ACX7100-32C 路由器故障排除
ACX 系列路由器上的告警类型和严重性等级
在监控路由器上的告警之前，请熟悉 表 1 中定义的术语。
术语 |
定义 |
|---|---|
报警 |
警示您注意可能妨碍正常运行的情况的信号。在路由器上，告警信号是机箱正面亮起的 ALM LED。 |
报警情况 |
触发告警的故障事件。 |
报警严重性 |
警报的严重性。严重性级别可以是主要的（稳定的红色）或次要的（稳定的琥珀色）。 |
机箱报警 |
由路由器上的物理状况（如电源故障、组件温度过高或介质故障）触发的预定义告警。 |
系统报警 |
由于缺少救援配置或未能安装许可软件功能的许可证而触发的预定义告警。 |
报警类型
该路由器支持以下报警：
机箱报警表示路由器或其某个组件出现故障。机箱警报是预设的，无法修改。
系统报警指示缺少救援配置。系统报警是预设的，无法修改，但您可以将其配置为自动显示在 J-Web 界面显示或 CLI 显示中。
报警严重性等级
ACX 系列路由器上的告警有两个严重性等级：
主要（红色常亮）— 表示路由器上由于以下情况之一而导致的危急情况。重大报警情况需要立即采取行动。
一个或多个硬件组件出现故障。
一个或多个硬件组件已超过温度阈值。
接口上配置的告警条件已触发严重警告。
次要（琥珀色常亮）— 表示路由器上的非严重状况，如果不加以选中，可能会导致服务中断或性能下降。轻微报警情况需要监控或维护。
缺少救援配置会生成次要系统告警。
排除 100 Gbps 接口启动故障
问题
ACX7100-32C 设备上的 100 Gbps 链路无法启动，表示存在连接问题。此问题在命令输出（显示物理链路为故障）和show interfaces diagnostics optics <interface-name>命令输出（报告 Tx loss of signal functionality alarm）中show interfaces <interface-name> media得到确认。
以下是以下 show interfaces <interface-name> media command示例输出：
user@device> show interfaces et-0/0/27 media
Physical interface: et-0/0/27, Enabled, Physical link is Down
Interface index: 1264, SNMP ifIndex: 569
Description: to.se26:1/1/c6/1_L3_lag
Link-level type: Ethernet, MTU: 9216, LAN-PHY mode, Speed: 100Gbps, BPDU Error: None, Loop Detect PDU Error: None, Ethernet-Switching Error: None,
MAC-REWRITE Error: None, Loopback: Disabled, Source filtering: Disabled, Flow control: Enabled, Auto-negotiation: Disabled, Media type: Fiber
Device flags : Present Running Transceiver-Tx-Alarm
Interface flags: Hardware-Down SNMP-Traps Internal: 0x100000
CoS queues : 8 supported, 8 maximum usable queues
Current address: 3c:08:cd:8b:5f:19, Hardware address: 3c:08:cd:8b:5e:20
Last flapped : 2025-06-17 20:06:16 UTC (22:18:01 ago)
Input rate : 0 bps (0 pps)
Output rate : 0 bps (0 pps)
Active alarms : LINK
Active defects : LINK, LOCAL-FAULT
Ethernet FEC Mode : NONE
FEC Codeword size 0
FEC Codeword rate 0.000
Ethernet FEC statistics Errors
FEC Corrected Errors 0
FEC Uncorrected Errors 0
FEC Corrected Errors Rate 0
FEC Uncorrected Errors Rate 0
MAC statistics:
Input bytes: 24, Input packets: 0, Output bytes: 11013984, Output packets: 43968
Filter statistics:
Filtered packets: 0, Padded packets: 0, Output packet errors: 0
Interface transmit statistics: Disabled
Link Degrade :
Link Monitoring : Disable
以下是命令 show interfaces diagnostics optics <interface-name> 的示例输出：
user@device> show interfaces diagnostics optics et-0/0/27
Physical interface: et-0/0/27
Module temperature : 27 degrees C / 80 degrees F
Module voltage : 3.29 V
Module max power : 4 W
Module temperature high alarm : Off
Module temperature low alarm : Off
Module temperature high warning : Off
Module temperature low warning : Off
Module voltage high alarm : Off
Module voltage low alarm : Off
Module voltage high warning : Off
Module voltage low warning : Off
Module temperature high alarm threshold : 76 degrees C / 168 degrees F
Module temperature low alarm threshold : -6 degrees C / 21 degrees F
Module temperature high warning threshold : 73 degrees C / 163 degrees F
Module temperature low warning threshold : -3 degrees C / 26 degrees F
Module voltage high alarm threshold : 3.7 V
Module voltage low alarm threshold : 3 V
Module voltage high warning threshold : 3.599 V
Module voltage low warning threshold : 3.049 V
Laser bias current high alarm threshold : 130 mA
Laser bias current low alarm threshold : 5 mA
Laser bias current high warning threshold : 125 mA
Laser bias current low warning threshold : 10 mA
Laser output power high alarm threshold : 5.011 mW / 7.00 dBm
Laser output power low alarm threshold : 0.229 mW / -6.39 dBm
Laser output power high warning threshold : 2.511 mW / 4.00 dBm
Laser output power low warning threshold : 0.575 mW / -2.40 dBm
Laser rx power high alarm threshold : 4.466 mW / 6.49 dBm
Laser rx power low alarm threshold : 0.114 mW / -9.40 dBm
Laser rx power high warning threshold : 3.548 mW / 5.49 dBm
Laser rx power low warning threshold : 0.162 mW / -7.90 dBm
Laser temperature high alarm threshold : 76 degrees C / 168 degrees F
Laser temperature low alarm threshold : -6 degrees C / 21 degrees F
Laser temperature high warning threshold : 73 degrees C / 163 degrees F
Laser temperature low warning threshold : -3 degrees C / 26 degrees F
Lane 0
Laser bias current : 0 mA
Laser output power : 0 mW / -Inf dBm
Laser temperature : 27 degrees C / 80 degrees F
Laser receiver power : 1.334 mW / 1.25 dBm
Laser bias current high alarm : Off
Laser bias current low alarm : Off
Laser bias current high warning : Off
Laser bias current low warning : Off
Laser temperature high alarm : Off
Laser temperature low alarm : Off
Laser temperature high warning : Off
Laser temperature low warning : Off
Laser receiver power high alarm : Off
Laser receiver power low alarm : Off
Laser receiver power high warning : Off
Laser receiver power low warning : Off
Laser output power high alarm : Off
Laser output power low alarm : Off
Laser output power high warning : Off
Laser output power low warning : Off
Tx loss of signal functionality alarm : On
Rx loss of signal alarm : Off
Tx laser disabled alarm : Off
溶液
作为临时解决方法，您可以发出以下命令来启动接口：
user@device> request system application app evo-pfemand restart node re0
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