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瞻博网络许可常见问题解答

获取与瞻博网络许可和瞻博网络敏捷许可 (JAL) 门户相关的常见问题解答。

什么是瞻博网络权利?

权利定义了使用软件许可证的权利。授权为您提供以下许可证相关信息:

  • 许可证详细信息
  • 谁可以使用许可证
  • 许可证有效期

激活授权以生成许可证密钥。许可证密钥包含产品的软件功能。定期许可证的许可证密钥带有到期日期。

即使您没有收到履行电子邮件,您也可以登录瞻博网络敏捷许可 (JAL) 门户并自动查看您购买的授权。

瞻博网络系统会在许可证 SKU 完成(发货)时创建新的授权。因此,当您登录 JAL 门户时,您可以查看权利。

如何在 JAL 门户中查看我的所有瞻博网络权利?

如果您在日航门户上找不到您的权利,则可能遇到了可见性问题。权利的可见性取决于您的用户帐户与公司帐户 ID 的关联方式。如果您无法查看权利,请联系客户服务 https://support.juniper.net/support/requesting-support/

向客户服务团队提供详细信息,例如履行电子邮件中列出的销售订单号或支持参考号。

瞻博网络如何提供非 JAL 许可证?瞻博网络如何提供纸质许可证和旧有许可证 SKU?

某些传统产品不使用日航系统。

场景

请执行以下作

履行电子邮件提供包含许可证密钥的附件。

在您的产品中安装许可证密钥。

履行电子邮件提供了一个附件,描述了您购买的授权,但不需要在您的产品中安装许可证密钥。

保存配送电子邮件。 您无需在产品中安装许可证密钥。

履行电子邮件提供一个附件,描述您购买的权利。在这种情况下,无需激活许可证。

保存配送电子邮件。

您会收到纸质文件形式的许可证。

保存纸质文档以备将来参考。

请务必阅读配送电子邮件中的详细信息,或阅读所购商品文档中提供的指南。