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Général

Qu'est-ce que le programme de certification de Juniper Networks (JNCP) et où puis-je trouver plus d'informations ?

Le programme JNCP (Juniper Networks Certification Program) est un programme multiniveau combinant examens écrits et pratiques. Notre objectif consiste à valider l'ensemble des compétences Juniper auprès des principaux professionnels des réseaux dans le monde. Pour plus d'informations, consultez site Web du programme JNCP.

Pourquoi valider une certification JNCP ?

La reconnaissance de vos pairs et l'évolution de votre carrière ne sont qu'un début. Le fait d'être certifié Juniper Networks démontre votre connaissance solide des technologies réseau et des produits Juniper utilisés dans le cadre de vos fonctions de professionnel réseau. Lorsque les clients formés et certifiés Juniper sont interrogés :

  • 98 % déclarent tirer davantage profit de leurs produits Juniper.
  • 50 % déclarent constater divers points d'amélioration des performances sur le plan individuel.
  • 80 % déclarent observer jusqu'à 40 % d'optimisation des performances dans le travail de leurs ingénieurs certifiés.

Quels sont les différents niveaux de certification JNCP ?

Le programme JNCP présente quatre niveaux de certification différents :

  • Niveau Associé (JNCIA et JNCDA)
  • Niveau Spécialiste (JNCIS et JNCDS)
  • Niveau Professionnel (JNCIP et JNCSP)
  • Niveau Expert (JNCIE)

Que sont les processus de certification du programme JNCP ?

Le programme JNCP comprend des processus de certification basés sur Junos, des processus de conception et des processus liés à des produits/technologies. Consultez le site Web dédié aux processus de certification du programme JNCP pour obtenir des informations complètes sur chaque module.

Comment savoir si j'ai besoin de posséder une certification pré-requise ?

  • Accédez à la page Processus de certification et cliquez sur le processus approprié.
  • Sélectionnez la certification qui vous intéresse.
  • Consultez la colonne « Informations sur l'examen » pour connaître les conditions pré-requises.

REMARQUE : il est possible de passer les examens écrits dans n'importe quel ordre. C'est aux candidats de veiller à ce que toutes les conditions pré-requises soient remplies.

Les conditions pré-requises peuvent-elles faire l'objet d'une dispense ?

Non, les conditions pré-requises ne peuvent en aucun cas faire l'objet d'une dispense.

Gestionnaire de certifications

Qu'est-ce que CertManager ?

CertManager (Gestionnaire de certifications) gère toutes les données liées aux examens et aux certifications des candidats. Accédez à CertManager pour :

  • Afficher la progression de votre certification et l'historique de vos examens
  • Télécharger les certificats électroniques et les logos JNPC
  • Publier en privé les certificats destinés à la vérification par un tiers
  • Publier les certificats numériques sur des sites de médias sociaux
  • Mettre à jour les informations de contact et démographiques

Cliquez ici pour vous connecter à CertManager.

Comment créer un compte CertManager ?

Un compte CertManager est automatiquement créé une fois votre compte Pearson VUE pour le programme JNCP configuré. Une notification vous est envoyée par e-mail avec les instructions permettant d'activer votre compte CertManager lorsque ce dernier a été créé.

Pourquoi mes récents résultats d'examen ne sont-ils pas visibles dans CertManager ?

La plupart des résultats sont disponibles dans CertManager sous un ou deux jours ouvrables. Attendez cinq jours ouvrables à compter de la date de l'examen pour que vos résultats soient importés. Une notification est envoyée à l'adresse électronique enregistrée pour votre compte CertManager une fois les nouveaux résultats d'examen importés. Recherchez vos récents résultats d'examen dans la section « Exams » (Examens) de votre compte CertManager. Si vos résultats ne sont toujours pas disponibles dans CertManager cinq jours ouvrables après votre examen, contactez-nous à l'adresse certification@juniper.net et joignez une copie de votre récent rapport de résultats d'examen.

Je possède plusieurs comptes CertManager. Comment les fusionner ?

Envoyez-nous un e-mail à l'adresse certification@juniper.net en indiquant tous vos ID CertManager.

Où puis-je trouver mon ID CertManager ?

Votre ID CertManager est indiqué en haut de votre compte CertManager, dans la partie de droite.

Comment mettre à jour mes coordonnées et mes informations démographiques dans CertManager ?

Connectez-vous à votre compte CertManager et cliquez sur« Demographics » (Informations démographiques) dans la barre de navigation supérieure.

Comment mettre à jour mon nom dans CertManager s'il est mal orthographié ou incorrect ?

Envoyez un e-mail à l'adresse certification@juniper.net en joignant une copie de votre pièce d'identité officielle avec photo.

