J-NETコミュニティ利用ガイドライン
J-NET利用ガイドライン
利用ガイドラインについて
ジュニパーネットワークス（以下「ジュニパー」）では、ジュニパーの製品・技術に関するご意見、ご質問、使い方のヒントなどの情報交換を支援するサービスとして、このオンライン・コミュニティを無償でお客様やパートナーの皆様にご提供します。このコミュニティは参加者すべてに役立つコミュニティを目指します。J-Netコミュニティは、アクセスしていただきましたお客様全てが閲覧することができます。書き込みに関しては、J-Netメンバーとしてご登録いただければJ-Netコミュニティのフォーラムへの投稿や各種機能の利用が可能です。
現実の世界であれ仮想空間であれ、参加者同士が接するいかなるコミュニティにおいても、有益な経験や楽しみを享受するためには、一定の規則・規範必要とされます。そこで、J-Netコミュニティのフォーラムをご利用いただくうえでの注意点やお願いなどをまとめたガイドラインを用意しました。ご登録の際、この利用ガイドラインとサービス利用規約の両方を遵守することに同意していただきます。利用ガイドラインやサービス利用規約の違反があった場合、所定の救済措置がありますが、ジュニパーの判断により、当該ユーザーの本コミュニティへのアクセス権の一時的停止または恒久的停止、当該ユーザーが本コミュニティに投稿したコンテンツの削除、その他必要または適切と考えられる措置が実施されることがあります。この利用ガイドラインは、ジュニパーが必要に応じて随時更新します。本コミュニティのルールの遵守状況を確認していただくためにも、定期的に利用ガイドラインをご覧ください。
このコミュニティは参加者ご本人のものであると同時に、他の利用者と共有のコミュニティでもある点にご留意ください。
利用ガイドライン
J-Netフォーラムは助け合いの場
ジュニパー製品・技術についてご意見・ご質問がある場合はJ-Netフォーラムに気軽にご投稿ください。モデレーターや他のメンバーが自主性に基づきお答えいたします。モデレーター役のアバターは、ジュニパーのモデレーターであることが一目でわかるようになっています。
J-Netコミュニティで評価されるメンバーを目指しましょう
有意義な情報の交換を
J-Netに参加されるメンバーが有効利用できる情報を中心とした話題の展開をお願いいたします。有効度の高い投稿に対しては他メンバーからの反応などの評価が集まります。本コミュニティは投稿者に対する評価システムを備えています。投稿を通じ、ぜひ皆様の技術力や知識、アイディアをご披露ください。
メンバー同士の尊重
本コミュニティはメンバー全員が快適に利用いただけることを目指します。他メンバーに不利益となりえる種類の行動（倫理違反、侮辱、誹謗中傷、攻撃、脅迫、嫌がらせなど）が見られるメンバーあるいはメッセージを発見した場合には、ジュニパーは、当該メンバーの退会または当該メッセージの削除の措置を取ることがあります。これには、違法行為の実行・関与、本ガイドラインや利用規約の違反または無視が見られるメンバーやメッセージも含まれます。
同じ質問を複数の掲示板に投稿する行為（マルチポスト）は控えましょう。質問内容に最もふさわしい場を選び投稿してください。
なりすましの禁止
別のメンバー、コミュニティ・モデレーター（通常はアバターで区別できます）、実在する組織の関係者など、別人になりすます行為は禁止されています。しかし、匿名を守るためにスクリーンネームを用いることは認められています。
商業行為、広告・宣伝、勧誘の禁止
本コミュニティでは、商業行為は厳格に禁止されています。各フォーラムには、ジュニパーの製品・サービスや他社の製品・サービスの価格、割引額、出荷時期、粗利、その他の購入・販売・交換に関する事項を投稿できません。また、ベンダー、お客様、製品、サービス、個人の広告、ダイレクトメール、迷惑メール、チェーンレター、その他の形式の勧誘とみなされるコンテンツの投稿はお控えください。このような商用目的の各種素材の投稿や、広告、迷惑メール大量配布、勧誘の行為が見られた場合、ジュニパーは当該コンテンツとその行為に関わった利用者のアカウントをコミュニティから削除します。
言動は慎重に
自分自身の個人情報や勤務先の秘密情報の保護
なりすまし防止のため、ユーザーIDやパスワードの他者への開示を禁止します。
また、メンバーは、オンラインフォーラム上で開示する情報が不特定多数の者に開示される性質のものであることを認識し、自己の責任において書込みを行なうものとします。弊社は、お客様が自己の個人情報等をオンラインフォーラムで開示した場合の結果につき、一切責任を負いません。コミュニティでのご自身の言動や共有した情報に対する責任は、ご自身にかかってきます。ファイル、画像、その他の文書を送信する前に、ご自身の個人情報や勤務先の機密事項（社名やIPアドレスなど）が含まれていないことをご確認ください。
機密情報を漏らさない
J-Netコミュニティ上でご自身、勤務先、ジュニパー、その他の個人・法人の機密情報を配布したり、議論したりすることを禁止します。投稿内容のご確認は、投稿者ご自身の責任となります。開示禁止の情報には、財産権保護の対象となる情報や企業秘密、ジュニパー関連の契約書の規約やその存在、守秘義務契約、販売・サービス契約、その他機密と考えられる情報が含まれます。
J-Netにおける情報のご利用
J-Netコミュニティで交換される情報は、メンバーの善意に基づいて提供されます。本コミュニティには不正確な情報、不完全な情報、曖昧な情報、紛らわしい情報が存在することもありえます。本コミュニティで得た情報は、ご利用者自身の判断と責任においてご利用ください。
各メンバーは経験が異なり、利用環境も1つとして同じものはありません。こうした要素が各メンバーの判断やアドバイスを左右します。
回答が参考になったときには、ぜひ結果をご投稿ください。実際に役立ったことがわかれば、同様の問題を抱えている他のユーザーの参考にもなります。また、ご自身で問題が解決できたときには、ぜひその解決方法を投稿し、他のメンバーにシェアをお願いいたします。こうした投稿は、他のすべてのメンバーの利益となります。
コミュニティにおけるジュニパーの役割
J-Netコミュニティは、仲間同士の出会いの場として交流を育むことを目的としています。本コミュニティの発展を促進するため、ジュニパーでは本コミュニティを定期的にモニタリングして、サービス利用規約と利用ガイドラインの遵守の徹底に努めています。利用ガイドラインやサービス利用規約の違反があった場合、同規約に救済措置が定められているほか、ジュニパーの判断により、当該ユーザーの本コミュニティへのアクセス権の一時的または恒久的な停止、当該ユーザーが本コミュニティに投稿したコンテンツの削除、その他必要または適切と考えられる措置が実施されることがあります。ジュニパーは本コミュニティを有効にまた円滑に運用するための活動を行っていきます。
ジュニパー社員がディスカッションのコメントの閲覧や投稿を行うことがありますが、これらはジュニパーの公式回答ではありません。正式な技術サポートをご要望の場合は、技術サポート契約に基づく正式な担当窓口にご連絡ください。本コミュニティで入手した情報は、ご利用者自身の責任とご判断の元でご利用ください。J-Netコミュニティの利用条件の詳細については、J-Netコミュニティサービス利用規約(英語)をご覧ください。
J-Netコミュニティ日本語版に関するお問い合わせは、こちらまでご連絡ください。
また、製品ご購入に関するお問い合わせ先は、こちらをご覧ください。
