Aveanna erfindet die häusliche Kinderkrankenpflege neu

Das durch privates Eigenkapital finanzierte Unternehmen Aveanna Healthcare wurde gegründet, um die häusliche Krankenpflege für Kinder und Jugendliche neu zu definieren. „Aveanna ist die größte Organisation für häusliche Kinderkrankenpflege in den USA“, erklärt Joseph Sharp, Assistant Vice President of Technology, Strategy, Governance and Architecture bei Aveanna Healthcare.

 Wie viele andere Unternehmen, die durch Fusionen und Akquisitionen gewachsen sind, stützte sich auch Aveanna auf unterschiedliche Anwendungen und Infrastrukturen. Aveanna hat sich zur Aufgabe gemacht, die Technologie an die Bedürfnisse der bestmöglichen Pflegeergebnisse anzupassen.

Die Grundlage für eine erfolgreiche Transformation sind die Datencenter von Aveanna in Atlanta und Dallas, die auf höchste Verfügbarkeit und Redundanz ausgelegt sind. „In der häuslichen Kinderkrankenpflege können wir uns nicht eine einzige Minute Ausfallzeit leisten“, sagt Sharp. „Das Netzwerk muss bombensicher sein. Wir dürfen die Visibilität von 30.000 Patienten in der Intensivpflege nicht verlieren.“

Aveanna arbeitete mit Stream Networks zusammen, einem in Atlanta ansässigen Berater und Anbieter von Managed Services, der seine Technologie überprüfen sollte. Aveanna und Stream Networks haben gemeinsam ein erstklassiges Datencenter entwickelt, das bei steigendem Wachstum des Unternehmens Flexibilität und einfache Skalierbarkeit bietet. „Juniper ist die Basis für eine leistungsstarke, erweiterbare und stabile Plattform, die die aktuellen und zukünftigen Datenverarbeitungsanforderungen von Aveanna unterstützt“, sagt Andrew Martin, leitender Technologiepartner bei Stream Networks.

Jedes Datencenter verfügt für eine identische Architektur über ein einfaches, modulares Design, das sich bei steigenden Workloads leicht erweitern lässt. „Das Netzwerk ist das Herzstück von allem“, betont Sharp. „Ohne Netzwerk existiert ein Unternehmen nicht. Juniper ist ein felsenfestes Fundament.“

„Mit leistungsfähiger Technologie können wir die Gesamteffizienz steigern und unsere Pflegekräfte vor Ort unterstützen“, erläutert Sharp. Aveanna beschäftigt mehr als 40.000 klinische und administrative Mitarbeitende in den Bereichen häusliche Kinderkrankenpflege, Personalwesen und medizinischer Bedarf. Die Ergebnisse sind hervorragend.

„Mit unserer gesamten Aktualisierung des Datencenters, einschließlich der Optimierung von Anwendungen und Datenbanken sowie neuer Rechen-, Speicher- und Netzwerktechnik, konnten wir die Ansprechzeit der Anwendungen um 30 bis 50 Prozent steigern“, berichtet Sharp. „Der Zugriff auf die Anwendung erfolgt nahezu in Echtzeit.“

Diese Erfahrung wirkt sich nicht nur auf qualifizierte Pflegekräfte und Therapeuten aus, die sich um die Kinder zu Hause kümmern, sondern auch auf das Planungsteam von Aveanna. Diese verwalten den Ablauf der Patientenbetreuung und stellen sicher, dass jedes Kind eine qualitativ hochwertige Versorgung erhält und die Familien mit der Betreuung zufrieden sind. „

Die insgesamt verbesserte Anwendungsleistung bedeutet, dass wir Schichten schneller mit qualifizierten Pflegekräften besetzen können“, sagt Sharp. „Letztendlich können wir mehr Pflegekräfte einsetzen, um mehr Kinder zu betreuen.“

Die Pflegekräfte und Therapeuten von Aveanna bringen Kompetenz und Einfühlungsvermögen in das Leben von Kindern mit besonderen Bedürfnissen ein und unterstützen ihre Familien. Mit einem innovativen, technologiegestützten Ansatz und der Grundlage von Juniper Multicloud kann Aveanna weiterhin für unsere hilfsbedürftigsten Kinder sorgen.