REMARQUE : Vous pouvez ne pas être autorisé à passer un examen dans un centre Pearson VUE si votre nom ne correspond pas à celui inscrit sur votre pièce d'identité officielle avec photo.

Que faire en cas d'oubli de mon ID et/ou de mon mot de passe CertManager ?

Accédez à CertManager et sélectionnez l'option « Forgot your Password or CertManager ID? » (ID CertManager ou mot de passe oublié ?).

REMARQUE : si vous ne pouvez pas récupérer votre mot de passe ou votre ID CertManager en suivant ce lien, envoyez un e-mail à l'adresse certification@juniper.net en joignant une copie de votre récent rapport de résultats d'examen ou de votre pièce d'identité officielle avec photo.

Comment télécharger mes certificats électroniques JNCIA, JNCIS, JNCIP ou JNCIE ?

Connectez-vous à votre compte CertManager et cliquez sur « Certifications » dans la barre de navigation supérieure. Cliquez sur le lien « eCertificate » (Certificats électroniques) situé en face de chacune de vos certifications actives. Seules les certifications JNCP actives permettent de télécharger le certificat électronique correspondant.

Pourquoi n'ai-je pas reçu mes certificats JNCP par courrier ?

Depuis 2010, le JNCP a mis en place des certificats électroniques permettant aux candidats de télécharger et d'imprimer facilement et à leur convenance les certificats électroniques pour les certifications actives correspondantes quelques jours seulement après les avoir obtenues. Auparavant, les candidats devaient attendre 6 à 8 semaines avant de recevoir leurs certificats par courrier.

Comment télécharger les logos JNCP depuis CertManager ?

Connectez-vous à votre compte CertManager et cliquez sur « Certifications » dans la barre de navigation supérieure. Cliquez sur le lien « logo » situé en face de chacune de vos certifications actives. Seules les certifications actives permettent de télécharger le logo JNCP correspondant. Les logos sont différents selon les niveaux de certification (Associé, Spécialiste, Professionnel et Expert).

Comment envoyer mes informations d'identification JNCP afin qu'elles soient vérifiées par une tierce partie ?

Deux options permettent de partager de façon sécurisée vos certificats afin de permettre la vérification par un tiers de confiance. Seules les certifications JNCP actives permettent de publier et de poster des certificats.

    1. Connectez-vous à votre compte CertManager et cliquez sur « Certifications » dans la barre de navigation supérieure. Cliquer sur le lien « Certificat numérique » en haut de la page pour accéder à votre compte Acclaim qui vous permet de publier vos certificats numériques sur différents sites de médias sociaux, y compris Twitter, LinkedIn et Facebook.

    REMARQUE : Les certificats numériques publiés sur les sites de médias sociaux contiennent un lien sécurisé qui permet à des tiers, y compris les employeurs actuels et potentiels, de vérifier vos certificats en un clic.

    2. Connectez-vous à votre compte CertManager et cliquez sur « Publish Credentials » (Publier des certificats) dans la barre de navigation supérieure afin de créer un relevé qui vous permettra de sélectionner exactement les certificats que vous souhaitez partager. Vous pouvez ensuite envoyer un e-mail de notification à qui vous souhaitez ; cet e-mail contient un lien sécurisé qui permettra à votre destinataire de vérifier vos certificats.

Quelle est la différence entre CertManager, le portail de formation et le centre de formation ?

  • CertManager permet aux détenteurs de certifications JNCP de consulter la progression de leur certification et l'historique de leurs examens, de télécharger des certificats électroniques (eCertificates) et des logos JNCP, de publier des certificats destinés à la vérification par des tiers et de mettre à jour leurs informations démographiques à des fins de communication en rapport avec JNCP et la formation.
  • Rendez-vous sur le portail de formation pour vous inscrire aux cours, suivre des formations Web, accéder au portail de certification rapide, aux tests pratiques et acheter Junosphere.
  • Le centre de formation est un dispositif en ligne conçu pour offrir aux membres du réseau de partenaires des programmes de formation commerciale et technique durables et de qualité dans différents formats à la demande (webcasts, vidéos, laboratoires virtuels et tests en ligne). Synchronisez vos comptes de centre de formation et CertManager afin de recevoir une reconnaissance de conformité des partenaires pour vos certifications techniques.

Re-certification

Où puis-je trouver des informations sur la re-certification ?

Tous les détails relatifs au processus de re-certification pour le programme JNCP sont disponibles sur la page Re-certification.

Quels sont les différents statuts de certification JNCP ?

