カスタマー サービスの刷新。

新しい MyJuniper が、サポートのレベルを押し上げる。

これまでにないカスタマー サービスが新たに生まれました。新しい MyJuniper は、カスタマー サポートに対して高度にパーソナライズされた、プロアクティブなアプローチを取り入れています。すべてを単一のダッシュボードから実行できるため、顧客がより迅速に問題を回避、特定、解決できるようになります。

重要なデータの確認

  • 事例、製品、契約などをワン クリックで確認
  • グラフと表で概要や詳細を表示
  • フィルターしたビューを作成・保存

プロアクティブなサポート

  • 注意が必要な項目を迅速に通知
  • アラートと通知を常に利用可能

カスタマイズ可能なダッシュボード

  • 関連性に基づいて項目を追加・削除

一目ですぐに MyJuniper について知ることができます。MyJuniper でカスタマー サポートがどれほど容易になるかをご覧ください。

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