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개인정보 보호에 대한 당사의 약속

수집 정보
통지 및 선택적 제외 기능
개인정보의 공유, 공개 및 보안
쿠키 사용
쿠키 활성화 및 비활성화
개인정보 액세스 및 업데이트
어린이 및 개인정보 보호
제3자 사이트
당사의 개인정보 보호정책 변경사항
질문 및 문제 해결
미국 및 유럽 연합 세이프 하버 개인정보 공고문

 

Juniper Networks는 고객, 리셀러, 판매업체, 서비스 제공업체 및 당사 웹사이트 방문자를 포함해 당사에 개인정보를 제공하는 개인의 프라이버시를 존중하고, 당사 웹사이트, 이메일 또는 기타 수단을 통해서 당사에 제공해주신 개인정보를 보호하기 위해 노력하고 있습니다.. 본 개인정보 보호정책(이하 "정책"이라 칭함)은 당사의 개인정보 취급 방식을 담고 있으며 Juniper Networks, Inc.와 세계에 진출되어 있는 Juniper Networks, Inc.의 모든 자회사에 적용됩니다.

 

 수집 정보

개인정보란 어떤 요청에 응할 목적으로 성, 이름, 이메일 주소, 우편주소 또는 물리적인 주소 또는 기타 연락 정보, 직업, 업계, 신용카드 정보(이들을 포함하되 이들에만 국한되지 않음) 또는 기타 정보를 파악하고 정보와 서비스를 보다 잘 제공하거나 또는 여러 국가, 주, 주정부 또는 현지 정부의 보고 요건에 따르기 위해 사용할 수 있는 정보를 의미합니다.

Juniper Networks는 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다. 각 사례에서 당사는 요청 정보와 서비스를 개인에게 제공하고(하거나) 당사의 비즈니스를 수행하는 데 관련이 있고 필요하다고 판단되는 개인정보만을 수집합니다.

한 가지 예로서, 당사는 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 제품 시연 보기
  • 백서 열람(참고: 백서 열람 또는 도구 이용을 위해 등록한 경우 암호와 사용자 ID를 사용하여 언제든지 방문할 수 있습니다)
  • 마케팅 홍보 참여
  • 세미나, 교육 과정 또는 이벤트 참가
  • 취업 기회
  • 사용자 설문조사
  • "채널 파트너 찾기" 페이지 사용
  • 파트너 보안 사이트
  • 제품 등록
  • Juniper 또는 협력 텔레마케팅 서비스 제공사에 의한 직접 마케팅
  • 문의 답변
  • 기술지원 또는 컨설팅 서비스 제공

또한 당사 웹사이트에서 또는 다른 마케팅 활동 시 서류 또는 서비스에 액세스할 때 방문객들은 계약 방법, 업무 장소, 활동 내역과 같은 정보를 제공하라는 요청을 받을 수 있습니다. 또한 당사는 Juniper Networks 웹사이트에서 방문객이 액세스한 웹페이지와 컨텐츠에 대한 비개인정보와 방문객이 해당 컨텐츠에 액세스한 횟수를 추적할 수 있습니다. Juniper Networks는 질문의 답변을 제시하고 웹사이트 방문자의 요구에 보다 잘 부응하며 웹사이트 방문자에게 향상된 정보 및 서비스 전달을 위해 이러한 비개인정보를 수집합니다.

또한 고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 Juniper Network는 고객의 네트워크 또는 시스템에 액세스할 수 있으며, 드문 경우이지만 고객의 클라이언트 컴퓨터에 있는 개인정보의 일부를 보거나 받을 수도 있습니다. Juniper Networks는 이러한 정보를 사용하지 않으며 앞으로도 사용하지 않을 것입니다. 서비스 활동의 일환으로 간접적으로 고객의 개인정보를 수집할 경우 모든 해당 정보는 본 "정책"에 따라 보호 받습니다.

Juniper Network는 간혹 추가 개인정보 관련 문제를 포함하는 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다. 추가 개인정보 관련 문제에 대한 정보는 본사 웹사이트의 제품 페이지를 참조하시기 바랍니다. 본 정책과 제품 페이지의 상세 정보가 상충하는 경우에는 제품 페이지의 정보가 우선합니다.

 

 통지 및 선택적 제외 기능

개인정보 수집 시 수집 시점에 또는 개인과 첫 소통이 되었을 때 일반적으로 수집 목적을 개인에게 알리며, 해당되는 경우 개인은 Juniper Networks로의 정보 전송 여부를 선택할 수 있거나 Juniper Networks의 해당 개인정보 사용 방법을 지정할 수 있습니다.

