Introdução

O Juniper Support Insights (JSI) é uma solução de suporte baseada em nuvem que fornece insights operacionais sobre os dispositivos conectados à nuvem implantados em suas redes. O JSI se integra aos serviços comuns de nuvem da Juniper para oferecer soluções de automação de suporte, como saúde operacional, inventário e gerenciamento do ciclo de vida do suporte. Ele transforma sua experiência de suporte ao cliente fornecendo insights que permitem que a Juniper ajude você a melhorar o desempenho e o tempo de atividade da sua rede.

O Juniper Support Insights também oferece serviços públicos para configurar, solucionar e testar remotamente seus dispositivos.

Para obter mais informações sobre os recursos suportados no Juniper Support Insights, veja recursos.