SD-WAN 이점을 활용하세요

변화하는 WAN 시장에서 서비스 프로바이더의 성공 전략.

소프트웨어 정의 WAN(SD-WAN)에 사용되는 소프트웨어는 고객의 정책에 따라 여러 WAN 링크간 네트워크 트래픽 라우팅을 동적으로 조정합니다. 기업들 사이에서는 이 기능을 사용하여 일부 기업이 MPLS의 향상된 기능과 서비스 보장 비용을 정당화하지 못하는 IP MPLS VPN을 우회하여 직접 브랜치에서 클라우드로 트래픽이 이동하도록 하는 데 관심이 높아지고 있습니다.

2020년까지 SD-WAN 시장이 60억 달러1로 성장할 것이라고 IDC가 예측하는 가운데 대안인 WAN 서비스는 서비스 프로바이더의 IP MPLS VPN 매출원의 상당 부분을 빼앗아 갈 수도 있습니다. 서비스 프로바이더들의 걱정도 이해할 만합니다.

다행히도, 서비스 프로바이더들이 고객층을 보호하고 SD-WAN 기회를 활용할 수 있는 옵션이 있습니다. 이 분야에서 성공하려면 SD-WAN 및 기타 고가치 매니지드 가상 네트워크 서비스를 지원할 수 있는 전략적 서비스 포지셔닝과 개방적 가상화 플랫폼이 필요합니다.

트렌드를 기회로 활용

주니퍼는 IP MPLS VPN 서비스와 SD-WAN을 통합함으로써 서비스 프로바이더들이 승리할 수 있다고 생각합니다. SD-WAN은 브랜치 또는 다른 고객 사이트에서 가상화를 지원하는 CPE로 실행됩니다. 고객 특정 정책은 IP MPLS, VPN, 광대역 인터넷, 무선 및 기타 연결 서비스를 포함할 수도 있는 WAN을 통해 최적의 트래픽 라우팅 방법을 결정합니다.

현직 서비스 프로바이더인 경우 적극적으로 SD-WAN을 수용하여 IP MPLS VPN을 향상시키도록 할 수 있습니다. 밀접하게 통합된 WAN 회로의 전송 서비스 번들을 제공하고 이들 사이의 동적 라우팅을 허용하는 SD-WAN 서비스를 구축하십시오. 그리고, 완전한 솔루션으로 기존 고객에게 다가가십시오.

이러한 전략을 통해 경쟁사가 기존 계정에 난입하기 전에 MPLS 매출을 보호할 수 있고 SD-WAN 사업을 확대할 수 있습니다. 또한, SD-WAN 서비스 구축을 위한 가상 CPE는 기업들이 요구하는 많은 다른 매니지드 서비스 전달을 위한 현대적인 자동화 플랫폼을 제공합니다.

사업 확대 기회

기업 고객은 데이터 센터와 같은 네트워크의 특정 부분에서 계속 IP MPLS VPN이 필요합니다. 서비스 프로바이더에게 가장 기본적인 기회는 SD-WAN 사업 확대와 MPLS 매출 보호입니다. SD-WAN은 독립적 WAN 링크의 복합체에 불과할 수도 있는 것에 대한 동적, 애플리케이션 인식 라우팅의 형태로 부가가치를 창출합니다. 그리고 서비스 프로바이더는 그 가치에 대한 비용을 청구할 수 있습니다.

순수한 대역폭의 관점에서 기업 고객이 주요 브랜치 사무소에 데이터 센터를 연결하기 위해 해당 서비스 프로바이더와 함께 20-Mbps IP MPLS VPN 서비스를 사용 중이라고 상상해 보십시오. 서비스 프로바이더는 SD-WAN 기능과 고객의 브랜치 위치를 클라우드에 연결하는 100-Mbps 광대역 서비스로 사업을 확장할 수도 있습니다. 이러한 솔루션으로 대역폭이 크게 증가하고 고객 만족도는 훨씬 더 높아질 것입니다. 중요한 작업 시 더 이상 YouTube 버퍼링이나 트래픽 정체도 없을 것입니다.

기술 적용과 새로운 비용 구조 덕분에 동일한 기업 고객은 순수하게 브로드밴드 연결만을 사용하여(SD-WAN 사용) 이제 더 작은 브랜치 연결을 고려할 수 있습니다. 고객사는 매력적인 가격으로 필요한 연결 서비스를 받을 수 있고 프로바이더는 사업을 확대할 수 있습니다.