Juniper Networks는 전자 또는 기타 통신수단의 수신을 선택하는 개인에게 당사에 수신 거부 통지를 보내 해당 통신수단을 "선택적으로 제외"할 수 있도록 하고 있습니다. Juniper Networks는 여러분의 의사를 존중하여 Juniper Networks로부터 이메일 또는 기타 통신수단으로 연락을 받지 않겠다고 한 개인에 대해서는 연락을 중단합니다. 이는 개인이 개인정보 수집 시점에 해당 옵션 또는 선택란을 클릭하거나 체크하는 방식으로 적극적 거부 행동을 하지 않으면 개인이 본 "정책"에 따라 당사의 개인정보 수집과 사용에 동의했다고 본다는 의미입니다. 어떤 경우에는 Juniper Networks가 개인에게 "선택적 동의"를 할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 이는 당사가 개인정보를 받은 목적 외의 다른 용도로 개인정보를 사용하려 할 때 먼저 개인으로부터 적극적 동의 행동을 필요로 한다는 의미입니다.

 

 개인정보의 공유, 공개 및 보안

한 개인이 Juniper Networks에게 개인정보를 제공하기로 선택한 경우 개인정보는 Juniper Networks, 전세계에 있는 Juniper Networks 사무소 및 자회사, 리셀러, 판매업체 및 서비스 제공회사에 의해서만 사용되고 전달됩니다. 이들 회사는 Juniper Networks가 요청 정보와 서비스를 전달하기 위해 계약한 회사들입니다. 또한 당사는 개인의 해당 국가로부터 또는 이 국가의 국경을 넘어서 또는 전세계 Juniper Network의 사무소와 자회사, 리셀러, 판매업체 및 서비스 제공회사에 개인정보를 전달할 수도 있습니다. 그러한 모든 관련자는 본 "정책"의 적용을 받거나 적절한 기밀 계약을 따릅니다.

한 개인의 개인정보는 일반적으로 아래 조건 외에는 허락 없이 Juniper Networks 밖에서 공유되지 않습니다. Juniper Networks는 다음 상황에서 다른 서비스 제공회사에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  • 개인의 정보 공유 동의서가 있는 경우
  • 요청 받은 제품 또는 서비스 제공을 위해 개인정보 공유가 필요한 경우(개인정보를 제3자와 공유하는 경우 서비스 전달에 필요한 정보만을 제공함. 또한 그러한 회사는 다른 목적으로 개인정보를 사용할 수 없음)
  • 공동 판매 행사의 일환으로 또는 판매 대상자 목록을 당사의 판매회사 파트너에게 전달하는 경우
  • 고객이 당사로부터 또는 당사 서비스 제공회사로부터 알고 싶어하는 최신 제품 발표, 제품 업데이트, 특별 제공 또는 기타 정보를 개인에게 최신 상태로 알려주려는 경우(개인이 이런 유형의 통신물을 선택적 제외한 경우가 아닌 경우).

또한 당사는 법에 따라 요청 또는 허락을 받은 경우 또는 긴급한 상황에서 개인의 안전, 일반 웹사이트 또는 당사 웹사이트를 보호하기 위해 개인정보를 공개할 수 있습니다.

Juniper Network는 물리적, 전자적 및 관리 절차에 따라 당사에 제공된 개인정보와 기타 데이터의 보안을 위해 노력하고 있습니다. Juniper Networks는 액세스가 제한된 안전하고 통제된 서버에 데이터를 보관합니다. 귀하의 정보는 Juniper Networks, 자회사 또는 서비스 제공회사가 소재해 있는 미국 또는 기타 국가에 보관되고 처리될 수 있습니다. 당사가 개인정보 보호를 위해 노력하더라도 제공된 개인정보의 보안을 완전하게 보장할 수는 없습니다. 인터넷 사용 시 예를 들어 빈번한 암호 변경, 문자 및 숫자 조합 사용, 안전한 브라우저 사용 등으로 개인정보를 보호해야 합니다.

 

 쿠키 사용

쿠키란 웹사이트가 귀하의 방문을 기억할 수 있도록 사용자의 컴퓨터 하드 디스크에 브라우저 쿠키 파일을 전송하게 되는데 이때 전송되는 텍스트로만 된 스트링 정보입니다. 일반적으로 쿠키에는 쿠키가 발생한 도메인 이름, 쿠키의 '만료 기한', 값(일반적으로 무작위 생성된 고유 값)이 포함되어 있습니다.

당사 웹사이트를 방문하면 사이트에서 쿠키를 보냅니다. 쿠키는 다음과 같은 방식으로 이용될 수 있습니다.

  • 당사 웹사이트를 다시 찾을 때 고유 방문자(번호로만 인식)를 인식할 수 있게 하고, 사용자가 자주 찾는 관심 사항에 맞는 컨텐츠 또는 광고를 맞춤 제공할 수 있고, 또는 같은 광고를 반복해서 보여주는 것을 방지합니다.
  • 당사의 사내 판매 그룹과 비즈니스 파트너를 위한 잠재 고객을 개발하고 해당 통신물 수락에 명백하게 동의한 경우 DM(Direct Marketing) 통신물을 제공합니다.
  • 사용자의 당사 사이트 이용 방법을 이해하고 웹사이트 구조를 개선시킬 수 있도록 익명의 총합 통계를 수집합니다. 이때 방문객 식별을 실제 개인으로 할 수 없습니다.
  • 당사 웹사이트의 보안을 보호하기 위해 사용됩니다.

