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有线成功连接 SLE

总结 使用有线成功连接 SLE 评估客户端连接到有线网络的体验。

成功连接是您可以在有线 SLE 仪表板上跟踪的服务级别预期 (SLE) 之一。

Wired Connects SLE Example
注意:

要查找有线 SLE 仪表板,请从瞻博网络 Mist™ 门户的左侧菜单中选择监控>服务级别然后选择有线按钮

有线成功连接 SLE 衡量什么标准?

瞻博网络 Mist 监控客户端连接尝试并识别故障。此 SLE 可帮助您评估这些故障的影响并确定要解决的问题。

注意:

仅当您在有线网络上使用 802.1X 对客户端进行身份验证或配置了 DHCP 侦听时,此 SLE 才会显示数据。

分类

当连接尝试失败时,瞻博网络 Mist 会将问题分类到分类器中。分类器显示在 SLE 块的右侧。在此示例中,100% 的问题归因于身份验证。(请参阅示例下方的分类器说明。

Wired Connects SLE Example
  • DHCP — 动态主机配置协议 (DHCP) 侦听使交换机能够检查 DHCP 数据包并跟踪侦听表中的 IP-MAC 地址绑定。每次客户端连接到网络并且未能在一分钟内达到“绑定”状态(DCHP 超时)时,此分类器都会添加失败事件。

    注意:

    SLE 仪表板仅显示配置了 DHCP 侦听的交换机的 DHCP 故障。

  • 身份验证 - 每次客户端进行身份验证时,都会生成一个客户端事件。这些事件可以是成功事件,也可以是失败事件。此分类器可帮助您识别导致身份验证失败的问题。下面列出了 802.1X 身份验证失败的可能原因:

    • 如果单个交换机端口无法进行身份验证,则可能是由于用户错误或端口配置错误。

    • 如果所有交换机端口都无法进行身份验证,可能是因为:

      • 交换机不会作为 NAS 客户端添加到 RADIUS 服务器中。
      • 交换机与 RADIUS 服务器之间存在路由问题。
      • RADIUS 服务器已关闭。

    • 如果所有交换机上的所有交换机端口都无法进行身份验证,则可能表示 RADIUS 服务器在该特定时刻暂时出现故障。

    • 如果特定类型的设备(如 Windows 设备)无法进行身份验证,则可能表明存在与认证相关的问题。