Perguntas frequentes sobre o licenciamento da Juniper

O que é um direito da Juniper?

Um direito define o direito de usar uma licença de software. O direito oferece a você as seguintes informações relacionadas à licença:

• Detalhes da licença
• Quem pode usar a licença
• Duração da validade da licença

Ativar o direito de gerar uma chave de licença. A chave de licença contém os recursos de software do produto. A chave de licença para licenças baseadas em termo vem com uma data de expiração.

Mesmo que você não tenha recebido o e-mail de atendimento, você pode fazer login no Portal de Licenciamento Agile (JAL) da Juniper e visualizar automaticamente seus direitos comprados.

Os sistemas da Juniper criam novos direitos quando o SKU de licença é cumprido (enviado). Assim, ao fazer login no Portal da JAL, você pode visualizar os direitos.

Como posso ver todos os meus direitos da Juniper no Portal JAL?

Se você não conseguir encontrar seus direitos no Portal jal, você pode estar enfrentando problemas de visibilidade. A visibilidade dos direitos depende de como sua conta de usuário está associada à ID da sua conta da sua empresa. Se não puder visualizar um direito, entre em contato com o Customer Care https://support.juniper.net/support/requesting-support/.

Forneça detalhes como o número da Ordem de Vendas ou o número de referência de suporte listado no e-mail de atendimento à equipe de atendimento ao cliente.

Como a Juniper entrega licenças Non-JAL? Como a Juniper entrega licenças de papel e SKUs de licença Leg?

Determinados produtos patrimoniais não usam o sistema JAL.

Cenário	Faça o seguinte
O e-mail Fulfillment oferece um anexo que inclui uma chave de licença.	Instale a chave de licença em seu produto.
O e-mail Fulfillment fornece um anexo que descreve o seu direito comprado, mas não requer que uma chave de licença seja instalada em seu produto.	Economize o e-mail de preenchimento. Você não precisa instalar a chave de licença em seu produto.
O e-mail de realização fornece um anexo que descreve o seu direito comprado. Nesse cenário, você não precisa ativar sua licença.	Economize o e-mail de preenchimento.
O licenciamento de produtos é suportado pelo sistema de gerenciamento de licenças (LMS) legado.	Acesse o LMS e obtenha a licença.
Você recebe a licença como documento de papel.	Guarde o documento em papel para referência futura.

Certifique-se de ler os detalhes no e-mail Descumprimento ou as orientações fornecidas na documentação do seu produto comprado.