Marvis Virtual Network Assistant

O Marvis Virtual Network Assistant (VNA) usa a IA da Mist para transformar o modo como as equipes de TI interagem e se envolvem com as redes empresariais. Integrando processamento de linguagem natural (PLN), um assistente de conversação, ações prescritivas, operações do Self-Driving Network™ e funções integradas de help desk, ele simplifica operações e otimiza experiências de usuários desde o cliente até a nuvem pelos domínios do acesso sem fio, acesso com fio e SD-WAN.

Parte do modelo exclusivo de suporte orientado por IA da Juniper, o Marvis VNA é um membro virtual essencial de sua equipe, fornecendo insights e automação sem igual. A ferramenta aprende constantemente à medida que ingere mais dados, usando sua crescente base de conhecimento para corrigir problemas de forma proativa em tempo real e acelerar a resolução de chamados de problemas.

Recursos principais


  • Fornece recomendações acionáveis para corrigir um problema de forma proativa antes de os usuários saberem que ele existe
  • O assistente de conversação usa linguagem natural para entender o que os usuários querem
  • O cliente de software Marvis para Android e Windows exibe uma visualização no nível do cliente da rede criada, capturando eventos diretamente por meio dos dispositivos dos usuários finais
  • O suporte validado orientado por IA da Mist reduz chamados gerados pelos usuários em até 90%
  • Fornece insights em tempo real e resolução de problemas simplificada nos níveis de cliente, dispositivo e site para oferecer uma maior qualidade de serviço

Recursos + Benefícios

Marvis Actions

O Marvis Actions usa a IA da Mist para identificar a causa-raiz dos problemas nos domínios de segurança, WLAN, LAN e WAN. Ele recomenda ações de alta eficácia para sistemas conectados de terceiros que estão fora do domínio da Juniper. Pode ser usado para gerenciar upgrades, adicionar VLANs ausentes, identificar cabos com problemas, encontrar incompatibilidades de negociação, circuitos WAN com congestionamento de ID e muito mais.

O Marvis Conversation Assistant usa recursos avançados de PLN para compreender as intenções e objetivos dos usuários. Ele contextualiza consultas em linguagem natural para retornar resultados específicos, sejam eles relacionados a uma resolução de problemas ou busca por um dispositivo, ou documentação. Faça qualquer pergunta ao Marvis, sem precisar se lembrar de comandos de CLI ou painéis específicos.

Marvis Query Language

Com a MQL, você pode seguir um formato estruturado para fazer perguntas ao Marvis e obter dados brutos ou em formato tabular, ou resolver problemas nas experiências dos seus usuários e de integridade geral da sua rede.

Entenda o escopo com dados correlacionados

O Marvis correlaciona informações em uma grande base de conhecimento, incluindo domínios de segurança, WLAN, LAN e WAN para determinar o escopo e a magnitude de um problema. Essa correlação ajuda você a priorizar problemas, alocar recursos de maneira eficiente e reduzir a pressão nas equipes de suporte.

Cliente Marvis

Atualmente disponível para dispositivos Android e Windows, o cliente Marvis fornece uma ampla visibilidade da rede das experiências de Wi-Fi pela perspectiva do dispositivo. Você pode compreender como o dispositivo vê o ambiente de Wi-Fi e propriedades do dispositivo tais como tipo, SO, hardware de rádio e versões de firmware do rádio.

Integração do Marvis com a Zebra

A Juniper e a Zebra Technologies se juntaram para criar a primeira interface de assistente de conversação para redes empresariais e gerenciamento de dispositivos móveis da Zebra. Com a integração entre o Marvis e a Zebra, você ganha mais telemetria e visibilidade na experiência de cliente da Zebra.

Uma líder no Quadrante Mágico

Gartner coloca a Juniper na classificação mais alta em Visão e Execução, no Quadrante Mágico da Gartner® de 2021 para infraestrutura empresarial de LAN com e sem fio

Veja os diferenciais do nosso portfólio.

SUCESSO DO CLIENTE

A Gap Inc. transforma a experiência de Wi-Fi nas lojas com redes baseadas em IA

A tecnologia transformou o varejo, mudando como os compradores interagem com suas marcas favoritas. Para oferecer aos clientes e associados de varejo a melhor experiência com Wi-Fi nas lojas, a Gap Inc. descobriu que a rede baseada em IA é a opção perfeita. 

