Customer Success Story
Ein einfacheres, intelligenteres Netzwerk zur Unterstützung des Regierungsbetriebs
Meerinzicht, die lokale Verwaltungsbehörde für drei Gemeinden in den Niederlanden, vertraut auf die KI-native Netzwerkplattform von Juniper, um Sozialleistungen und administrative Abläufe für 100.000 Menschen bereitzustellen.
Überblick
| Unternehmen | Meerinzicht |
| Branche | Behörden und gemeinnützige Organisationen |
| Verwendete Produkte | AP32, EX4650, EX4400-24X, EX4100, Wi-Fi Assurance, Wired Assurance, Marvis VNA |
| Region | EMEA |
1.200
Bessere Benutzererfahrung
Mitarbeitende verfügen über schnelles, zuverlässiges WLAN
2
Konstante Leistung
Switch-Konfigurationen, nicht 80
5
Zeitersparnis
Klicks zur Erstellung eines neuen VLANs im Portal von Mist Systems
Die ältere WLAN-Technologie konnte nicht mithalten, als Meerinzicht am Veluwemeer-Aquädukt die soziale Versorgung und den Geschäftsbetrieb der Städte Harderwijk, Ermelo und Zeewolde übernahm. Das WLAN im Büro war langsam für die Mitarbeitenden und die Verwaltung eines anbieterübergreifenden Netzwerks mit mehr als 80 Switches war arbeitsintensiv.
Als die IT-Verantwortlichen bei Meerinzicht die neuesten Innovationen im Bereich kabelgebundener und drahtloser Netzwerke erkundeten, wünschten sie sich eine einheitliche Netzwerklösung, die eine bessere Benutzererfahrung an allen Standorten bietet, die Sicherheit erhöht und den Netzwerkbetrieb simplifiziert.
„Juniper war genau das, wonach wir gesucht haben“, betonte Dennis Koek, Lead Engineer bei Meerinzicht. „Mist AI war ein großes Aha-Erlebnis.“
Die KI-native Netzwerkplattform von Juniper bietet fortschrittliche KI für den IT-Betrieb (AIOps), um den 1.200 Mitarbeitenden von Meerinzicht außergewöhnliche digitale Erfahrungen zu ermöglichen. Mit mehr als neun Jahren KI und ML, die von einer Microservices-Cloud bereitgestellt werden, macht die KI-native Netzwerkplattform von Juniper jede Verbindung zuverlässiger, messbarer und sicherer für jedes Gerät, jeden Benutzer und jede Anwendung.
KI-native Unternehmensnetzwerke stellen die Benutzererfahrung an erste Stelle
Die neue KI-native Netzwerkplattform von Juniper wird an 15 Standorten in Harderwijk, Ermelo und Zeewolde eingesetzt, darunter in den Stadthallen, Sozialämtern, Sportzentren, Parks und Gemeindebereichen.
Die Wireless Access Points AP32 von Juniper bieten in Verbindung mit der Microservices-Cloud von Juniper Wi-Fi 6-Konnektivität, um außergewöhnliche Erfahrungen für Mitarbeitende und ihre Geräte ohne Ausfallzeiten für Netzwerk-Upgrades zu gewährleisten. Mist AI automatisiert die Fehlerbehebung und den Betrieb und bietet Einblicke in die Servicelevel der Benutzer nahezu in Echtzeit.
Die EX4650-Switches, EX4400-Switches und EX4100-Switches von Juniper werden für die Core- und Access-Ebene verwendet. KI-native Automatisierung optimiert den Betrieb.
Der virtuelle Netzwerkassistent Marvis von Juniper fügt Gesprächs-KI hinzu, um dem IT-Team eine schnelle Problemlösung zu ermöglichen, indem es Störungen und Fehler proaktiv identifizieren und beheben kann, bevor sie sich auf die Endbenutzererfahrung auswirken.
Ein reibungsloser Übergang und simplifizierte Betriebsabläufe
Die Aktualisierung aller Standorte mit KI-nativen Unternehmensnetzwerken von Juniper war selbst mit einem schlanken IT-Team unkompliziert. „Es gab keine Unterbrechungen für die Benutzer“, sagte Koek.
Juniper sorgt für Agilität, Automatisierung und Zuverlässigkeit, sodass Meerinzicht die Produktivität seiner Mitarbeitenden steigern und die Abläufe simplifizieren kann. Gleichzeitig werden die sozialen und administrativen Anforderungen der Gemeinden erfüllt.
Mist AI optimiert kontinuierlich das Netzwerkerlebnis der Benutzer, sodass die Mitarbeitenden von Meerinzicht von jedem Standort schnell auf ihre wichtigen Anwendungen und digitalen Services zugreifen können. Die virtuelle Desktop-Umgebung ist reaktionsschnell und die Video-Collaboration-Anrufe sind klar.
„Wir haben jetzt eine bessere Visibilität im gesamten drahtlosen und kabelgebundenen Netzwerk“, so Koek. Das Erkennen und Verstehen von Netzwerkaktivitäten ermöglicht es dem IT-Team, die Netzwerkleistung, die Sicherheit und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
„Wir können Probleme viel schneller beheben, obwohl wir seit der Bereitstellung von Juniper nicht viele Netzwerksupport-Fälle hatten“, sagt er.
Das IT-Team muss nicht mehr 80 verschiedene Switch-Konfigurationen und Software-Updates manuell unter einen Hut bringen. Die IT-Abteilung verfügt nun über zwei Switch-Konfigurationsvorlagen – für Core und Access –, die die Servicebereitstellung im Netzwerk beschleunigen und das Risiko von manuellen Fehlern verringern. Anstatt Stunden an der Befehlszeile zu verbringen, kann die IT-Abteilung in Sekundenschnelle ein neues VLAN im Portal von Juniper Mist Systems einrichten.
Veröffentlicht im Oktober 2024