Customer Success Story
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Duocast acelera el tiempo de recuperación de la red para mejorar la experiencia del cliente
Desde hace más de 14 años, Duocast presta servicios de TI a empresas del norte de los Países Bajos. Su objetivo es ofrecer un servicio ininterrumpido de alta calidad a una base de clientes que incluye gobiernos locales, proveedores de salud, bancos y otras empresas con requisitos de TI fundamentales.
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Desafíos comerciales
La infraestructura de Duocast se sobrecargó con el volumen del tráfico de Internet y del crecimiento de la red. El proveedor necesitaba mejorar la resistencia de su red, al permitir una recuperación rápida de los apagones y del tiempo de inactividad con un impacto mínimo en la calidad del servicio o de la experiencia de los clientes. Duocast necesitaba una forma significativamente más rápida para actualizar su tabla de enrutamiento y redirigir el tráfico.