管理 VLAN 的 ARP 解析。

下面是一个示例,显示了此方案的 Marvis Minis 仪表板。请注意,Marvis Minis 仅报告站点 KR-Site-01 的 DNS 和应用程序的状态。如果将鼠标悬停在 DHCP 和 ARP 上,则会看到状态为 “未验证”。

这是您单击该站点时的详细视图。

如果 Marvis Minis 检测到可访问性方面的任何故障,它将执行以下检查以了解故障范围:

  1. 重新测试故障接入点上的连接。

  2. 测试问题是否发生在连接到同一交换机的其他接入点上。

  3. 测试问题是否发生在连接到其他交换机的接入点上。

  4. 验证故障范围是否仅限于该 VLAN 的接入点、交换机或站点。

在以下示例中,一个站点有 17 个接入点跨 6 台交换机连接。验证范围包括 6 个接入点(每个交换机一个接入点和一个接入点)以及相关 VLAN。

“交换机>拓扑”页面显示接入点连接的六台交换机。

下面是显示验证结果的 Marvis Minis 页面:

Marvis Minis 验证频率

Marvis Minis 验证可以自动或手动触发。

  • 自动验证 — 即使没有客户端连接到网络,Marvis Minis 也会每小时运行一次验证。如果只有少数客户端遇到网络故障,Marvis Minis 会运行验证,以确认问题是特定于客户端还是网络问题。
  • 手动(按需)验证 — 作为管理员,您可以随时启动按需 Marvis Minis 验证。当网络中发生配置更改或硬件更改时,管理员可以单击 Marvis Minis 页面右上角的“ 立即测试 ”按钮立即启动验证。确保您已从站点选择器下拉列表中选择了要测试的站点。

注意:

在任何时候,Marvis Minis 都只对每个站点运行一次验证。如果自动验证正在进行中,则无法触发手动验证。

请注意, 实时 Minis 测试 统计信息显示的值为 1,表示验证正在进行中。该表还显示了验证的进度。另请注意,“ 创建者 ”列列出 User ,因为验证是手动触发的。

用于 Marvis Minis 的 Marvis作

Marvis作提供了对影响组织中用户体验的所有持续问题的可见性。Marvis 会持续接收 Marvis Minis 观察到的数据。Marvis 提取这些额外数据,并在 Marvis作页面的 “连接 ”类别下列出 Marvis Minis 检测到的故障。

当 Marvis Minis 检测到所有接入点(包括扩展验证范围内的接入点)上给定 VLAN ID 的 DHCP、ARP 或 DNS 故障时,故障会立即列在 连接 类别下。

下面的示例显示了如何将 Marvis Minis 检测到的故障列为作。请注意,Marvis 将失败原因归因于 Marvis Minis 验证。

您可以单击“ 查看更多 ”链接,在 Marvis Minis 页面上查看故障的详细信息和范围。对于 Marvis Minis 观察到的任何故障,您可以下载动态数据包捕获 (.pcap) 文件,就像下载最终用户客户端一样。接入点名称旁边的回形针图标表示接入点可以使用动态数据包捕获。以下屏幕截图显示了回形针图标的位置。单击下载 (↓) 按钮访问数据包捕获。

以下是下载的数据包捕获示例:

注意:

修复问题后,Marvis作最多可能需要 24 小时才能从“Marvis作”页面中消失。此解决时间可确保 Marvis 不会再次生成相同的作,并排除在 24 小时内再次出现同一问题的可能性。