À propos de Juniper

Responsabilité sociale de l'entreprise

Navigation
La notion de choix responsable dans la chaîne d'approvisionnement de Juniper

En adoptant une culture d'intégrité sur l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement, nos partenaires prolongent nos efforts pour relever les défis les plus audacieux et changer les choses.

  • Présentation

    Le but de la chaîne d'approvisionnement de Juniper est de créer des relations productives et durables avec des fournisseurs partageant notre vision, nos valeurs et nos objectifs professionnels. Pour ce faire, nous adoptons une approche globale pour choisir et évaluer les fournisseurs à l'aide d'un cadre d'engagement favorisant l'établissement de relations à long terme avec eux.

    Ce cadre s'articule autour des éléments suivants :

    • Intégrité dans tout ce que nous faisons pour les clients et dans nos engagements les uns vis-à-vis des autres
    • Collaboration pour nous aider à tirer le meilleur parti de nos opportunités et à nous distinguer
    • Expérience client exceptionnelle en prenant le temps de nous assurer que nous répondons correctement aux besoins et attentes des clients
    • Aspirations audacieuses qui garantissent à la fois une rupture et une différenciation appropriée
    • Avantages mutuels en identifiant des points communs sur lesquels nous pouvons viser des objectifs similaires
    • Innovation et excellence opérationnelle afin de créer un cycle de vie exceptionnel pour les solutions

    Ce cadre veille à ce que nous recherchions des partenaires et à ce que nous travaillions avec eux en ayant véritablement une vision d'ensemble. Le cycle de l'excellence (Wheel of Excellence) de Juniper vient compléter ce cadre avec des attentes claires autour des critères pris en compte pour contrôler et gérer nos fournisseurs.

    Informations apparentées

  • Code EICC

    Chez Juniper Networks, nous favorisons une culture d'intégrité et d'éthique afin d'inspirer la confiance au sein de notre écosystème. Nous créons un climat de confiance avec nos clients, partenaires, fournisseurs et employés en faisant preuve d'honnêteté, d'équité, de respect et de fiabilité dans toutes nos activités professionnelles.

    « L'Esprit Juniper » définit les valeurs et comportements à suivre dans toutes nos interactions et établit les normes auxquelles nous nous soumettons. Il nous permet d'asseoir et de renforcer l'héritage exceptionnel de notre entreprise. C'est grâce à une telle attitude que nous pouvons remplir notre mission, à savoir « tout connecter et rendre les utilisateurs plus efficaces et autonomes ».

    Les fournisseurs de Juniper Networks sont de précieux partenaires professionnels. Ensemble, nous sommes en mesure de concevoir des produits plus innovants et plus efficaces. Nous avons également l'immense opportunité et responsabilité d'encourager l'adoption de meilleures pratiques professionnelles dans l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.

    Dans ce cadre, Juniper a adopté les pratiques du Code de conduite de l'EICC (Electronic Industry Citizenship Coalition), qui reflète nos propres valeurs et attentes. Juniper encourage aussi ses fournisseurs à adopter ces pratiques. L'EICC présente des directives et des ressources pour garantir performances et conformité avec les grandes politiques de responsabilité sociale de l'entreprise. Il s'agit de vérifier que les conditions de travail dans la chaîne d'approvisionnement de l'industrie électronique sont sûres, que les travailleurs sont traités avec respect et dignité, et que les processus de fabrication sont respectueux de l'environnement.

    Juniper soutient pleinement la vision, la mission et les principes de l'EICC, et adopte l'approche collaborative du secteur en ce qui concerne l'application de normes et de pratiques de référence dans la chaîne d'approvisionnement.

    Informations connexes

  • Loi SB 657

    Chez Juniper, nous collaborons avec nos partenaires et nos employés pour maintenir la transparence de la chaîne d'approvisionnement et nous cherchons à faire disparaître le trafic d'êtres humains et l'esclavage dans le cadre d'un processus qui satisfait ou dépasse les exigences de la loi californienne SB 657.

