Guie os clientes para a banda de 5 GHz
No portal Juniper Mist, você pode ver qual banda seus clientes estão usando clicando em Clientes> Clientes Wi-Fi no menu.
A maioria dos APs da Juniper suporta a configuração de rádio de banda dupla, o que significa que eles podem fornecer conexões ao cliente em bandas de rádio de 2,4 GHz e 5 GHz... O rádio de 5 GHz é muito mais rápido. Portanto, se você ver algum cliente conectado ao AP na banda de 2,4 GHz ou receber reclamações de usuários de que o desempenho do Wi-Fi é ruim, você deve verificar o dispositivo cliente para ver se ele está configurado estaticamente para usar a banda de 2,4 GHz em vez da banda de 5 GHz mais rápida.
Para verificar ou alterar a preferência da banda de rádio nos clientes Microsoft Windows:
-
No computador do cliente afetado, clique com o botão de partida do Windows e selecione o Gerenciador de dispositivos no menu que aparece.
-
Clique duas vezes nos adaptadores de rede e, em seguida, na lista que aparece, clique à direita em seu adaptador sem fio.
-
Escolha propriedades e selecione a guia Advanced , conforme mostrado.
Figura 1: Ter Windows Prefira a bandade 5 GHz
-
Selecione a banda preferida da lista de propriedades e defina o valor para preferir banda de 5 GHz.
-
Clique em OK e feche as várias janelas.
O cliente Windows agora se conectará ao AP usando a banda de 5 GHz mais rápida, a menos que não esteja disponível.