Les certifications Juniper Networks possèdent deux statuts de certification :

StatutPériodeÉligibilités

ACTIVE

Trois ans

  • Éligible pour certains avantages
  • Re-certification possible à partir du niveau actuel
  • Peut être utilisée pour remplir les conditions pré-requises
  • Peut être utilisée pour être éligible aux examens pratiques dans le même processus
  • Éligible en vertu des exigences de conformité des certifications des partenaires

EXPIRÉÉ

Au terme de la période « active »

  • Re-certification impossible à partir du niveau actuel
  • Les candidats dont la certification a expiré doivent recommencer le processus de certification en question depuis le début et obtenir à nouveau chaque certification de ce processus
  • NON éligible pour les avantages
  • Ne peut pas être utilisée pour remplir des conditions pré-requises
  • Ne peut pas être utilisée pour être éligible aux examens pratiques dans le même processus
  • Non éligible en vertu des exigences de conformité des certifications des partenaires

Accédez à la page de re-certification JNCP pour plus d'informations.

Programme de certification rapide

Qu'est-ce que le programme de certification rapide ?

Le programme de certification rapide propose des guides de formation en ligne et des examens préliminaires gratuits pour les examens de certification JNCIA-Junos, JNCIS-SP, JNCIS-ENT et JNCIS-SEC. Tout le monde peut en bénéficier. Obtenez jusqu'à quatre bons de réduction de 50 % en passant les examens préliminaires. Cliquez ici pour accéder au portail de certification rapide.

Comment gagner des bons de réduction sur le portail de certification rapide et à combien sont-ils limités ?

Gagnez jusqu'à quatre bons de réduction de 50 % en passant les examens préliminaires sur le portail de certification rapide!

  • Un bon est offert en cas de validation de l'examen préliminaire.
  • Le nombre de tentatives avant de valider l'examen préliminaire est illimité.
  • Vous ne pouvez pas repasser l'examen préliminaire si ce dernier a déjà été validé.
  • Le nombre de bons est limité à quatre par personne, soit un pour chaque examen préliminaire validé.
  • Les bons restent valables 90 jours à compter de la date d'obtention.
  • La validation des tests pratiques ne donne droit à aucun bon.

Je ne parviens pas à lancer l'examen préliminaire. Que dois-je faire ?

Désactivez toutes les options de blocage des fenêtres contextuelles et réessayez de lancer l'examen préliminaire. Si cela ne résout pas le problème, ouvrez une demande d'assistance dans le portail de formation.

Pearson VUE

Qu'est-ce que Pearson VUE ?

Pearson VUE propose un ensemble complet de services, allant du développement de tests à la gestion de données. Il s'agit d'un fournisseur mondial de référence de solutions de test informatisées pour les programmes de test des secteurs professionnels, administratifs, universitaires et des technologies de l'information. Pearson VUE organise des examens via le réseau de centres de test le plus complet et le plus sécurisé au monde, dans plus de 165 pays. Pearson VUE est une entreprise de Pearson (NYSE : PSO, LSE : PSON), groupe international spécialisé dans l'information et la formation.

Pearson VUE propose-t-il tous les examens de certification écrits de Juniper Networks ?

Oui.

Comment se passe le processus d'inscription pour les candidats se soumettant à un examen auprès de Pearson VUE ?

Les candidats doivent créer un compte Pearson VUE pour le programme JNCP et s'inscrire à l'examen souhaité. Les candidats sont tenus de présenter une pièce d'identité officielle avec photo pour être admis dans la salle d'examen. Avec Pearson VUE, les conditions d'examen incluent l'enregistrement d'une photographie et d'une signature numérique lors de l'admission dans un centre de test. La photographie prise dans le cadre de ce processus apparaîtra sur votre rapport de résultats imprimé. Cette sécurité accrue concourt à nos efforts pour favoriser et protéger la valeur de votre certification Juniper Networks.

Les sites de Pearson VUE peuvent-ils accueillir des candidats présentant des besoins spéciaux ?

Oui, Pearson VUE et Juniper Networks permettent l'accueil de candidats identifiés comme ayant des besoins spéciaux. Si vous avez besoin de davantage de temps pour effectuer votre examen ou de toute autre disposition particulière, contactez le bureau du programme JNCP à l'adresse certification@juniper.net. Une fois les dispositions acceptées par Juniper, contactez l'équipe de Pearson VUE chargée des arrangements et exceptions au 1-800-466-0450.

Inscription à l'examen

Comment planifier un examen JNCP dans un centre Pearson VUE ?

Il est possible de prendre rendez-vous à l'avance ou le jour où vous souhaitez passer l'examen, sous réserve de créneaux disponibles. Pearson VUE propose diverses options de planification : en ligne, par téléphone ou directement auprès du centre de test. Accédez à la page d'inscription aux examens de Juniper Networks pour plus d'informations.

Avec plus de 5 000 centres de test répartis dans plus de 165 pays, le réseau Pearson VUE possède un réseau de test particulièrement complet. Recherchez le centre de test agréé Pearson VUE de votre région en utilisant le Test Center Locator (Localisateur des centres de test). Si aucun centre ne se trouve à moins de 100 miles/161 km de votre site, contactez-nous à l'adresse certification@juniper.net.

