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Resolução de problemas Traceroute

Sobre a traceroute Page

Você está aqui: Ferramentas de > de administração de dispositivos > traceroute.

A ferramenta de diagnóstico de rastreamento usa uma série de pacotes criados para obter mensagens de "tempo excedido" de ICMP a partir de pontos intermediários na rede entre seu dispositivo e o host especificado.

O tempo de vida de um pacote é decremente decremente cada vez que o pacote é roteado, de modo que o rastreamento geralmente recebe pelo menos uma resposta "tempo excedido" de cada ponto de passagem. O rastreamento começa com um pacote com um valor de tempo de vida de um, e aumenta o tempo de vida para pacotes subseqüentes, construindo assim um mapa rudimentar do caminho entre hosts.

Use esta página para exibir uma lista de roteadores entre o dispositivo e um host de destino especificado.

Para usar a ferramenta de roteamento de rastreamento:

  1. Clique no ícone de expansão ao lado de opções avançadas.

  2. Insira informações na página Traceroute conforme descrito na Tabela 1.

    O campo host remoto é o único campo necessário.

  3. Clique em Iniciar.

    Os resultados da operação de roteamento de rastreamento são exibidos na Tabela 2. Se nenhuma opção for especificada, cada linha da tela de roteamento de rastreamento está no formato a seguir:

    O dispositivo envia um total de três pacotes de roteamento de rastreamento para cada roteador ao longo do caminho e exibe o tempo de ida e volta para cada operação de rastreamento. Se o dispositivo sair um tempo antes de receber uma mensagem time exceeded, um asterisco (*) é exibido para esse tempo de viagem de ida e volta.

  4. Clique em OK para interromper a operação de roteamento de rastreamento antes que ela seja concluída.

Tabela 1: opções de solução de problemas de rastreamento de ping

Campo

Ação

Host remoto

Digite o nome de host ou endereço IP do host de destino do traceroute.
Opções avançadas

Não resolva endereços

  • Para suprimir a exibição dos nomes de host hop ao longo do caminho, selecione a caixa de seleção.

  • Para exibir os nomes de host hop ao longo do caminho, libere a caixa de verificação.

Interface

Na lista, selecione a interface em que os pacotes de roteamento são enviados. Se você selecionar algum, as solicitações de roteamento de rastreamento são enviadas em todas as interfaces.

Tempo de vida

Na lista, selecione a contagem de hop de tempo para a vida (TTL) para o pacote de solicitação de rastreamento.

Tipo de serviço

Na lista, selecione o valor decimal do valor do tipo de serviço (ToS) para incluir no cabeçalho IP do pacote de solicitação de rastreamento.

Resolva os números de AS

  • Para exibir o número do sistema autônomo (AS) de cada salto intermediário entre o dispositivo e o host de destino, selecione a caixa de seleção.

  • Para suprimir a exibição do número AS de cada salto intermediário entre o dispositivo e o host de destino, limpe a caixa de verificação.

Instância de roteamento

Na lista, selecione o nome da instância de roteamento para a tentativa de ping.

Gateway

Digite o endereço IP do gateway para rotear.

Endereço de origem

Digite o endereço IP de origem dos pacotes de roteamento de rastreamento de saída.

Roteamento de bypass

  • Para burlar a tabela de roteamento e enviar os pacotes de roteamento para hosts apenas na interface especificada, selecione a caixa de seleção.

  • Para rotear os pacotes de roteamento de rastreamento por meio da tabela de roteamento, limpe a caixa de verificação.

    Se a tabela de roteamento não for usada, os pacotes de roteamento de rastreamento serão enviados apenas para hosts na interface especificada na caixa de interface. Se o host não estiver nessa interface, as respostas de roteamento de rastreamento não serão enviadas.
Tabela 2: Resultados do roteamento de ping e resumo da saída

Campo

Função
Resultados do rastreamento de ping e resumo da saída

hop-number

Número do hop (roteador) ao longo do caminho.

host

Nome de host, se disponível, ou endereço IP do roteador.

Para suprimir a exibição do nome de host, selecione a caixa de seleção Não resolva endereços.

ip-address

Endereço IP do roteador.

as-number

NÚMERO AS do roteador.

time1

Tempo de viagem de ida e volta entre o envio do primeiro pacote de roteamento de rastreamento e o recebimento do pacote Tempo Excedido correspondente desse roteador em particular.

time2

Tempo de viagem de ida e volta entre o envio do segundo pacote de roteamento de rastreamento e o recebimento do pacote tempo excedido correspondente desse roteador em particular.

time3

Tempo de viagem de ida e volta entre o envio do terceiro pacote de roteamento de rastreamento e o recebimento do pacote Time Exceeded correspondente desse roteador em particular.

Saída = Caminho completo até o host de destino não exibido

Se o dispositivo não exibir o caminho completo até o host de destino, uma das seguintes explicações pode ser aplicada:

  • O host não está operacional.

  • Existem problemas de conectividade de rede entre o dispositivo e o host.

  • O host, ou um roteador ao longo do caminho, pode estar configurado para ignorar as mensagens de rastreamento do ICMP.

  • O host, ou um roteador ao longo do caminho, pode ser configurado com um filtro de firewall que bloqueia solicitações de rastreamento de ICMP ou respostas excededas pelo tempo de ICMP.

  • O valor que você selecionou na caixa Time Exceeded foi menor do que o número de saltos no caminho até o host. Nesse caso, o host pode responder com uma mensagem de erro do ICMP.

Para obter mais informações sobre o ICMP, consulte RFC 792, Protocolo de Mensagens de Controle de Internet.

Documentação relacionada