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Definir os limites de permanência do engajamento e o agendamento de um site

Siga estas etapas para definir os tempos de permanência mínimo e máximo e o cronograma de coleta de dados para análise de engajamento em seu site.

Quando você habilita a análise de engajamento para um site da Juniper Mist™, a página Análise de engajamento exibe detalhes sobre a atividade do cliente para a organização, site, planta baixa e zona. Você configura esse recurso na configuração do site.

  1. No menu à esquerda, selecione Organização > Administrador > Configuração do Site.
  2. Selecione o site que você deseja configurar.
  3. Em Análise de Engajamento, habilite esse recurso, defina as categorias e defina os períodos de monitoramento.
    Observação:

    Se você desabilitar esse recurso para todos os sites, a Análise de engajamento não estará mais disponível no menu Análise.

    • Defina cada categoria inserindo os tempos de permanência mínima e máxima em segundos. O valor mais alto que você pode inserir é 86.400 segundos (24 horas).

      Essas categorias são usadas para segmentar os gráficos de barras na página Análise de engajamento. Defina cada categoria com base nos períodos de tempo relevantes no site selecionado. Por exemplo, em uma pequena boutique, você pode definir um Cliente como alguém que fica entre 3 minutos (180 segundos) e 30 minutos (1800 segundos). Em uma grande loja de móveis, você pode definir um Cliente como alguém que fica entre 15 minutos (900 segundos) e 3 horas (10800 segundos).

    • Para definir os períodos em que a Juniper Mist coleta dados, defina os horários de início e término de cada dia. Por exemplo, talvez você queira coletar dados somente durante o horário comercial publicado. Para monitoramento contínuo, selecione 12:00 AM como os horários de início e término todos os dias.

      Observação:

      Essa configuração afeta todos os dados de localização baseados em zona, incluindo análise de ocupação e webhooks de evento de zona. Os dados são coletados apenas durante os dias e horários especificados.

  4. Clique em Salvar.

Outras tarefas de configuração para análise de engajamento

Para obter acesso total a todos os recursos da página Análise de engajamento, conclua também estas tarefas:

  • Configure suas plantas baixas.

  • Adicione zonas às suas plantas baixas.

Para obter ajuda com a configuração da planta baixa, consulte o Juniper Mist Serviços de localização Guide.