REMARQUE : si vous avez déjà passé un examen du programme JNCP, munissez-vous de votre ID CertManager lors de votre inscription auprès de Pearson VUE. En effet, cet ID vous servira également d'ID Pearson VUE.

Comment m'inscrire à un examen pratique JNCIE ?

Vous pouvez vous inscrire aux examens pratiques JNCIE en accédant au site Web de planification des examens pratiques du programme JNCP.

En quoi consiste la politique en termes de nouvelles tentatives pour les examens du programme JNCP ?

  • Les candidats à un examen ayant échoué lors de la première tentative peuvent repasser cet examen à tout moment.
  • En cas de deuxième tentative infructueuse, les candidats doivent attendre 14 jours calendaires avant de repasser le même examen.
  • Après avoir validé un examen, les candidats doivent attendre au moins 18 mois avant de repasser l'examen, à des fins de re-certification en général.

Consultez la page des politiques de re-certification pour plus d'informations.

Bons de réduction

Quels sont les différents moyens permettant de gagner ou d'acheter des bons ?

  • Obtenez des bons de réduction de 50 % pour les examens JNCIA-Junos, JNCIS-SP, JNCIS-SEC et JNCIS-ENT en vous rendant sur le portail de certification rapide.
  • Cliquez ici pour acheter des bons pour les examens pratiques JNCIE au tarif normal.
  • Cliquez ici pour acheter des bons pour les examens écrits JNCP au tarif normal auprès de Pearson VUE.

Comment savoir quand expirent mes bons de réduction ?

  • Les bons de réduction obtenus via le programme de certification rapide restent valables 90 jours à compter de la date d'obtention.
  • Les bons achetés auprès de Pearson VUE sont valables 6 mois à compter de leur date d'émission, sauf indication contraire.
  • Les bons achetés pour les examens pratiques JNCIE sont valables 12 mois à compter de leur date d'émission, sauf indication contraire.
  • Les bons promotionnels possèdent la durée de validité indiquée dans la promotion.

Puis-je passer mon examen après la date d'expiration de mes bons si j'ai pris rendez-vous à l'avance ?

Non, vous devez passer votre examen avant la date d'expiration de vos bons.

Ressources pour la préparation aux certifications

Y a-t-il une formation recommandée pour chaque certification JNCP ?

Oui. À chaque certification du programme JNCP correspond un ensemble de ressources de préparation recommandées. Les supports de formation recommandés sont répertoriés avec les informations relatives à l'examen sous chaque certification spécifique. Pour trouver les supports de formation recommandés pour une certification spécifique, consultez la page des processus de certification du programme JNCP et sélectionnez un module spécifique. Vous pouvez également retrouver les supports de formation et d'étude pour une certification spécifique sur le site Web des ressources du programme JNCP. La section dédiée aux sujets des formations, certifications et carrières du forum J-Net contient de nombreuses discussions intéressantes.

Des supports de formation sont-ils disponibles pour les examens Junos JNCIP et JNCIE ?

Oui. En plus de ceux indiqués sur les sites Web dédiés aux processus de certification et aux ressources du programme JNCP, plusieurs experts JNCIE ont participé à un webcast JNCP intitulé « How to Prepare for the New Junos JNCIP and JNCIE Exams » (Comment se préparer aux nouveaux examens Junos JNCIP et JNCIE). Accédez au webcast J-Net pour découvrir la présentation, la FAQ et bénéficier des informations en différé. C'est un excellent outil de préparation à ces examens avancés.

Existe-t-il un simulateur Juniper ?

Juniper ne possède pas de « simulateur » au sens traditionnel du terme. Junosphere peut toutefois vous fournir la solution que vous recherchez dans le module Routage et commutation pour les fournisseurs de services. L'environnement virtuel Junosphere vous permet de créer et d'utiliser des composants et des réseaux à l'aide du système d'exploitation Junos de Juniper Networks. Pour obtenir des informations détaillées sur ce sujet, consultez le site Web Junosphere.

Que sont les conseils et instructions Juniper ?

Les conseils et instructions Juniper sont des notes offrant des réponses rapides et claires sur des fonctions et fonctionnalités spécifiques des technologies Juniper. Conçues pour avoir un effet immédiat et rédigées par des experts, ces instructions vous aideront à mieux gérer votre réseau de matériel et de logiciels Juniper. Cliquez ici pour afficher tous les conseils et instructions de Juniper.

Plus d'informations

Qui dois-je contacter si j'ai d'autres questions ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez l'équipe du programme JNCP en envoyant un message à l'adresse certification@juniper.net.