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Resolução de problemas do roteador de ACX7024 ou ACX7024X

Tipos de alarme e aulas de gravidade em roteadores de ACX7024 e ACX7024X

Antes de monitorar os alarmes no roteador, familiarize-se com os termos definidos na Tabela 1.

Tabela 1: Termos de alarme

Termo

Definição

Alarme

Sinal que alerta você para condições que podem impedir a operação normal. Em um roteador, o sinal de alarme é o LED ALM que está aceso na frente do chassi.

Condição do alarme

Evento de falha que aciona um alarme.

Gravidade do alarme

Gravidade do alarme. O nível de gravidade pode ser maior (vermelho estável) ou menor (âmbar estável).

Alarme do chassi

Alarme predefinido que é acionado por uma condição física no roteador, como uma falha de energia, temperatura excessiva de componentes ou falha na mídia.

Alarme do sistema

Alarme predefinido que é acionado por uma configuração de resgate ausente ou falha na instalação de uma licença para um recurso de software licenciado.

Tipos de alarme

O roteador oferece suporte a esses alarmes:

  • Os alarmes do chassi indicam uma falha no roteador ou em um de seus componentes. Os alarmes do chassi estão predefinidos e não podem ser modificados.

  • Os alarmes do sistema indicam uma configuração de resgate ausente. Os alarmes do sistema estão predefinidos e não podem ser modificados, embora você possa configurá-los para aparecer automaticamente no display de interface J-Web ou no display CLI.

Aulas de gravidade do alarme

Os alarmes nos roteadores de ACX7024 e ACX7024X têm duas aulas de gravidade:

  • Maior (vermelho estável)— indica uma situação crítica no roteador que resultou de uma das seguintes condições. Uma condição de alarme importante requer ação imediata.

    • Um ou mais componentes de hardware falharam.

    • Se algum ventilador tiver falhado.

    • Se algum módulo de fonte de alimentação (PSM) não estiver conectado ou se um PSM falhar.

    • Um ou mais componentes de hardware excederam os limites de temperatura.

    • Uma condição de alarme configurada em uma interface acionou um aviso crítico.

  • Menor (âmbar estável)— indica uma condição não crítica no roteador que, se não for controlada, pode causar uma interrupção no serviço ou degradação no desempenho. Uma condição de alarme menor requer monitoramento ou manutenção.

    Uma configuração de resgate ausente gera um alarme menor do sistema.

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