Ações de Camada 1
RESUMO Use o painel de ações para resolver problemas de Camada 1.
Ao clicar no botão Camada 1 no painel de ação, todas as ações de Camada 1 disponíveis aparecem. Atualmente, há apenas um tipo de ação para essa categoria: cabo defeituoso.
Suas assinaturas determinam as ações que você pode ver no painel de ações. Para obter mais informações, veja requisitos de assinatura para ações do Marvis.
Cabo defeituoso
O Marvis pode detectar um cabo defeituoso conectado a um ponto de acesso (AP), a um switch ou a um dispositivo WAN Edge.
Um cabo defeituoso é uma das causas raiz dos problemas de rede, que se manifestam como problemas de experiência do usuário. É uma tarefa difícil e demorada identificar manualmente um cabo defeituoso. O Marvis pode detectar cabos defeituosos facilmente usando dados de cabos, como erros de quadro, estatísticas de links, erros de enlace e padrões de tráfego.
Uma ação ruim do cabo indica problemas de cabo que os APs, switches e dispositivos de borda WAN detectam em um local. A seção de detalhes indica se um switch, um AP ou um dispositivo de borda WAN detectaram o problema.
Para um problema detectado na WAN Edge, você precisará executar as seguintes etapas:
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Certifique-se de que a configuração duplex seja totalmente duplex em ambos os lados do link.
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Altere o cabo para descartar problemas devido a um cabo defeituoso.
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Altere o SFP e verifique o status.
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Altere a porta para descartar quaisquer problemas com a placa NIC.
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Altere o dispositivo de Camada2 (modem ou roteador).
A amostra a seguir ilustra o problema:
Depois de corrigir o problema, a Mist AI monitora a borda AP, switch ou WAN por um determinado período e garante que o problema do cabo seja de fato resolvido. Dessa forma, pode levar até 24 horas para que a ação do Cabo Ruim seja resolvida e exibida automaticamente na seção Atualizações mais recentes.
The next one in the list is under layer one called Bad Cable. This is specific to a cable to which an AP is connected to and thus is applicable for any and every 3rd party switch as well. What we are seeing here is this AP having a bad cable along with the port information on which it's connected to, and finally the switch as well. The uniqueness of this action is no net new traffic or active tests are run to determine a bad cable, and this is purely based on baselining and monitoring the AP health and the AP behavior since the time it came online.