SD-WAN 기능 없이 프로바이더가 계속 IP MPLS VPN을 제공한다면 어떤 결과가 나오게 될까요? SD-WAN 동적 라우팅을 포함하는 여러 WAN 서비스를 원하는 기업의 경우 필요한 전체 번들을 다른 곳에서 구입할 수도 있습니다. 프로바이더는 잠재적 신규 SD-WAN 매출뿐만 아니라 해당 고객의 사업 전체를 잃게 될 것입니다.

고매출 서비스를 위한 민첩한 플랫폼

주니퍼는 서비스 프로바이더 SD-WAN 전략이 네트워크 전송 수익 그 이상을 포괄할 것으로 생각합니다. 서비스 프로바이더들은 또한 다양한 수익성 있는 서비스 구축에 의존할 것이며 그 유형 중 하나가 SD-WAN이라고 생각합니다. 동적 경로 선택뿐만 아니라 직관적 고객 포털과 같은 장치를 통해 WAN 성능과 네트워크 분석에 대한 고객의 가시성을 높여주어 고객 참여와 충성도를 높일 수도 있습니다.

기회는 여기에서 멈추지 않습니다. 기업 고객에게는 연결과 더불어 매니지드 보안 및 기타 네트워크 인프라 서비스가 필요합니다. 예를 들어, IDC2의 연구에 따르면, 12개월 안에 50% 이상의 IT 부서가 매니지드 방화벽 서비스 시장에 포함될 것이며 30%는 WAN 가속화 서비스를 구입하려고 할 것입니다. 서비스 프로바이더는 네트워크 기능 가상화(NFV)를 사용하여 SD-WAN을 따라 가상 CPE 플랫폼에 이 서비스를 추가할 수 있습니다.

추가적인 매니지드 기업 서비스 구축은 기존 및 새로운 서비스 프로바이더가 자사의 SD-WAN을 차별화할 수 있는 중요한 방법입니다. NFV를 사용하여 프로바이더는 고객이 요청할 경우 서비스와 기능을 제공하는 자동화를 이용하여 이러한 차별화를 빨리 이룰 수 있습니다. 성능의 개선이 뒤따르지 않는다면 SD-WAN만 "모방 상품"으로 전락할 수 있습니다.

개방적 가상 CPE 플랫폼은 고객이 원하는 서비스를 제공하기 위한 핵심 요소입니다. 일부 CPE 플랫폼은 가상 CPE 벤더가 제공하는 SD-WAN 및 NFV 서비스만 구축하도록 제한합니다. 주니퍼는 서비스 프로바이더가 고객의 선호 사항에 맞는 서비스를 선택하도록 여러 벤더의 가상 네트워크 기능(VNF)을 실행할 수 있어야 한다고 생각합니다.

변화 수용

새로운 네트워크 요구 사항과 트렌드 때문에 서비스 프로바이더는 스스로 상황을 헤쳐나가야 합니다. 일부 서비스 프로바이더는 기존 음성 수익을 대신하는 VoIP(voice over IP)가 도입되었을 때 이를 두려워하기 보다는 수용함으로써 시장에서 성공할 수 있었습니다. 이러한 성공의 비결을 생각해 보십시오. 마찬가지로, 오늘날의 프로바이더는 경쟁사의 제품보다 더 큰 부가가치를 창출하는 가상 서비스로 승리할 수 있습니다.

IT의 복잡성을 제거하고 서비스를 선호하는 기업 트렌드를 바탕으로 기업 고객은 브랜치에서 클라우드로의 링크와 새로운 매니지드 서비스 및 분석을 제공하는 단순하고 저렴한 솔루션을 원합니다. 우선순위가 높은 데이터 센터 트래픽의 경우 엔드 투 엔드(end-to-end) 서비스 수준의 보장과 함께 비즈니스급 MPLS 링크를 유지하기를 원할 것입니다.

통합형 매니지드 솔루션 내에서 네트워킹의 이러한 모든 측면을 제공하는 프로바이더는 고객과 관계를 더욱 돈독히 할 수 있습니다. 이로써, 충성도와 미래의 수익을 공고히 할 수 있습니다.

주니퍼는 차세대 엔터프라이즈 WAN을 예상하고 SD-WAN 기술 개발에 많은 투자를 했습니다. 주니퍼는 서비스 프로바이더가 제공할 수 있는 가장 강력한 솔루션이라면 개방적이고, 고성능이며, 보안 기능이 내장되고, 현재의 IP MPLS VPN 제품에 통합될 수 있어야 한다고 생각합니다.

이 솔루션을 개발할 방법을 더 자세히 알아보려면 본 문서에 대한 자료를 살펴보십시오.

1 IDC, Cloud and Drive for WAN Efficiencies Power Move to SD-WAN, Doc # US41101416, 2016년 3월.

2 IDC Worldwide SD-WAN Survey Special Report, 2016년 5월.