Customer Success Story
Dicker Data erzielt Rekordumsätze und reduziert Kosten mit KI-gesteuertem Unternehmensnetzwerk
Die Umstellung auf Telearbeit und Fernunterricht führte zu einem massiven Anstieg des Technologiekonsums. Dicker Data, ein führender IuK-Distributor in Australien, sorgte dafür, dass seine 6000 Vertriebspartner die Technologielösungen erhielten, die die Kunden für die Geschäftskontinuität benötigten.
Fokussiert auf die Anforderungen seiner Partner erzielte Dicker Data im Jahr 2020 Rekordumsätze. Der Erfolg wurde durch den Bau eines hochmodernen Lagers und einer Zentrale im Süden Sydneys ermöglicht, die alle mit einem KI-gesteuerten Unternehmensnetzwerk von Juniper ausgestattet sind.
Überblick
| Unternehmen | Dicker Data |
| Branche | Technologie |
| Verwendete Produkte | AP43, Marvis VNA, EX-Serie |
| Region | APAC |
Äußerst zuverlässiges Wi-Fi im Lager unterstützt rekordverdächtige Verkaufszahlen
Hervorragende Netzwerkerfahrung für Mitarbeitende
Diagnose von Netzwerkproblemen und schnelle Behebung von Störungen
Schnelle Verfügbarkeit von Wi-Fi im Lager mit vollständig automatisierter Bereitstellung
Komplexe gemischt genutzte Umgebungen erfordern ein kohärentes KI-gestütztes Netzwerk
Mit einem strategischen Plan für die Diversifizierung konnte Dicker Data eine breite Palette von Technologielösungen anbieten und so eine größere Anzahl von Technologieanforderungen für die Vertriebspartner effektiver bedienen.
Als die Aufträge während des Beginns der COVID-19-Pandemie in die Höhe schnellten, erfolgte der Bau eines größeren, hochmodernen Lagers genau zum richtigen Zeitpunkt. Mit der neuen Anlage wurde die Lagerfläche um 50 % vergrößert – und Dicker Data war bereit.
Das Wi-Fi im Lager musste mehr als 50 Mitarbeitende und deren mobile Geräte, Scanner und andere Tools unterstützen, die zur Identifizierung, Lokalisierung und Verpackung von Kundenbestellungen eingesetzt wurden.
Das Ziel von Dicker Data war es, den Mitarbeitern die bestmögliche Netzwerkerfahrung zu bieten, um den wachsenden IuK-Bedürfnissen der Vertriebspartner und der von ihnen belieferten Unternehmen, Schulen und Behörden gerecht zu werden.
Experience-First Network bietet eine sichere und zuverlässige Konnektivität
Bei der Entscheidung für ein KI-gesteuertes kabelgebundenes und drahtloses Netzwerk von Juniper standen die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und die Rationalisierung des IT-Betriebs im Vordergrund. Ein Netzwerk von Juniper Mist lässt sich einfacher bereitstellen und verwalten und sorgt vom ersten Tag an für Kosteneffizienz.
KI-gestützte Automatisierung, verwertbare Insights und die Elastizität einer Microservices-Cloud machen die Bereitstellung und Verwaltung eines Netzwerks von Juniper Mist einfacher. Die Skalierung von Netzwerk Services ist jetzt einfacher, und ein Cloud-basiertes Netzwerk macht umständliche Wireless-Controller überflüssig.
Die KI von Mist und der virtuelle Netzwerkassistent Marvis unterstützen den KI-gestützten Betrieb und beheben Probleme proaktiv, bevor die Benutzer sie überhaupt bemerken. Die Wireless Access Points AP43 von Juniper bieten leistungsstarkes Wi-Fi 6, und die Ethernet-Switches der EX-Serie von Juniper sorgen für sichere kabelgebundene Verbindungen.
Der reibungslose Betrieb bei Dicker Data führt zu Umsatzsteigerungen
Durch die Reduzierung der Netzwerkkomplexität hat das IT-Team wieder Zeit, sich auf andere strategische Projekte zu konzentrieren, um das weitere Wachstum des Unternehmens zu unterstützen. Die IT-Abteilung kann an allen Standorten das richtige Maß an Sicherheit und Zugang gewährleisten. Die Umstellung auf ein Cloud-Managed Netzwerk bedeutet weniger Hardware in der Büroumgebung und im Lager. Und mit einem einfach zu verwaltenden Netzwerk kann die IT-Abteilung schneller auf neue Geschäftsanforderungen reagieren.
Dicker Data ist gut positioniert, um seinen Wachstumskurs fortzusetzen.
Das Wi-Fi im Lager musste mehr als 50 Mitarbeitende und deren mobile Geräte, Scanner und andere Tools unterstützen, die zur Identifizierung, Lokalisierung und Verpackung von Kundenbestellungen eingesetzt wurden.
Die Produkte:
AP43
Der leistungsstarke Access Point AP43 von Juniper für Wi-Fi 6 (802.11ax) integriert patentierte Virtual Bluetooth® LE (vBLE)- und Internet der Dinge (Internet of Things, IoT)-Funktionen, um beispiellose Benutzererfahrungen zu ermöglichen.
Marvis VNA
Marvis, der erste KI-gestützte virtuelle Netzwerkassistent, optimiert die Benutzer- und Betreibererfahrung durch proaktive Maßnahmen und autonome Netzwerkfunktionen.Eine Konversationsschnittstelle für natürliche Sprache ermöglicht einfache und nahtlose Interaktionen und macht Marvis zum integrierten Mitglied jedes IT-Teams.
Die Eternet-Switches der EX-Serie sind Cloud-fähige hochleistungsfähige Zugriffs- und Aggregations-/Core-Layer-Switches konzipiert für Unternehmenszweigstellen-, Campus- und Datencenter-Netzwerke. Kabelgebundene Zugangsnetzwerke müssen nicht komplex sein: Sie können Risiken und Kosten reduzieren, ohne die Leistung, Qualität und Innovation zu beeinträchtigen.
Veröffentlichung: Juli 2021