이 웹사이트에서는 두 가지 유형의 쿠키를 사용할 수 있습니다. 그 두 유형은 세션 쿠키(사용자가 사이트를 떠날 때까지 브라우저의 쿠키 파일에 남은 임시 쿠키)와 지속성 쿠키(사용자 브라우저의 쿠키 파일에 남아 있는 쿠키. 그러나 특정 쿠키의 만료 기한에 따라 기간은 달라짐)입니다.

 쿠키 활성화 및 비활성화

브라우저 설정을 수정하면 쿠키를 수락 또는 거부할 수 있고 브라우저의 쿠키 폴더에 설치된 쿠키를 삭제할 수도 있습니다. 그러나 쿠키가 비활성화되거나 삭제된 경우 당사 사이트의 모든 양방향 기능을 사용할 수 없습니다. 사용하는 브라우저의 쿠키를 비활성화하거나 삭제하는 방법을 모르는 경우 브라우저의 "도움말" 기능에서 '쿠키'를 선택하면 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

 

 개인정보의 액세스 및 업데이트

Juniper Networks는 Juniper Networks에게 개인정보를 제공하는 모든 사람들에게 개인정보를 정확하고 최신의 상태로 유지하도록 하고 있습니다. 개인정보는 많은 경우 온라인에서 개인이 업데이트할 수 있습니다. 또한 개인은 privacy@juniper.net 에 이메일을 보내 본인의 개인정보 액세스를 요청할 수도 있습니다.

 

 어린이 및 개인정보 보호

당사 웹사이트는 13세 이하 어린이들을 대상으로 하지 않고 이들의 관심을 유도하지 않습니다. Juniper Networks는 13세 이하 어린이의 개인정보를 고의로 요청하거나 개인정보 요청서를 발송하지도 않습니다.

 

 제3자 사이트

Juniper Networks의 웹사이트는 통제 밖에 있거나 본 "정책"에 적용을 받지 않는 다른 제3의 웹사이트로의 링크를 제공할 수 있습니다. 이러한 제3의 웹사이트에 게시된 개인정보 보호정책을 검토하는 것이 좋습니다.

 

 당사 개인정보 보호정책 변경사항

Juniper Networks는 필요에 따라 본 "정책"을 수정할 수 있습니다. 당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 방식에 영향을 주는 대대적인 변경을 가하는 경우 본 사이트에 개정 안내문을 게시하여 변경 사실을 통지할 것입니다.

 

 질문 및 분쟁 해결

미국-유럽연합 간 및 미국-스위스 간 세이프 하버 원칙을 준수하기 위해 Juniper Networks는 귀하의 개인정보 보호와 저희의 개인정보 수집 및 사용과 관련하여 발생하는 문제의 해결에 최선을 다하고 있습니다. 개인정보 정책과 관련된 유럽 연합이나 스위스 국민의 문의사항이나 문제 제기는 privacy@juniper.net 으로 우선 이메일을 보내시거나 Juniper Networks, 1194 North Mathilda Avenue, Sunnyvale, CA 94089-1206 USA(Attention: Legal Department)로 서신을 통해 Juniper Networks에 연락해 주시기 바랍니다.

Juniper Networks는 미국-유럽연합 간 및 미국-스위스 간 세이프 하버 원칙을 통해 해결할 수 없는 개인정보 관련 문제들을 독립 분쟁 해결 장치인 Council of Better Business Bureaus, Inc에서 관리하는 문제 해결 절차인 BBB EU 세이프 하버 원칙을 통해 해결되도록 하였습니다. 귀하의 문제 제기 서신이 수신되었다는 통보를 받지 못한 경우나, 귀하의 문제 제기가 Juniper Networks에서 만족스럽게 처리되지 못한 경우에는 BBB EU 세이프 하버 웹사이트인 www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints 를 방문하여 보다 많은 정보와 문제제기 방식에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

 

 미국 및 유럽 연합 세이프 하버 개인정보 공고문

Juniper Networks가 유럽 연합 지역으로부터 입수하는 직원 및 고객의 개인정보에 대해 Juniper Networks는 그러한 개인정보를 세이프 하버 원칙에 따라 취급되도록 하였습니다. Juniper Networks의 세이프 하버 인증은 https://www.export.gov/safehrbr/list.aspx. 에서 확인하실 수 있습니다. 세이프 하버 원칙에 대한 보다 자세한 정보는 미국 상무부 웹사이트인 http://export.gov/safeharbor/. 를 방문해 주십시오.

 

본 문서는 2012년 5월 2일에 마지막으로 업데이트되었습니다.

 
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