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Problemas comuns de Wi-Fi

Problemas de Wi-Fi periódicos são mais comumente causados por interferências, alterações de canal e carga do cliente. Consulte o gerenciamento de rádio (página) e o gerenciamento de rádio para obter informações detalhadas.

Interferência

A interferência pode resultar em velocidades de rede mais lentas e desconexões de clientes. Isso pode ser causado por vários sinais e dispositivos sem fio. Por exemplo, qualquer rede Wi-Fi próxima, fornos de microondas ou dispositivos Bluetooth pode interromper ou enfraquecer seus sinais De Wi-Fi. Os tipos mais comuns de interferência são:

  • Interferência adjacente, que acontece quando os APs usam canais próximos uns dos outros (por exemplo, canais 1 e 2);
  • Interferência de co-canal, que acontece quando dois ou mais APs estão usando o mesmo canal;
  • Interferência não Wi-Fi, que pode ser causada por radar de detectores de movimento, dispositivos Bluetooth e fornos de microondas.

Você pode visualizá-los clicando no Monitor > níveis de serviço | Insights no menu principal, seleção do período de tempo e AP que você deseja e, em seguida, rolar a página para canais (ver Figura 1).

Figura 1: Visualização da utilização Viewing channel usage do canal

Você pode verificar se há interferência de canal adjacente e co-canal clicando no site > gerenciamento de rádio e depois rolar até os valores de rádio atuais (ver Figura 2).

Figura 2: Vista do plano de piso dos valores atuais do rádio. Floor plan view of Current Radio Values.

Mudanças de canal

Os APs da Mist mudarão de canal automaticamente sempre que o radar for detectado nos canais de seleção de frequência dinâmica (DFS) ou quando o canal atual encontrar interferências. Durante esses períodos, o AP desautatica todos os clientes associados e a conexão Wi-Fi será brevemente interrompido.

Você pode visualizá-los clicando no site > gerenciamento de rádio e, em seguida, rolar para eventos de rádio (ver Figura 3).

Figura 3: Eventos de rádio que mostram mudanças no canal. Radio Events showing channel changes.

Carga do cliente

A carga do cliente e o tipo de clientes também podem causar certos problemas durante a passagem do tráfego. Se o número de clientes for alto, a disputa de canal também será alta. Isso afetará o tráfego.