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客户端运行状况 SLE
使用客户端运行状况 SLE 跟踪 Zoom 或 Team 应用的用户体验。
客户端运行状况是您可以在应用程序 SLE 仪表板上跟踪的服务级别预期 (SLE) 之一。了解此 SLE 衡量的内容,以及哪些问题会影响应用的性能。
注意:
若要查找“应用程序 SLE”仪表板,请从左侧菜单中选择 “监视 > 服务级别 ”,然后单击“ 应用程序 ”按钮。
客户端运行状况 SLE 衡量什么?
用户体验可能因多种因素而异。Juniper Mist监控 CPU 使用率和路由路径,以识别影响用户体验的次优应用性能。
分类
在此示例中,您可以看到,对于 1% 的不良用户分钟数,100% 的问题归因于 CPU 使用率。“受影响的项目”选项卡列出了观察到 CPU 使用率较高的用户 MAC 地址。(请参阅示例下方的分类器说明。
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次优 IP — 由于到 Zoom 或 Teams 服务器的路由路径不理想,客户端的呼叫质量较差。这表示,由于某种原因,客户端被定向到距离较远的服务器,从而导致路由欠佳。次优路由会导致流量占用更长的路由,从而导致延迟增加和性能下降,从而影响用户体验。次优路由可能是由于路由或全隧道配置错误而导致的。
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CPU - 客户端 CPU 使用率。CPU 使用率高会导致资源可用性低,这可能会影响 Zoom 或 Teams 会议的质量。