Imagem da Gap

Serviços na família Juniper Mist

Foto das informações fornecidas pelo MARVIN para a resolução de problemas

Marvis VNA

Conheça Marvis, o primeiro assistente de rede virtual (VNA) construído especialmente com a IA da Mist para WLANs, LANs e WANs empresariais. Ele transforma fundamentalmente as operações de rede de resolução de problemas reativos para a remediação pró-ativa através de ações autônomas.

Recursos técnicos
  • Fornece recomendações acionáveis para corrigir um problema de forma proativa antes de os usuários saberem que ele existe
  • O assistente de conversação usa linguagem natural para entender o que os usuários querem
  • O cliente de software Marvis para Android e Windows exibe uma visualização no nível do cliente da rede criada, capturando eventos diretamente por meio dos dispositivos dos usuários finais
  • O suporte validado orientado por IA da Mist reduz chamados gerados pelos usuários em até 90%
  • Fornece insights em tempo real e resolução de problemas simplificada nos níveis de cliente, dispositivo e site para oferecer uma maior qualidade de serviço
Visualizando atualmente
Captura de tela do serviço de nuvem Juniper Wi-Fi Assurance

Wi-Fi Assurance

Um serviço de nuvem baseado em aprendizado de máquina e orientado pela IA da Mist. Substitui as tarefas de resolução de problemas manuais com operações automatizadas sem fio para tornar o Wi-Fi previsível, confiável e mensurável e uma visibilidade única dos níveis do serviço do usuário.

Recursos técnicos
  • Otimização proativa do desempenho sem fio
  • Acesso simples e seguro dos recursos
  • Captação de pacotes dinâmicos para resolução de problemas
  • Identificação de causas proativas
  • Automação de rede com APIs
Captura de tela do serviço de nuvem Juniper Mist Wired Assurance

Wired Assurance

O serviço Juniper Mist Wired Assurance traz a IA da Mist à comutação da camada de acesso. Ele define um novo padrão de gerenciamento da rede com operações e automação orientadas por IA, melhorando as experiências dos dispositivos conectados aos recursos pelos switches Ethernet da Série EX da Juniper.

Recursos técnicos
  • Integre, configure e gerencie switches da Série EX da Juniper a partir da nuvem Juniper Mist
  • Construa e implemente arquiteturas de malhas de campus baseadas em intenção em minutos
  • Utilize APIs abertas para a integração e automação de produtos de terceiros em ambientes multifornecedores.
  • Use insights orientados por IA para saber exatamente o desempenho dos switches.
  • Configure sites e switches usando templates e perfis de portas 
  • Tenha uma identificação proativa de causas raiz e ative ações autônomas
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Por que a Juniper está ultrapassando a concorrência

Descubra como os recursos e funcionalidades da Juniper na IA da Mist se comparam com a concorrência.

Veja a IA da Mist em ação.

Participe da nossa demonstração semanal para ver como oferecemos a melhor experiência de camada de acesso do setor para redes com e sem fio.

Encontre o Marvis VNA nessas soluções

AIOps orientadas pela IA da Mist

A Juniper transforma operações de TI com a IA da Mist e um assistente de rede virtual para recursos autônomos e suporte orientado por IA. A IA da Mist otimiza as experiências do usuário de um cliente à nuvem e simplifica as operações de TI em toda a WLAN, LAN e WAN. 

Acesso sem fio

A automação e os insights orientados por IA, juntamente com a agilidade e a confiabilidade de uma nuvem de microsserviços, entregam experiências otimizadas de acesso sem fio e operações de rede simplificadas.

Acesso com fio

O portfólio de produtos para redes com fio, em conjunto com a tecnologia sem fio, combina desempenho e simplicidade de escala, além de oferecer experiências otimizadas aos usuários e dispositivos com insights e automação proporcionados pela inteligência artificial.

Quadrante Mágico da Gartner para infraestrutura de LAN com e sem fio, Mike Toussaint, Christian Canales, Tim Zimmerman, 15 de novembro de 2021.

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