    • Vérification – Nous évaluons nos principaux fournisseurs et nous menons des audits sur les sites de nos sous-traitants et fabricants concepteurs les plus importants afin de contrôler leurs performances sur des aspects comme les conditions de travail, le travail des enfants et le travail forcé.
    • Audit – Les audits des fournisseurs sont annoncés et réalisés par Juniper sur la base de protocoles d'audit conçus pour évaluer les performances des fournisseurs par rapport au code EICC et au Code de conduite des fournisseurs de Juniper, ces documents couvrant les sujets du trafic d'êtres humains et de l'esclavage.
    • Certification – Les fournisseurs de Juniper doivent attester de leur conformité avec notre Code de conduite, qui contient des références aux droits de l'homme, au trafic d'êtres humains et à d'autres principes moraux importants.
    • Responsabilité interne – Chaque année, les employés de Juniper renouvellent leur déclaration de compréhension du Code de conduite de Juniper et s'engagent à le respecter. Les évaluations de performances reposent en partie sur les principes de l'Esprit Juniper, qui impliquent notamment d'agir avec impartialité et respect et de se comporter en citoyens d'entreprise responsables.
    • Formation – Les employés de Juniper possédant des responsabilités directes dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement sont formés à la réduction des risques de manière générale. Une sensibilisation supplémentaire aux normes du travail, notamment le libre choix de l'emploi, est en cours de mise en œuvre.
  • Minéraux des conflits

    Chez Juniper, nous soutenons avec force les efforts mis en œuvre dans le secteur en faveur d'un approvisionnement responsable. Nous prenons très au sérieux les déclarations selon lesquelles le commerce de certains minéraux extraits en République démocratique du Congo et dans les pays voisins financerait des conflits violents dans la région. Nous savons que le colombo-tantalite, également appelé « coltan » (minerai dont est extrait le tantale), la cassitérite (minerai dont est extrait l'étain), l'or, la wolframite (minerai dont est extrait le tungstène) ou leurs dérivés provenant de cette région, connus sous le nom collectif de « minéraux des conflits », sont susceptibles de se retrouver dans la chaîne d'approvisionnement de l'industrie électronique.

    Conscients de la nécessité d'améliorer la transparence dans la chaîne d'approvisionnement des minéraux, nous sommes engagés en faveur du succès du CFSI (Conflict-Free Sourcing Initiative, programme d'approvisionnement sans conflit) et du CFSP (Conflict-Free Smelter Program, programme pour des fonderies sans conflit). De par notre statut de membre du CFSI, notre processus d'audit préalable utilise les programmes et outils du groupe CFSI, notamment le modèle de rapport sur les minéraux des conflits (ou CMRT, Conflict Minerals Reporting Template) et le CFSP.

    Nous accompagnons les fournisseurs, organisons des formations, recueillons et vérifions des données afin de nous assurer que l'étain, le tantale, le tungstène et l'or utilisés dans nos produits proviennent de sources responsables. Les sources responsables sont des fonderies qui respectent les programmes d'audit certifiés tels que le CFSP et qui sont aptes à faire commerce de minéraux extraits de régions du monde à haut risque ou en conflit, comme la République démocratique du Congo et les pays voisins, mais sans contribuer au conflit armé dans ces régions.

    Nous nous engageons à garantir un approvisionnement responsable dans l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement et nous avons pris des mesures pour réduire la probabilité de la présence de minéraux des conflits dans les produits Juniper.

    Pour les minéraux des conflits où la majorité des fonderies ou raffineries connues sont conformes au CFSP, nous demandons aux fournisseurs de s'approvisionner uniquement auprès de fonderies conformes.

    Pour les autres minéraux des conflits, Juniper exige des fournisseurs qu'ils s'approvisionnent auprès des fonderies conformes ou des fonderies qui déploient des efforts concrets pour garantir la conformité avec le programme CFSP.

    Pour augmenter le nombre de fonderies conformes au programme CFSP, nous contactons directement les fonderies de notre chaîne d'approvisionnement en utilisant les directives du CFSI pour les encourager à participer au CFSP.

    Par ailleurs, nous tenons nos fournisseurs et leurs propres fournisseurs responsables de la prise de mesures visant à réduire la probabilité de la présence de minéraux des conflits dans leurs produits. Nous demandons à tous nos fournisseurs de contrôler la provenance et la traçabilité de ces minéraux et de mettre leur plan d'action à la disposition de Juniper pour vérification. Nous encourageons également nos fournisseurs à soutenir les efforts du secteur pour optimiser la traçabilité et favoriser l'adoption de pratiques responsables dans les chaînes d'approvisionnement.