确定安全的产品交付
交付过程中提供了几种机制来确保客户收到未被篡改的产品。客户应在收到设备后执行以下检查，以验证平台的完整性。
发货标签 — 确保发货标签能正确标识正确的客户姓名和地址以及设备。
外部包装 — 检查外部装运箱和胶带。确保运输胶带未被剪断或以其他方式损坏。确保盒子没有被切割或损坏，以便于访问设备。
内部包装 - 检查塑料袋和密封。确保袋子没有被切割或移除。确保密封件完好无损。
如果客户在检查过程中发现问题，他或她应立即联系供应商。向供应商提供订单号、跟踪号和已识别问题的描述。
此外，还可以执行多项检查，以确保客户收到的是瞻博网络发送的盒子，而不是伪装成瞻博网络的其他公司发送的盒子。客户在收到设备后应执行以下检查，以验证设备的真实性：
验证设备是否是使用采购订单订购的。瞻博网络设备绝不会在没有采购订单的情况下发货。
设备发货时，发货通知将发送到客户在接受订单时提供的电子邮件地址。验证是否已收到此电子邮件通知。验证电子邮件是否包含以下信息：
采购订单号
用于跟踪发货情况的瞻博网络订单号
用于跟踪货件的承运人跟踪号
装运的物品清单，包括序列号
供应商和客户的地址和联系方式
验证货件是否由瞻博网络发起。要验证货件是否由瞻博网络发起，您应执行以下作：
将瞻博网络发货通知中列出的瞻博网络订单号的承运人跟踪号与收到的包裹上的跟踪号进行比较。
https://support.juniper.net/support/ 登录瞻博网络在线客户支持门户查看订单状态。将瞻博网络发货通知中列出的承运人跟踪号或瞻博网络订单号与收到的包裹上的跟踪号进行比较。