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Guie os clientes para a banda de 5 GHz

No portal Juniper Mist, você pode ver qual banda seus clientes estão usando clicando em Clientes> Clientes Wi-Fi no menu.

A maioria dos APs da Juniper suporta a configuração de rádio de banda dupla, o que significa que eles podem fornecer conexões ao cliente em bandas de rádio de 2,4 GHz e 5 GHz... O rádio de 5 GHz é muito mais rápido. Portanto, se você ver algum cliente conectado ao AP na banda de 2,4 GHz ou receber reclamações de usuários de que o desempenho do Wi-Fi é ruim, você deve verificar o dispositivo cliente para ver se ele está configurado estaticamente para usar a banda de 2,4 GHz em vez da banda de 5 GHz mais rápida.

Para verificar ou alterar a preferência da banda de rádio nos clientes Microsoft Windows:

  1. No computador do cliente afetado, clique com o botão de partida do Windows e selecione o Gerenciador de dispositivos no menu que aparece.

  2. Clique duas vezes nos adaptadores de rede e, em seguida, na lista que aparece, clique à direita em seu adaptador sem fio.

  3. Escolha propriedades e selecione a guia Advanced , conforme mostrado.

    Figura 1: Ter Windows Prefira a banda Have Windows Prefer the 5-GHz Band de 5 GHz
  4. Selecione a banda preferida da lista de propriedades e defina o valor para preferir banda de 5 GHz.

  5. Clique em OK e feche as várias janelas.

O cliente Windows agora se conectará ao AP usando a banda de 5 GHz mais rápida, a menos que não esteja disponível.