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Renovar uma assinatura

Siga essas etapas para revisar o status de suas assinaturas e solicitar renovações para aqueles que expiraram ou estão expirando em breve.

A Juniper fornece um aviso de 90 dias de expiração de assinatura para que você possa planejar renovações de acordo. Lembretes também aparecem em uma mensagem de banner no topo do portal Juniper Mist™.

Exemplo de banner

Example - subscription renewal banner

Para renovar sua assinatura:

  1. Do menu à esquerda, selecione Assinaturas de > de administração da Organização >.
  2. (Opcional) Analise as informações sobre suas assinaturas e pedidos.

    • O status aparece como Ativo, Inativo, Expirado ou Excedido.

    • As datas de validade das assinaturas aparecem nas colunas Próxima Renovação e Última Renovação . Você pode ter dois cenários aqui:

      • Mesmas datas listadas em ambas as colunas

        Esse cenário é aplicável se você tiver uma única assinatura ou várias assinaturas que expirarão na mesma data (data de renovação).

      • Datas diferentes listadas nas colunas

        Esse cenário é aplicável se você tiver várias assinaturas que expirarão em datas diferentes.

        No exemplo acima, você pode ver que a coluna Próxima Renovação lista 3 unidades previstas para renovação em 10 de abril e a coluna Última Renovação lista 12 unidades previstas para renovação em 23 de set. Se você clicar na entrada na coluna Próxima Renovação , você perceberá a interrupção do total de unidades de assinatura previstas para renovação. O último conjunto de assinaturas previstas para renovação está listado na coluna Última Renovação .

    • Para revisar os detalhes de uso de uma assinatura, clique na assinatura.

    • Para revisar seus pedidos de assinatura, clique em Pedidos (no topo da tela).

  3. Clique em Adicionar/renovar assinaturas.

    A janela pop-up exibe recomendações de renovação.

    example: Add/Renew Subscriptions window

    A lista de renovações recomendadas inclui:

    • Assinaturas vencidas

    • Assinaturas ultrapassadas

    • Assinaturas ativas que devem expirar dentro de 90 dias

    • O número recomendado de licenças para cada assinatura

  4. Na seção Renovações Recomendadas:

    • Selecione as assinaturas que deseja renovar e libere os caixas de verificação para as outras assinaturas.

    • Se necessário, edite o número de licenças para cada assinatura.

  5. Na seção Assinaturas a Adicionar, selecione a caixa de seleção para cada assinatura que você deseja adicionar.
    Esta seção aparece se sua organização não tiver nenhuma das assinaturas disponíveis.
  6. Clique em Solicitar por e-mail.
A Juniper Mist envia um e-mail para oferecer suporte para solicitar as assinaturas selecionadas.
Quando seu pedido for processado, a Juniper enviará seu código de ativação por e-mail para você. Em seguida, você pode ativar sua assinatura.